Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Благовещенск (Амурская область)
24 августа, 09:12

Не работают

Оформил ЕОСАГО на 3 месяца. По истечении срока использования оплатил ещё 9 месяцев. Сделал все через сайт (внёс изменения в действующий полис, все данные ввёл верно, оплатил), так как возможности обратиться в офис в моем городе нет. В итоге мне были высланы документы с ошибками в данных о сроках использования и о страхователе. Следовательно, я не могу использовать авто по данному полису ОСАГО.  Обратился в техподдержку по телефону, затем написал обращение по обратной связи. Обращение было принято на следующий день (09.07.21). Сегодня 24.08.21. Ответа по моей проблеме нет. За это время мною было произведено около 5-6 звонков (было обещано разобраться в ближайшее время). Последующие обращения по обратной связи не принимались к рассмотрению.  20.08.21 подал заявление на расторжение договора. Сколько будут рассматривать это заявление, мне не известно. В ответном сообщении заранее извинились за неудобства. Вывод: СТРАХОВКА ОПЛАЧЕНА, МАШИНОЙ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ МОГУ. Страховой полис: XXX***27.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    03.09.2021 20:46
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
2 Июля при попытке купить электронное ОСАГО паспортные данные были верные, однако техосмотр у меня закончился, 4 июля прошёл официально техосмотр, по базе ЕАИСТО успешно проходит. Сегодня 6 июля попытался опять купить Е-ОСАГО. Однако при формировании…
6 июля, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня в первый день работы электронного ОСАГО после сообщения на banki.ru о 22 страховых компаниях предоставляющих данную услугу (там же была и моя компания МАКС) попытался продлить свой договор ОСАГО на официальном интернет-сайте страховой компани…
1 июля, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Намеренно занизили сумму выплат по № дела УП-134829. Выплатили по ОСАГО 23 000 вместо 39 000. Запросил у них калькуляцию и акт осмотра авто, оказалась что они намеренно не включили в стоимость работы по подготовке и покраске двух деталей кузова без о…
18 июня, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в эту компанию, так как увидел на "банки ру", по телефону милая девушка ответила на все мои вопросы. При обращении в офис продаж менеджер попросил подождать 15 минут, а в это время смотрел в окно минут 10, после повернулся и пригласил пройт…
20 мая, 10:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть