Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
14 сентября, 15:42

Росгосстрах Давай, до свидания!

Доброго всем дня!  Долгие годы наша семья была клиентом Госстрах СССР, а в последствии Росгосстрах. Повезло компании с базой от Госстраха. И дальше бы сотрудничали с РГС, но случилось мелкое ДТП по моей вине и я предоставил европротокол с опозданием на один день.  Хотя мог и по почте отправить, для суда было бы достаточно. Прошло время, компания РГС выставила мне регресс, дошло до суда.  Суд решил сумму рассрочить на 1 год, с ежемесячными платежами.  Я позвонил на горячую линию РГС, мне сказали что информацию передадут в соответствующий отдел и со мной свяжутся. Но никто не позвонил.  Спустя 6 мес., мне позвонила Главный Юрист Отдела суброгационно-исковой работы Управления суброгационной работы Правового Департамента Правового блока  ПАО  СК "Росгосстрах"  М-ва Н. В. и потребовала погасить задолженность, в противном случае, она угрожала отправить дело судебным приставам по ее словам придётся платить сборы приставов в размер 7000 руб.  Я пояснил М-ой Н. В., что есть решение суда по рассрочке, прислал ей копию. Ее все устроило и мы договорились что я буду присылать ей копии платежных документов. Оплачивал так 2 месяца, в последствии 15.04.2021 судебные приставы сняли всю сумму с моей банковской карты. А вышеуказанная особа перестала отвечать на сообщения. 26.04.2021 я приехал в офис РГС г. Москва, ул. Киевская, дом 7, мило пообщался с руководителем М-ой Н. В., она предложила написать заявление с просьбой вернуть переплату, что я и сделал. Но воз и ныне там, деньги так и не перечислили.  В итоге мы не стра[b]хуе[/b]м в РГС: 1. Легковой автомобиль ОСАГО 12000 р. 2. Легковой автомобиль ОСАГО 10000 р. 3. Легковой автомобиль ОСАГО КАСКО 136.000 р. 4. Загородный дом 36 000 р. Итого: [b]194.000[/b] руб.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    14.09.2021 16:28
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, полное ФИО или номер дела. Мы все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Автор отзыва
    15.09.2021 11:29
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, полное ФИО или номер дела. Мы все проверим и вернемся с ответом. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Все было указано: Информация, необходимая для проверки отзываКомментарий ФИО,
  • Росгосстрах
    15.09.2021 13:38
    Здравствуйте! Дело в том, что информация из специальных полей нам не доступна.  Напишите, пожалуйста, данные для проверки здесь в комментариях или направьте нам на help@rgs.ru, в теме письма укажите - Отзыв Банки 45578. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    21.09.2021 17:02
    Здравствуйте! По Вашему заявлению суд постановил ежемесячные платежи на наш счет. В течении 8 месяцев мы не получили ни одной оплаты, и наш сотрудник связалась с Вами для урегулирования вопроса. В звонке договорились, что Вы пришлете нам документы в подтверждение погашения долга. Документы об оплате получили, но сумма была меньше той, которую назначил суд. Поскольку образовавшаяся задолженность не была погашена, в связи с неисполнением определения суда о рассрочке был предъявлен исполнительный лист для принудительного взыскания. Факт списания суммы с переплатой подтвердился. Простите, что сразу не разобрались! Уже запустили процесс возврата суммы переплаты. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    27.09.2021 11:14
    Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть