Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Сбербанк страхование жизни

3 услуги

, Омск (Омская область)

12 сентября, 17:12

Не оплата страхового случая

Name: Жалоба на бездействие СК
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 1

Здравствуйте У меня наступил страховой случай с 9.05.2021 я нахожусь на больничном ( по программе страхование потребительского кредита.) Все необходимые документы передал , далее начали просить ещё недостающие документы, далее ещё не достающие документы в итоге сейчас 12.09.2021 не одной выплаты так и не поступило ( все время требуют закрытий больничный с пометкой приступление к работе а я на данный момент ещё на больничном ) по договору который вы сами создали: с 10 дня больничного начинается выплата, извините а где выплата? У меня был сердечный приступ этим всем вы создаёте мне ещё больше переживаний, так понимаю придётся подавать на вас в суд ?! Не страхуйте свою жизнь в этой страховой поберегите свои нервы!!!!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Сбербанк страхование жизни
26.10.2021 12:56
Здравствуйте! Для принятия решения по вашей ситуации просьба предоставить оригиналы или заверенные работодателем/мед.учреждением копии закрытых листков нетрудоспособности. А также документ с информацией о всех обращениях за медицинской помощью в период с 2013 по 2018, с указанием дат и установленных диагнозах. По Почте России в ваш адрес было направлено уведомление с указанием требований к запрашиваемым документам. Уточнить информацию вы можете также по телефонам 900 или +7 (495) 500-55-50. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
29.10.2021 11:42
Все документы предоставили оригиналы они требуют что бы на оригинале стояла надпись Копия верна а какая копия если это оригинал и требуют закрытый больничный с пометкой приступить к работе Я ещё на больничном где я возьму закрытый больничный с пометкой приступить к работе ???
Автор отзыва
01.11.2021 13:58
[quote][b]julya23[/b] пишет:[quote][b]79136731939[/b] пишет:Все документы предоставили оригиналы они требуют что бы на оригинале стояла надпись Копия верна а какая копия если это оригинал и требуют закрытый больничный с пометкой приступить к работе Я ещё на больничном где я возьму закрытый больничный с пометкой приступить к работе ???[/quote] так вы и не сможете получить. пока на больничном. страховка выдается только после закрытия больничного[/quote] В договоре такой информации нет, указано что выплата осуществляется с 31 дня больничного откуда у вас такие сведения ?

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Отказали в возврате

16.03.2023 года я оформила потребительский кредит в Сбербанк Онлайн и приложение навязало мне страховку жизни, здоровья и в случае снижения оклада. 14.09.2023 года я досрочно погасила кредит, и на следующий день подала заявление на возврат остатк…

Читать полностью

15 сентября, 12:18

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Отказ возврата страховки при досрочном погашении кредита

В феврале 2023 года взяла кредит, застраховала, в феврале 2023 закрыла досрочно. но отказались принять заявление и выплатить неиспользованную страховку. Объяснили, по закону возвращают страховку только если кредит был получен после апреля 2023 года. …

Читать полностью

18 августа, 10:02

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

4 услуги

ООО СК "Сбербанк страхование жизни" обман

При заключении договора потребительского кредита № ****81 от 01.09.2014 г. в ПАО "Сбербанк" был заключён договор страхования жизни и здоровья с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" который покрывает по любой причине. Заёмщик умерла в 2015 г…

Читать полностью

7 сентября, 17:46

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Семейный актив Премиум. Хочу сказать спасибо всем, кто принял участие в моей проблеме после обращения на сайт

Добрый день! Хочу поделиться качеством обслуживания в данной страховой компании. В марте месяце, по получению уведомления о сокращении я обратился в банк, написал заявление о предстоящем страховом случаи (указал карту сбербанка обыкновенную). В июне…

Читать полностью

17 августа, 07:10

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Сбербанк страхование жизни-это обман

14.09.2021 взяла кредит в сбербанке. Кредит застрахован. Находилась на больничном с 25 марта 2022 по 10 мая 2022. Одним из рисков страхования п 3.1.2 заявления "временная нетрудоспособность начиная с 32 дня". Однако в выплате отказано. Почему? Страхо…

Читать полностью

1 августа, 15:26

Ответ страховой

3 услуги

Не оплата страхового случая

Читать полностью

12 сентября, 17:12

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Номера договора не существует

При досрочном погашении потребительского кредита были запрошены документы по страхованию. В заявлении на участие в программе "добровольного" страхования жизни были указаны поддельные данные(отделение незнакомого мне города. При регистрации на http…

Читать полностью

13 августа, 09:33

Ответ страховой

3 услуги

Затягивают сроки расторжения договора!

Затягивают сроки по расторжению договора. Обращение было зарегистрировано в личном кабинете сайта sberbank-insurance.ru в период охлаждения через форму Обратной связи под №27918 от 03.12.2020 22:02. До сих пор возврата средств на счет нет. Когд…

Читать полностью

24 декабря, 20:49

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Отказ в прекращении участия в программе страхования жизни, здоровья и потери работы заёмщика

Добрый день. 08.08.2018 при оформлении потребительского кредита на сумму 250 000 рублей, под предлогом отказа в одобрении кредита, сотрудницей ПАО Сбербанк Волгоградское отделение N8621/0787г. Волжский, пл. Труда 19, мне была навязана услуга «Добро…

Читать полностью

16 декабря, 13:41

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Отказ в прекращении участия в программе страхования жизни, здоровья и потери работы заемщика

Здравствуйте. 11.02.2016 при оформлении потребительского кредита на 36 месяцев на сумму 230 т.р., под предлогом отказа в одобрении кредита, сотрудницей отделения "БАНК ТАТАРСТАН" №8610 ПАО Сбербанк мне была навязана услуга "добровольного страхования …

Читать полностью

30 октября, 17:20

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Проблема решена

Отказали в прекращении участия в страховании

Добрый день, 18.07.2017 при подаче заявки на кредит в ПАО Сбербанк по адресу: Москва, бульвар Дмитрия Донского, 11. Доп.офис N9038/01515, мне была навязана услуга «Добровольного страхования жизни, здоровья и в связи недобровольной потерей работы заем…

Читать полностью

21 июля, 14:15

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Нет страховой выплаты

С 1991 года являюсь вкладчиком сбербанк, всегда относился к банку уважительно в 2014 году мне одобрили ипотеку всё хорошо также застраховали страхование жизни защищённый заёмщик. 15.12.2014 год прошел, застраховался второй раз 25.05.2016 прошло неско…

Читать полностью

12 декабря, 22:21

Не влияет на рейтинг

3 услуги

Отказывают в прекращении участия в программе страхования

Здравствуйте! 22.09.2016 г. при оформлении потребительского кредита на сумму 250 000 рублей, сотрудницей Якутского отделения № 8603 ПАО Сбербанк, расположенного по адресу Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ярославского, дом 17, мне была нав…

Читать полностью

12 декабря, 09:05

4 услуги

Проблема решена

Жалоба на бездействие СК

Жалоба. При получении потребительского кредита в ОАО "Сбербанк России" № 49271 от 23.06.2015г. Сумма кредита 227 170,00 руб. (Двести двадцать семь тысяч сто семьдесят рублей 00 копеек). Срок кредитования 24 (двадцать четыре) месяца. Процентная ставк…

Читать полностью

19 августа, 05:06

Отзыв проверен

Ответ страховой