Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Москва
24 августа, 09:58

Вернули не всю сумму страховки

31.03.2021 оформила кредитный договор №0297454/2 в Фольксваген банке сроком на 2 года (24 месяца) и оформила страховку по этому кредиту в ВСК. Страховая премия составила [b]57 327,97 руб. [/b]Кредит был досрочно погашен 09.08.2021. 10.08.2021 оформила расторжение договора со страховой и возврат остатка по страховке. 23.08.2021 пришла выплата [b]26 549,43 руб. [/b]Выплата не соответствует 353-ФЗ с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.09.2020, а именно ст. 7 и ст. 11. в отношении обязанности возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. Время пользования страховкой с 31.03.2021 по 09.08.2021 составляет примерно 4 месяца из 24 изначальных, т.е. пропорционально сумма составляет 57 327,97 * ((24 – 4) / 24) [b]примерно 47 500 руб., а не не 26 [b]549,43[/b] руб.[/b] В своих ответах Вы ссылались на  [url=https://www.vsk.ru/upload/cache/default/tree/12/1109/tabs/Pravila_167-1_20200717.pdf][u]Правил № 167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода дата начала действия – 17.07.2020[/u][/url], где в п 8.4.2.2. указано, что «в случае обращения к Страховщику, в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа), страховая премия возвращается за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени (дням) в течении которого действовало страхование, в срок не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления Страховщиком», но при этом вы применили формулу расчета ВВ = 0,05 х (1-M / N) х П– В, указанной в [url=https://www.vsk.ru/upload/documents/3/237/doc/Pravila-1671-A5.pdf][u]Правила №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017[/u][/url], в результате которой максимальный размер выплат согласно этой формуле не превышает 5% от суммы страхования, что противоречит с 353-ФЗ с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с [b]01.09.2020[/b], а именно ст. 7 и ст. 11. в отношении обязанности возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой [u]пропорционально времени, в  течение которого  действовало  страхование[/u]. Прошу осуществить выплату согласно 353-ФЗ.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    27.08.2021 10:18
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО, дата рождения и адрес регистрации страхователя,  номер договора страхования,  дату заключения договора, скан или фото договора страхования (полиса),  номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/44374».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    31.08.2021 15:03
    Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. Сообщаем, что Договор страхования №***90 от 01.04.2021 заключен на основании Правил 167/1 страхования заемщиков кредитов от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 17.07.2020, являющихся неотъемлемой частью Договора страхования. Согласно Федеральному закону от 21.12.2013 №483-ФЗ (ред. от 03.04.2020) предусмотрен порядок расчета размера страховой премии пропорционально дням, с учетом применения формулы: ВВ = (1-M / N) х П Таким образом: 57327.97*(1-131/244) = 26549.43 руб. Договор страхования расторгнут с 10.08.2021. Сумма в размере 26549.43 руб. была перечислена согласно реквизитам счета, указанным Вами в заявлении. Нарушений при расторжении договора страхования не выявлено. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    01.09.2021 13:24
    [quote][b]vmaloy86[/b] пишет:Посмотрите на какой срок у Вас страховой полис оформлен. 99% там срок не два года. Этот "замечательный" страховой домик в своем стиле, для Вашего "удобства", при сроке кредита 2 года оформил Вам страховку на 8 месяцев.... :wall: И если бы они оформили на 2 года, как положено, то страховая премия составила бы целых 171 000. Они о Вас побеспокоились, чтобы Вы не переплатили.  Исправьте отзыв на "5" @=[/quote] Да, все верно, так и есть, то есть, если что-то случилось бы после ноября, страховка бы не действовала? офигенное беспокойство..
  • Администратор Народного рейтинга
    03.09.2021 20:51
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.06.2019 я оформила кредит наличными в МТС банке, сумма составляла 50 000 руб. , одобрили мне 61 200 руб. Потом уже в банке, я выяснила, что 11 200 это страховка от САО "ВСК". Т.к. мне она абсолютно была не нужна, я в тот же день поехала в страхову…
9 июля, 13:24
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день , дорогая компания ВСК У меня точно такая же ситуацию, как у многих здесь видимо... При оформлении кредитного продукта в МТС банке, 13.06.2019, навязали страхование Фин.рисков и жизни и здоровья от компании ВСК, аргументируя тем , что…
8 июля, 14:45
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! 18.06.2019 в автосалоне мне был навязан полис GAP-страхования от ВСК.  На основании Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов до…
3 июля, 20:05
4 услуги
starstarstarstarstar
13 июня брал кредит в МТС банке, была навязана страховка №18000CIK65165, 14 июня в период охлаждения был расторгнут договор в офисе ВСК по адресу г. Саратов ул. Гоголя Н.В.47, где в дополнительном соглашение №18000CIK65165-R00001 было прописано, что …
2 июля, 11:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Не добрый день ВСК страхование! Как и во многих комментариях, все по той же схеме: МТС банк, кредит, страховка ВСК №18000CIK63119 от 4.06.2019г. 10.06.2019 г. написано заявление о расторжении договора г.Санкт-Петербург, ул.Бадаева. Меня уверили …
1 июля, 19:20
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30 мая 2019 г я оформила кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 16 896 руб, номер страхового полиса 18000CIK62246 .   4 июня обратилась в офис ВСК в г.Таганроге где написала заявление о расторжении полиса и возрата страховой премии в полно…
28 июня, 13:05
