Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Хабаровск (Хабаровский край)
11 сентября, 13:46

Бессовестные обманщики

Почитал тут отзывы о СК "Ренессанс-Жизнь" и их продукте программе "Инвестор". В сентябре 2018 года меня тоже развели на эту программу в банке "Восточный". Почитал отзывы, почитал ответы представителей "Ренессанса". Везде одно и тоже: "обещали примерно 10% годовых, но по факту вернули только то, что вложили" и стандартные ответы "мы вам гарантированно ничего не обещали, кризис, не получилось преумножить ваш капитал". Но вся фишка обмана в другом. Дело в том, что при оформлении у вас сразу же забирают примерно 20% от вашего вклада себе, а уже оставшиеся 80% "инвестируют". То есть ваш вклад изначально уменьшен на 20%. Представители ренессанса тут же, конечно, начнут утверждать, что вы же сами это подписывали. Но дело в том, что я, просмотрев договор с ренессансом, нигде этого пункта не обнаружил. Я его НЕ ПОДПИСЫВАЛ!!! Впервые я это обнаружил, когда зашел в свой личный кабинет посмотреть динамику вклада. И увидел, что динамика начинается от суммы меньше, чем я вносил. Позвонил в ренессанс выяснить этот вопрос, на что девушка из ренессанса мне сказала, что инвестируется только то, что инвестируется, а оставшаяся часть - это своего рода страховка от форс-мажора, которая никуда не вкладывается и вернется при закрытии договора. И вот при закрытии договора, зайдя в новый личный кабинет, я вдруг обнаруживаю запись, о том что вклад составляет 80%, а "оставшаяся часть покрывает риски по программе и включает расходы на инвестиционную деятельность". Ни хрена себе!!! На бирже управляющая компания биржевого фонда (кто знает, тот поймет, а это примерно то же самое) берет себе за управление около 1% и это считается много, т.к. в США комиссия за управление сотые доли %, а тут ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ. Причем я под это НИГДЕ не подписывался. Если бы мне такое предложили при заключении договора, я бы, естественно отказался, а положил бы деньги на депозит в банке, где за пользование чужими деньгами проценты выплачивают, а не забирают. Но этого, повторяю, озвучено не было и я под таким грабительским процентом не подписывался. То есть налицо одностороннее изменение договора. И что самое мерзкое в этой истории, что обманывают не олигархов, а обычных людей, которые, не надеясь на государство, пытаются хоть как-то скопить себе на подушку безопасности. И при этом пытаются еще и дальше навязывать свои, якобы выгодные вклады, только теперь уже на 5 лет, но это нужно сделать до окончания действия предыдущего договора. А на вопрос, а сколько же мне полагается по предыдущему договору, заявляют, что доходность за последний год 12%, а вот общую сумму они не видят!? (в моем случае). И еще. Деньги они выплачивают в течении 2 (двух) месяцев после закрытия договора. Якобы, нужно продать бумаги. Вы серьезно??? 21 век на дворе. Кто занимается инвестициями, тот знает, что бумаги продаются через смартфон или компьютер в течении нескольких минут. И тут два варианта: или бумаги повезут продавать на лошадях в Москву или "высококлассные специалисты" ренессанса накупили такой неликвид, что он никому не нужен. В общем, кто еще не наступил на эти грабли, не связывайтесь с этими мошенниками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 08:59
    [quote][b]nikita10062004A[/b] пишет:Вы еще верните эти деньги потом, с боем и под видеозапись вручили заявление и полный пакет документов на возврат в банке. Полис Инвестор 3****6 от 02.08.2018. Банк документы отправил в страховую, те, делают вид, что не получили. В банке сказали,  нельзя теперь писать второе заявление. Страховая пишет, что можно сделать через личный кабинет или отправить по почте. В банке сказали этого делать категорически нельзя. Бодание длится с 03.08.2021. Банки продают реализуют этот продукт под гарантированную комиссию. Судится будете годами. Банк Хоум кредит отправляет в страховую, а страховая вам будет долго морочить голову, если у вас получится им вручить это заявление. И это рекламируется на Банки. Ру. и имеет лицензию ЦБ РФ. Все позитивные отзывы вранье. [/quote] Уважаемый автор, мы неоднократно ответили вам, что нужно сделать вашей маме для оформления выплаты: прислать в страховую компанию документы / копии страниц из личного кабинета. Если у вас остаются вопросы, пусть ваша мама свяжется с нашей клиентской службой из личного кабинета или по телефону, через сайт. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    13.09.2021 09:15
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим пояснить. по условиям договора в конце срока действия, вне зависимости от движения рынка, выплачивается гарантированная страховая выплата из договора. Дополнительная страховая выплата не гарантируется и определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Также хотим уточнить, действительно, из страхового взноса, оплаченного клиентом, удерживается плата за администрирование и страховая премия за дополнительные страховые риски. Эта информация оговаривается при заключении и есть в условиях и личном кабинете. Оставшаяся часть взноса инвестируется в активы с фиксированной доходностью и в рыночные активы, в зависимости от выбранного клиентом направления инвестирования. Динамика доходности активов и инвестированной части представлена в личном кабинете и обновляется ежемесячно. Чтобы мы могли также проверить корректность расчета итоговой суммы, напишите нам из личного кабинета или на client@renlife.com номер вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Мы проверим информацию и предоставим вам отчет, чтобы развеять ваши сомнения относительно соблюдения условий. Также хотим уточнить, что сроки страховой выплаты указаны в полисных условиях к договору ( до 40 рабочих дней). Данный срок максимальный, но мы всегда стремимся осуществить выплату ранее максимальных сроков, для чего открыли новый, легкий и быстрый способ связи с нами - личный кабинет. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    16.09.2021 08:38
    Уважаемый автор, если вы являетесь стороной по договору, вы можете ознакомиться с его условиями и порядком подачи документов на выплату, согласно которому вы/ застрахованное лицо/ страхователь направляете документы на выплату не в банк, а в страховую компанию, с которой у вас заключен договор. На данный момент мы получили ваши документы и готовим выплату согласно условиям. По получении выплаты подтвердите данный факт, пожалуйста, в данном отзыве. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.09.2021 22:56
    10.10.2021 Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании Ренессанс за продукт "Накопительное Страхование". В январе мне исполнилось 18 лет и встал вопрос куда вложить деньги, подаренные на день рождения. И мне посоветовали компанию Ренессанс. Поскольку это мое п…
26 февраля, 17:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Разместила на 3 мес. деньги в программу Смарт под якобы 25% годовых. В связи с окончанием договора (24.02.25), заранее 21.02.25 в офисе оформила заявление о закрытии договора и переводе денег на р/сч. По итогу 26.02.25 пришла смс, что Ренессанс в…
26 февраля, 10:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Считаю необходимым поделиться своим опытом и выразить благодарность сотрудникам компании! Уже неоднократно оформляла полис в этой компании. Что мне очень нравится - это то, что есть персональный менеджер и всегда очень оперативно отвечает на мои вопр…
22 февраля, 18:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась с просьбой разъяснить, почему денежные средства за пять лет инвестирования ничего не заработали. Понимаю, стыдно на эту тему разговаривать, поэтому делаю вывод о непрофессионализме команды. Более того, продукт был продан через ГПБ, так…
21 февраля, 17:13
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключала договор инвестиционного страхования с ВСК 17 февраля 2020 года на пять лет. Были обещаны хорошие проценты. За несколько дней до окончания договора мне позвонили из Страховой компании Ренессанс Жизнь, представились приемниками ВСК, пригласил…
20 февраля, 17:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2022 я обратилась в банк, у меня закончился договор страхования я пришла за деньгами 400тысяч рублей! Сотрудник М-ко Антон А. настоял чтобы оформить ещё один договор страхования потому что дохода за 5 лет я не получила (на тот момент за месяц до этог…
20 февраля, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне всё понравилось, менеджеры компетентные, помогли мне разобраться с накопительной программой Копилка лайф. Разъяснили все нюансы. Сумма не маленькая и у меня было много вопросов. Основной проблемой для меня было выбрать подходящий мне тариф, но …
20 февраля, 14:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Уже второй месяц пытаюсь получить справку для налоговой. Ни сроков, ни причин назвать не могут. Даже обращение в сервисную службу компании не помогло решить мой вопрос. Первый раз обратилась 7 января 2025 года по телефону 8495*****81, после того, …
20 февраля, 10:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил в компании Ренессанс Жизнь программу Смарт плюс на 3 месяца. Благодаря менеджеру Максиму все прошло очень быстро. Ставка у меня получилась хорошая, 26% условия прозрачные. В общем за короткий срок можно получить хороший доход. Вот это я пон…
20 февраля, 10:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полисом страхования предусмотрено оказание медицинских услуг,  п.6 договора окончание которых до 23:59 до окончания договора страхования. Заболел, обратился в Колцентр для направления в поликлинику. Там отказали, со ссылкой на документ о котором я не…
14 февраля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня был заключен договор на страхование жизни c со страховой компанией ВСК-линия жизни №201*****83. Я платил  каждый год 100 000 руб. И получал на эту же сумму справку. В этом году мой договор передали в страховую компанию Ренессанс Жизнь, не спро…
14 февраля, 10:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую связываться со страховой компанией ренессанс жизнь, так как данная компания не в состоянии предоставить даже обычную справку об оплате страховых взносов для предоставления в налоговую службу.  Если вы надеетесь , что ваши ден…
12 февраля, 16:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Наткнулась на сайт РенЖизнь, когда искала информацию о то, где выгоднее накопительный счёт открыть. Почитала, посмотрела - заинтересовала программа "Копилка Лайф" по условиям. И, по ней даже тарифы на выбор предусмотрены. А именно, "Лайф", "Комфорт" …
12 февраля, 10:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В то время как акции многих компаний упали в минус, очень приятно иметь дело в компании Ренессанс, которая стабильно выплачивает обещанный проценты. Мне хочется особенно отметить очень вежливый и доброжелательный персонал, общение с которым очень при…
11 февраля, 09:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
1 июля 2024 года открыл продукт накопительного страхования жизни «Смарт Плюс» по рекомендации менеджера Максима Б-ва. Договор закончился 1 октября 2024. Закрыл договор через офис, выплата поступила дня через 3. Привел свою супругу А-ву Оксану на данн…
7 февраля, 10:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Положила на три года и  платила раз в год  по 1300 три с копейками) вот и положила я, они покрутили и выплатили мне около 4 тысяч за три года ,вот людей обманывают!  А представительница банка ,должна была предупредить что я могу и не получить % ,а р…
7 февраля, 09:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня закончился договор. За пару дней до этого позвонил специалист, предложил прийти в офис т.к. если это не сделать выплату ждать 20 дней. Если прийти, то все вернут быстро. Ехать в офис не удобно, поэтому договорились на звонок чере…
6 февраля, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестдоговор страхования! Купонный! За 3 года ни разу не погасили купоны! Не начислили бонусы по окончании договора!!! Рекомендовали компанию и договор в банке Санкт Петербург! Там же его и заключали!!! Обычный обман!!! Никому не рекомендую эту комп…
5 февраля, 19:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую! Я так понимаю выплата моих средств будет не скорая! И это в то время когда за секунды можно по СБП  отправлять. А ведь сейчас деньги дорогие, ставка RUSFAR сейчас 20.2%, очень интересно как крутят мои деньги? Еще сотрудник зв…
5 февраля, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
07.02.2023 году, мне предложили оформить программу Гарантированный доход, договор  552*****49, я категорически был против долгосрочного договора, 5 лет не устраивало, и я не собирался этот договор ещепополнять каждый год по 500 000 рублей, этих денег…
4 февраля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! В страховой компании Ренессанс Жизнь работают очень квалифицированные специалисты . Запись на прием провели в самое удобное для меня время, в офисе комфортно. Консультант очень подробно и доступно объяснила все условия договора. Офис…
4 февраля, 13:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте .  После заключения договора Смарт Плюс № 552*****10 от 18.01  .В течение периода "охлаждения"  22.01.2025 принял решение отказаться от договора и через личный кабинет составил заявление 3.02.2025 пришла смс следующего содержания : "…
3 февраля, 22:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы обратить Ваше внимание, что на Вашем сайте https://shop.renlife.ru/  невозможно оформить полисы страхования. Я совершил несколько попыток, но в каждом случае вылезало такое сообщение:  Error: Смена статуса B2B_PENDING -> WAI…
1 февраля, 20:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Так же был вклад в банке сказали забирать деньги из ренессанс жизнь . Пришли туда забирать а там крутанули что надо вложить 1,5 мил по итогу получите чуть ли не 2 раза больше через 3 года . Положили 500 через год звонок положите еще 500 мы решили заб…
30 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я многодетная мама, у меня 4 детей, пытаюсь хоть что то накопить на их учебу, в 2022 году пришла оформить вклад в банк Кубанот Кредит, специалист банка посоветовала разместить деньги в Ренессанс жизнь, там была ставка самая выгодная, 13%, я разме…
29 января, 23:01

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть