Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Пермь (Пермский край)
2 сентября, 09:46

Затягивают сроки ремонта!

Будучи клиентом САО "ВСК" уже более 7 лет, не думал, что столкнусь с проблемой ремонта автомобиля после ДТП. Причем ДТП и раньше случались, но все ремонтировалось в оговоренные в законе сроки. Само ДТП произошло еще в мае 2021 г. ВСК в сроки выдало направление на ремонт в СТО, с которым имеется договор. После осмотра автомобиля в СТО, еще в мае месяце, ремонт так и не начался, из-за несогласования стоимости ремонта страховой компанией. При этом написав уже и претензию в ВСК о том, чтобы произвели ремонт, получил отписку что, СТО готово провести, ремонт. Ответ из СТО - в ВСК направили на согласование 07.07.2021 ответа от них нет никакого. Поэтому тут стоит задуматься, а стоит ли сотрудничать с такой компанией. После окончания этой истории с ремонтом, больше в ВСК ни ногой и другим не советую. Для ВСК: номер дела 8000050.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    02.09.2021 12:34
    [quote][b]Tati6ka[/b] пишет:Добрый день , скажите. , Вам в итоге отремонтировали авто ? Я тоже жду с мая[/quote] Добрый день! Нет еще.
  • ВСК
    07.09.2021 10:58
    Добрый день, Александр! Благодарим за выбор нашей страховой компании. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:  ФИО, дата рождения и адрес регистрации страхователя, номер договора страхования, дату заключения договора, номер страхового дела, скан или фото договора страхования, номер страхового дела и номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/44921».  Ответ будет предоставлен оперативно после проведения проверки. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    09.09.2021 14:47
    Уважаемый Александр, добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. САО «ВСК» осуществлен весь комплекс мероприятий, направленный на урегулирование заявленного события, в установленные сроки и в соответствии с действующим законодательством об ОСАГО. В целях исполнения положений Закона об ОСАГО было выдано направление на ремонт на СТОА, которое полностью соответствует требованиям законодательства. В связи с большим количеством ремонтных воздействий и наличия скрытых повреждений согласование стоимости восстановительного ремонта заняло больше времени. Сожалеем, что урегулирование данного страхового случая заняло больше времени, чем Вы ожидали. Мы обязательно проанализируем данный случай и постараемся оптимизировать процессы для сокращения сроков принятия решения. С уважением, Страховой Дом ВСК
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мизерные выплаты по ОСАГО, на ремонт авто не хватает! Примерно половины суммы , В пересмотре расчетов отказывают! В разговоре дают понять ,что ни чего не добьётесь , довольствуйтесь тем что дают ! В офисе города Омска по адресу Красина 6 работает …
28 февраля, 04:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.02.2025г. Произошло ДТП (не по моей вине). Я позвонил в офис компании и меня записали на 25.02. 12.00. для подачи заявления. В 11.55. я зашёл в офис. Ровно в 12.00. меня пригласила Р-на Марина Ф. для оформления документов. Несмотря на то, что я бы…
27 февраля, 20:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страховала машину в страховой компании ВСК, но не разу не приходилось столкнуться с получением страховой выплаты. Обратившись по телефону в колл-центр для подачи заявления о наступлении страхового случая меня направили сразу в приложение, о…
27 февраля, 13:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
После продажи автомобиля решил расторгнуть полис ОСАГО в ЛК было это 10.02.2025г. предоставил все требуемые документы. До настоящего времени полис не закрыт, деньги не переведены на счет. Писал обращения первое SR03126492. Просили подождать, подождал…
26 февраля, 14:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оплатил полис через Сбербанк онлайн (оплата проведена, уточнял в Сбере) 2 дня назад, 24.02.2025. Написано - полис в течении 30 минут. Номер полиса в чеке об оплате есть. Полиса нет до сих пор. За последние 2 дня раз 7 звонил на номер ВСК. Операто…
26 февраля, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в данную страховую компанию по поводу страхового случая, где я являюсь потрпевшей (застрахована в ВСК), могла ли я предположить, что меня так кинут на расчёт ущерба!?? С ихней суммой не согласилась, так как еле на запчасти хватит и то самы…
25 февраля, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все вопросы решили, приняли в назначенное время, специалист Марина Ф. вежливая и грамотная. Спасибо за качественные услуги. Страхую автомобили уже более 10 лет только в этой компании. Филиал г. Омск. На Красина 6. 25.02.2025 Оценили быстро все оц…
25 февраля, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В течение 2 недель не могу в приложении ВСК ни на их сайте подать заявку о страховом случае, т. к. профиль не привязывается к Госуслугам, выдаёт ошибку авторизации. Оставлял заявку, обещали решить за 2 дня, но уже всё сроки вышли, написал на электрон…
25 февраля, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю ОСАГО (ДТП, я не виноват). Оформили евро протокол через гос услуги. Подал обращения через приложение ВСК. Выбрал выходной день для осмотра ТС - нет возможности, выбрать время осмотра - нет возможности, выбрать другое…
24 февраля, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе попал в ДТП, уже последние несколько лет страхуюсь в ВСК. По телефону сообщил о страховом событии, мне назначили дату и время посещения офиса, и какие документы нужны. Обращался в офис в г. Омске, на Красина д. 6. Со мной работала Р-на Марин…
24 февраля, 17:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим небольшим опытом работы со страховой компанией ВСК. Мой опыт оказался положительным, и я хотела бы выделить несколько аспектов, которые, на мой взгляд, делают эту компанию достойной внимания, такими как: Качество сервиса. …
24 февраля, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
 кампании ВСК. Страхуюсь уже более 10 лет!! Случился страховой случай, дтп, 20.02.2025обратился, записали сразу на прием, сделали всё быстро и качественно,осмотрели машину, помогли всё оформить!! Советую очень хорошая и надёжная кампания!!сейчас ожид…
24 февраля, 07:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все машины в семье страхуем только в ВСК.Всегда помогают в урегулировании проблем связанных со страховкой. Попали в ДТП 18.02.2025 , в этот же день позвонили и записались на прием в страховую компанию, через 2 дня был проведен осмотр.Все утроило, …
21 февраля, 09:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо за оформление дтп, приложения наши корявые конечно, но люди работающие в ВСК все сглаживают до положительного впечатления, спасибо за труд. Красина 6. Город Омск.
21 февраля, 09:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год страхуюсь в вск. Наступит страховой случай. 11 февраля позвонила записалась на приём за день, Доброжелательный коллектив. Всё подробно объяснили, подсказали. Работают быстро и качественно. Молодцы!!! Сейчас я жду выплату по страховому соб…
21 февраля, 08:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхуюсь очень давно в ВСК случилось дтп, дтп случилось 16.02. я проживаю в районе, позвонил по горячей линии ,меня записали за один день,офис находится в центре, что очень удобно, в офисе приняли очень быстро, осмотрели машину, вежливые и компете…
21 февраля, 07:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год страхуюсь в ВСК. 20.02.2025 обратилась в офис ВСК на ул. Красина, 6 по страховому случаю по ОСАГО. Очереди нет, все быстро оформили, сотрудник помогла по возникшим вопросам, в общем, все четко и быстро 😊 Предполагала, что придется…
20 февраля, 10:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую ОСАГО в ВСК уже несколько лет. 20.01. 2025г. попал в ДТП. Оформлял европротокол, затем обратился в офис. Осмотр провели очень подробно и быстро, указали даже те повреждения, которые я сам сразу не заметил. Через день получил направление н…
19 февраля, 19:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Категорически не рекомендую сотрудничать по линии страхования автомобиля. Все отзывчивые и приветливые, когда нужно продать полис. И всем все равно, когда наступает страховой случай!!! Страховой случай наступил 21.09.2024 года. Печально, но у меня…
19 февраля, 11:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Расскажу как проходит возмещение убытка после ДТП в конторе ВСК, вначале после звонка в страховую они направляют Вас на для составления заявления в офис в моем случае отправили на 1-й Машиностроительный пер. , , Здесь будет самое важное, а именно…
16 февраля, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль, без лишних вопросы, так же вернул средства за прошлую страховку, после продажи автомобиля, в этом помогла и объяснила как правильно поступить при такой махинации, так же объяснила причину почему так дороговато выходит страхова…
14 февраля, 20:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 2010 года страхуюсь в кампании ВСК в этом году разбили машину я проживаю в районе, приехал в город в офис меня приняли без очереди,оперативно приняли заявление, осмотрели машину. В данный момент ожидаю выплату. Компанию рекомендую.очень благодарен …
14 февраля, 08:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.01.25 вечером случилось Дтп,  по ОСАГО. У одного из виновника не было  страховки и пришлось Обратиться в компанию виновника ВСК страховой дом.  Позвонили    записались за день на приём. В назначенное  время пришли и приняли без проблем по времени …
14 февраля, 07:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании уже около 10 лет. Неоднократно получал страховые выплаты. Сумм выплат всегда хватало на ремонт автомобиля. Страхуюсь через приложение. Это быстро и удобно. Цена страховки ОСАГО устраивает. При обращении в офис компании…
12 февраля, 07:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Опыт взаимодействия с этой страховой на Сахалине, иначе как негативным не назовешь. Решил оформить полис ОСАГО через платформу Финуслуги и в перечене предложенных вариантов решил выбрать ВСК, потому что 4-5 лет назад пользовался их улугами в республ…
12 февраля, 05:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть