Отказали добавить водителя без стажа в ОСАГО

Name: Отказали добавить водителя без стажа в ОСАГО
Item: Зетта Страхование
Rating: 0
Author: Аркадий Мишин

Сегодня попробовал добавить жену в ОСАГО, она сдала на права месяц назад, и сотрудник страховой сказала мне что сейчас у нее распоряжение от ее руководства всячески препятствовать добавлению водителей без стажа в ОСАГО, сказала написать заявление от руки, срок рассмотрения заявления 30 дней, что то мне подсказывает что это заявление просто потеряется или будет отказ. Почему нельзя просто добавить водителя? Почему нужно ждать 30 дней с неизвестным финалом. Сюда буду писать дальнейшую судьбу вопроса.

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

Аркадий
Автор отзыва
21.08.2021 22:16
на сайте автоматическая проверка тоже не проходит, писал 3 заявления, моментальынй отказ
Зетта Страхование
23.08.2021 15:06
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв! В ООО "Зетта Страхование" отсутствуют какие-либо распоряжения, предписывающие сотрудникам отказывать во внесении изменений в договоры ОСАГО по каким-либо причинам при соблюдении требований действующего законодательства. Вместе с тем, учитывая изложенную Вами информация, с сотрудниками будут проведены дополнительные беседы о недопустимости нарушения требований законодательства об ОСАГО. Для внесения изменений Вы можете обратиться в ближайший офис продаж с полным комплектом документов, предусмотренных ст. 15 ФЗ об ОСАГО, а также Вы можете внести изменение электронно в личном кабинете на сайте www.zettains.ru. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Аркадий
Автор отзыва
23.08.2021 17:28
А что касательно моего вопроса почему рассматирвается 30 дней добавлнеие нового человека в ОСАГО ? Я правилно вас понимаю что что мне нужно повторно обратиться в офис ? Я буду вести сьемку что бы было все прозрачно
Зетта Страхование
24.08.2021 13:43
Уважаемый Клиент, в настоящий момент изменения в Ваш договор ОСАГО внесены. Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Аркадий
Автор отзыва
24.08.2021 16:20
[quote][b]Zetta2016[/b] пишет:Уважаемый Клиент, в настоящий момент изменения в Ваш договор ОСАГО внесены. Будем благодарны, если подтвердите решение проблемы в комментариях к данному отзыву. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»[/quote] подтверждаю, перезвонили, выслали все документы на подпись. Спасибо.
Зетта Страхование
25.08.2021 09:35
[quote][b][/b][/quote]Уважаемый Клиент, благодарим Вас за обратную связь! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»