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Не возвращают стоимость страховки после расторжения договора. Звонят и спрашивают какую то фигню, мол, зачем расторгаешь и тд. Нужно ещё унизиться и объяснить по какой причине. Заявление на расторжение игнорируется , якобы на рассмотрении. Срок по во…
27 июня, 15:36
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30 мая 2019 при при заключении кредитного договора с МТС-БАНК "в нагрузку" оформили договор страхования № 18000CIK62226 САО "ВСК". 05 июня в офисе компании мной было подано заявление о прекращении договора страхования. Период подачи данного заявле…
26 июня, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день , дорогая компания ВСК.  Ваша организация в очередной раз показывает «как она дорожит своими клиентами и своей репутацией».  При оформлении кредитного продукта в МТС банке навязали страхование Фин.рисков и жизни и здоровья от компании…
24 июня, 12:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12-го мая 19 года было заключено 2 договора страхования при оформлении кредита. 20-го мая 2019 года написала заявление о расторжении страховых договоров. На сегодняшний день уже дважды услышала одно и то же ‘ваша заявка в работе операционного цент…
12 июня, 19:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 17 мая 2019 года между мной, П-вой Татьяной А. и Страховой компанией ВСК был заключён договор страхования № 18000CIK58752. Мною 24 мая 2019 года в офис компании было предоставлено заявление об отказе от страховки и возмещении страхово…
10 июня, 22:17
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Все сроки указанные в договоре прошли, отзывы читаете вообще? Дополнительное соглашение № 18000CIK57121-R00001 подал заявление 16.05.2019, сегодня уже 09.06.2019 а денег все нет! Срок возврата в соглашении 14 дней? Когда будут деньги с процентами? Я …
9 июня, 13:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
18 мая взяла кредит в МТС банке.и навязали страховку в размере 39060р.,о которой я даже не знала.20 мая написала заявление,( чтоб вернули сумму страховки)о расторжении договора с ВСК по договору 18000CIK59046 от 18.05.2019г. Прошло 14 календарных …
5 июня, 13:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В МТС банке при оформлении кредита 15.05.2019, навязали страхование жизни. На следующий день 16.05.19 мною написано заявление на расторжение договора страхования №18000CIK58216 от 15.05.2019. При отказе от страхования в период охлаждения страховая ко…
30 мая, 12:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.05.19 направил в ВСК заявление о прекращении договора страхования №19180CISP1143 от 08.05.19 (вх. №428 ) прошли 10 рабочих дней (или 14 календарных по версии ВСК), сегодня 29.05.19, средства не перечислены. Тут 2 варианта: судя по массовости зад…
29 мая, 10:03
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
06 мая 2019 года я написала заявление о добровольном прекращении договора банковского страхования 18000CIK56301. С. Согласно дополнительному соглашению 18000CIK56301  -R00001 Страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 14 дней. …
28 мая, 23:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Собственно, проблема типична для этой страховой, поэтому расписывать не буду всю ситуацию. Только суть. 07/05/2019 Обратилась в отделение ВСК в г.Омск, где у меня приняли заявление на отказ от страховки, которая была автоматически по…
28 мая, 10:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию САО ВСК 13.05.2019 по полному возврату денежных средств по расторжению страхового полиса номер 18000СТК56866  по кредиту МТС банка. Доп. соглашение №18000СТК56866-R00001. Деньги не перечисляют прошло уже 14 дней!! Гово…
27 мая, 10:48
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Довольна работой ВСК, прислали письмо с ответом, в котором говорится, что готовы вернуть страховку. Моё обращение под N 00 99 06 04 37/3035. Единственное расстроило то, что в заявлении указаны реквизиты, а отдельно выписку из банка с реквизитами в ко…
26 мая, 10:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 9 января 2019 г  в ОТП Банк был оформлен кредитный договор № ПОТС/810/73699 на сумму 500 000 рублей, при этом навязали страховку на общую сумму 168 000 рублей (из них  128 500 рублей 2 страховки ВСК + 30 000 Альфа страхование + 9500 Юр…
24 мая, 13:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
19.04.19г в ПАО"ОТП Банк" оформил потреб кредит, естественно без страховок не выдают, под предлогом "это обязательное страхование и банк так одобрил", в эти сказки не верю, поэтому спустя три дня (22.04.2019г.),  пошел в офис страховой компании ВСК (…
23 мая, 23:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
18 апреля оформила кредит в ОТП Банк, наявязали 2 страховки, ОТРНС29617090 и ОТРПД29617091, 24 апреля обратилась в офис компании с заявлениями о расторжении договоров страхования, все приняли, выдали 2 дополнительных соглашения о расторжении, денежны…
17 мая, 11:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В МТС банке  навязали Страхование жизни, здоровья и потери дохода ВСК (полис №18000CIK53070 от  16.04.2019).  Я обратилась в офис ВСК по адресу: г. Тольятти, ул. Фрунзе, д. 8 где подписала дополнительное соглашение № 18000CIK53070-R00001 от 17.04.…
30 апреля, 08:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.04.19 при получении кредита в ОТП банке были навязаны полисы страхования другой СК и ВСК № ОТР-17ПД/2019-29583547. Другая СК после отказа от страхования вернул сумму в срок. В ВСК заявление об отказе было написано на следующий день после оформлени…
29 апреля, 13:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
9 апреля было написано заявление на расторжении страховки г.Пенза по потребительскому кредиту, менеджер С-ва приняла заявление и забрала оригинал страхового полиса, сегодня 24 апреля, 15 день как должны были перечисленны деньги на расчетный счёт, кот…
24 апреля, 15:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть