Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
11 сентября, 09:15

ДМС в РЕСО это худший выбор из возможных

Я как человек не сильно далекий от продуктовых профессий был просто в шоке, что Ресо еще не закрылись. Обычная запись к врачу закончилась адом и потерей часа времени. Путь пользователя в РЕСО: 1. звоню на колл центр, мало того, что там нет сразу клавиши (не предлагают) чтобы связали с оператором и приходится тратить время и нервы чтобы связаться там с живым человеком. 2. После того как удалось дозвониться, после моего запроса на запись к врачу  меня послали в мобильное приложение. 3. Скачал приложение - попробовал зарегистрироваться - не вышло (первый и единственный интерфейс в моей жизни где я не смог зарегистрироваться). а)Нельзя ввести цифрами возраст, нужно листать "каруселью" серьезно!!!? б)Требует ввести серию и номер полиса, в самом ДМС только номер в)Выдает что такого пользователя не существует и отказывает в регистрации Соответственно вопрос [s]сколько у человека на руке волос[/s] зачем нужен ваш ДМС если им нельзя воспользоваться?
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Вызвали 22.01.22 врача-педиатра на дом по полису ДМС РЕСО 1829252-****. Приехал Д-ов В.В.. На бумаге был поставлен диагноз «Острый ринофаренгит», при этом на словах врач  настаивал, что это «скарлатина» и на том, что у ребенка сыпь по всему телу, хот…
1 марта, 21:13
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
дмс у меня от работы, но воспользоваться им практически невозможно. За полгода мне отказали в лечении 3 раза: 1. Отказ прохождения лечения у невролога из-за наличия у меня беременности. Хотя боль в спине на сроке беременности 4 недели, не может б…
5 февраля, 18:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Имею полис ДМС от работодателя. Во время последней коронавирусной волны почувствовал недомогание. Кашель, насморк, температура под 38, слабость. Оставил заявку на приезд врача на дом. Заявку отклонили без объяснения причин. "Врачи сейчас загружены…
3 февраля, 22:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выплатил досрочно автокредит, встал вопрос возврата навязанных автокредитом страховок. Страховая Ресо прекрасно дала консультацию по телефону о необходимых документах. Подав документы приготовился ждать 7 рабочих дней до возврата. Прождал ровно 2…
15 сентября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я как человек не сильно далекий от продуктовых профессий был просто в шоке, что Ресо еще не закрылись. Обычная запись к врачу закончилась адом и потерей часа времени. Путь пользователя в РЕСО: 1. звоню на колл центр, мало того, что там нет сра…
11 сентября, 09:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить негативный отзыв о работе «Ресо-гарантия»,филиал на Проспекте мира. Обращались туда с мужем в начале августа по поводу продления страхового полиса на здоровье (эти документы были нужны для ипотеки). С чем мы столкнулись: 1) некомпе…
7 сентября, 11:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформил автокредит на 3 года в Тойота банке в 2020 году у официального дилера. Специалист по кредитам заявил, что на срок действия кредита необходим полис страхования жизни от несчастных случаев и утери трудоспособности, иначе кредит не…
18 мая, 21:56
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Была застрахована от несчастных случаев (стандарт для автокредита), при досрочном погашении кредитной задолженности РЕСО-Гарантия ответила отказом по возврату остатка страховой премии. Остаток приличный.  Закон, судебная практика и Обзор Пленума ВС Р…
17 мая, 19:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Когда мне на работе сообщили, что у меня появится ДМС, я так воодушевилась. Думаю, ну наконец перестану тратить деньги на врачей и смогу получать квалифицированную ( а обычно платная медицина более хорошо справляется со своей задачей) помощь бесплатн…
7 мая, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хуже этого филиала не видела ничего в своей жизни! Сидят одни бабки, которые не смогут Вас грамотно проконсультировать по продуктам. Лучше доехать до ДМД, возможно там сотрудники более опытнее и квалифицированнее! ( но это не точно судя по отзывам). …
4 мая, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не рекомендую страховать здоровье в этой кампании. Страховала здоровье нано . Можно было 2 раза вызвать скорую и один раз в год стационар. Цифры пишут фантастические. Т е если скорая принимает решение отвезти в стационар покрытие 4 млн 500 т руб.  Я …
29 апреля, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Купила дочке полис телемедицины. Осталась очень довольна. Дочка маленькая, часто нужно что то спросить у врача. Звонила педиатору И-ой, у дочки была температура. Она подробно обьяснила как лечить, на что обратить внимание, успокоила. Спасибо огромное…
6 апреля, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв, это не отзыв, это правда! Отказ, конечно же отказ по хирургическому вмешательству. Ни толкового объяснения, вообще ни какого человеческого отношения от сотрудников в Нижнем Новгороде Спасибо вашей недобросовестной конторе!! Буду агитироват…
26 марта, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! За 2020 год болел 3 раза. в феврале 2020 температура 39 и увеличенные миндалины в апреле 2020 температура 39 и увеличенные миндалины, в августе 2020 температура 39 и увеличенные миндалины, но в третий раз врач потеряла заявку и не приех…
12 марта, 00:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ДМС. Ужасное. У меня было ДМС со-оплатой, которая, как оказалось, включает в себя самые простые клиники. В мобильном приложении (МП) есть опция - добавить Клинику. Прежде чем подключить "бесплатную" опцию я позвонила 07.09.2020 г. на горячую линию…
22 февраля, 01:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ребенок застрахован от несчастных случаев по программе "Личная защита" 24/7.  Недавно он упал на льду и сильно ударился головой. Диагностировали сотрясение головного мозга и положили на обследование в детскую больницу. Для восстановления ему понад…
10 февраля, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
На работе мне был оформлен полис ДМС 26 декабря 2020 г. Первый раз сталкиваюсь с медицинским страхованием. На тренировке неудачно повернулась, после чего появилась в острая боль в спине. Сначала решила, что пройдет. Но боль усиливалась. Примерно чере…
9 февраля, 21:57
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
ДМС. Ужасно. Особенно чем ближе окончание полиса.  Ничего не согласовывают, кроме консультаций.  2 недели туда-сюда, не нравятся какие препараты назначил врач и не согласовывают лечение - уколы и капельницы. На мой вопрос где мне или врачу посмотр…
25 января, 09:22
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Отказывают в согласовании услуг, совершенно бесполезный ДМС. Дозвониться к ним совершенно не возможно, если и дозвонишься- несут чушь . Если нужно выкинуть деньги - смело бери ДМС этой страховой. Мобильное приложение- все в ошибках, нет даже об…
15 января, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в кредит прошлой весной автосалон вынудил застраховать жизнь в страховой компании "РЕСО-Гарантия". Осенью я кредит погасил и написал заявление на расторжение страховки. Вместо возврата денег по закону (п.1 ст. 958 ГК РФ) страх…
13 января, 20:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Из-за обострения болей в спине обратился к неврологу по ДМС, пропил таблетки, сделал мануалку, начал делать массаж. Два года назад это помогло вылечиться на долгий период. Из-за новогодних праздников возник перерыв в процедурах больше 4 дней (29 д…
11 января, 17:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.12.2020 Пытался подать заявление на расторжение договора страхования "Заемщик". По телефону горячей линии сказали, что это можно сделать в любом отделении . По факту в офисе на Тверском бульваре отказались принимать заявление, послали в офис по ад…
30 декабря, 23:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял страховку на время активного отпуска (200000+350000 тыс. по страховой) - катался на сноуборде. В  итоге при неудачном спуске сломал руку и выбил зуб, все как положено зафиксировал при обращении, зуб восстанавливать на месте не стал, т.к. …
29 декабря, 06:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Купил ДМС с суммой 5000 рублей с 07.11.20. Действуется с 21.11.2020. Сначало декабря обратится с продажей чтобы отменить полис за то что я вернусь домой навсегда, так не нужен ДМС. Но они либо попытали отправить мне на другое место и потом отказать м…
25 декабря, 23:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела рассказать свой опыт работы с СК РЕСО ГАРАНТИЯ. Я сотрудник Сбербанка. У нас ДМС в РЕСО. Предложили программу «СООПЛАТЫ» для ребёнка. Данная программа предполагает, что ребёнок будет обслуживаться в частных клиниках за 20% от стоимости. Но …
7 декабря, 11:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть