Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Олег, Санкт-Петербург
19 сентября, 20:10

Выплата по ОСАГО

17.08.2021 у меня произошло ДТП. Виновник с другой страховой компании. 18.08.2021 загрузил обращение с фото через приложение своей страховой Тинькофф. 19.08.2021 мне позвонил персональный менеджер по урегулированию спора А. и подробно разъяснил порядок действий, сообщил, что нужно выбрать один из вариантов: выплата или ремонт, далее направил на Вотсап расчет стоимости и краткий порядок действий. 19.08.2021 у меня возникли вопросы по стоимости  ремонта и СТО, которые могут произвести ремонт в СПб. Менеджер сразу дал развернутые ответы и направил мне информацию. Далее менеджер через 3 дня в корректной форме напомнил мне, что необходимо принять одно из решений. После того, как я определился с вариантом выплаты, на следующий день менеджер перезвонил и согласовал время визита специалиста для забора оригиналов документов. Через 3 дня после забора документов произвели выплату. Менеджер по телефону и Вотсап сообщал о выполнении каждого этапа действий по урегулированию спора. Сервис на высоком уровне.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.09.2021 20:44
    Приветствуем! Спасибо, что поставили нам пятерку. Рады, что вы оценили удобство урегулирования. Верим, что наше сотрудничество будет длиться долгие годы!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моя жена попала в несерьёзное дтп. 17.11.2025 мне выдали постановление, я заполнил всё в приложении приложил фото повреждений мне рассчитали сумму. Очень оперативно решили вопрос с выплатой номер выплатного дела OSG-25-1319473. Анастасия В. очень опе…
19 ноября, 19:03
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Годовое обслуживание по Каско и Осаго. Успешный опыт взаимодействия с Т страхованием, все вопросы решались быстро, урегулирование по ДТП тоже в кратчайшие сроки и сотрудники всегда на связи. Рекомендую! От регистрации ДТП до ремонта полностью сопр…
19 ноября, 14:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю OSG-25-1289174. На связь вышла Галина Р. Все подробно объяснила, какие документы предоставить. После того как все предоставили, выплата пришла буквально на следующий день. Хочу поблагодарить Галину, она все время была н…
19 ноября, 10:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Случилось ДТП 22.10.2025, обратился через горячую линию по телефону, спасибо большое менеджеру из урегулирования Бэлле из Т-страхования! Согласовали сумму необходимую для ремонта и произвели выплату на личный счет. Все прошло быстро и на…
19 ноября, 09:42
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге К. по страховому случаю 18.10.2025. Очень вежливо, внимательно и, главное, профессионально помогла решить все вопросы по страховому случаю! С понимаем отнеслась к жизненной ситуации, в которой …
18 ноября, 22:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет оформляем ОСАГО в Т-Страхование. Компанию выбрала основываясь на собственный положительный опыт взаимодействия с банком. 28 октября 2025 г, я обратилась в страховую компанию, чтобы зафиксировать страховой случай по ДТП. Согласно инстру…
18 ноября, 20:08
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обратился в страховую с целью оформить 2 полиса ОСАГО и КАСКО сделал это в начале ноября. 17.11 приобрел КАСКО, вопросов не возникло. Полис ОСАГО висел для оплаты уже оформленный и также выше в разделе страхования увидел, что мне пред…
18 ноября, 18:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дублирую информацию на ответ от 18.11.2025 13:27 о моем страховом случае OSG-25-1295054. Так как банки ру , посоветовал изложить ситуацию тут . Здравствуйте! В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ дефектовка транспортного …
18 ноября, 18:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль застрахован в компании «Т-Страхование», полис ХХХ № 0519692693. 13.10.2025 произошло ДТП по вине другого участника. 15.10.2025 я подала заявление о страховом случае через электронную форму в приложении «Т-Банка». В тот же день получила рас…
18 ноября, 10:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию т-банка после ДТП. Процесс урегулирования страхового случая прошел максимально комфортно и профессионально. Все сроки были соблюдены, никаких задержек не возникло. Выплата бы…
18 ноября, 07:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.10.2025 попал в ДТП , 27.10.2025 подал документы через приложение и дальше тишина, после моих звонков кое как назначали выездную оценку от компании ЛАТ, никто меня об этом не уведомил, 07.11.2025 провели осмотр и дальше тишина полная, полный игнор…
17 ноября, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел у меня страховой случай по ОСАГО где я являюсь пострадавшим лицом. ДТП произошло 26.10.2025 было оформлено аварийным комиссаром и далее зарегистрировано в ГИБДД Оставил заявку через мобильное приложение о страховом случае, и 31.10.2025 на…
17 ноября, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в приложении т-банка в чате 31.10.25 по поводу дтп, в котором виновником признали не меня. Не могу сказать, что рассчитали быстро, зато сумма выплаты вполне удовлетворила. Ещё была возможность получить доп выплату уже после начала ремонта,…
17 ноября, 17:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховой компании «Тинькофф Страхование» я уже больше трех лет заключаю страхование авто, делаю ОСАГО, со страховым случаем за 18 лет вождения столкнулась впервые. Позвонив на горячую линию, так как находилась в стрессе, мне всё объяснили, рассказ…
17 ноября, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария произошла 01.11.2025г. г. Армавир, ул, Маршала Жукова, д. 109. Обратились после наступления страхового случая, все было оперативно решено, все выплачено в срок. Сотрудники очень внимательны. Сотрудник приехал сам, забрал все документы. Докумен…
17 ноября, 13:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На узкой дороге,я уступала Газеле, та не поместилась и поцарапала мне боковое зеркало, бампер и промяла дверь, написали европротокол, через пару дней после случившегося обратилась в свою страховую ОСАГО (Т-Страхование # ХХХ****5), страховое событие O…
17 ноября, 13:01
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо застраховать мотоцикл. Для автомобиля в приложении есть форма с подбором номера (в базе которой естественно нет мотоциклов и она не понимает мото-номер). Но стоит только захотеть застраховать мотоцикл.... Поддержка даёт почту, п…
17 ноября, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Банк обманывает при попытке оформления осаго на их сайте и в приложении. 3 дня обманывают что всё работает штатно, при этом при попытке оформления осаго на официальном сайте и в приложении после расчета стоимости осаго и попытке перейти к оплате их б…
17 ноября, 11:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купил полис осаго. Попал в ДТП. Оказался потерпевшим. Вызвали автокомиссара. Оформили европротокол. Написал в чат поддержки т-страхования. Персональный менеджер Тамара четко понятно обьяснила какие документы нужны, что надо сделать. Вообщем помогла з…
16 ноября, 15:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Банк прислал смс что на вашем официальном сайте и в приложении сбоя нет. При этом я неоднократно направляю видео в чат поддержку и сюда, что при попытке оформления вы свой банк не указываете. Никто не вас писал что это сбой, вы просто не хотите чтоб…
16 ноября, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в страховую сразу же, как произошло дтп, менеджер Карина Ч. приняла моё обращение и полностью объяснила мои действия в данной ситуации. Я не виновник ДТП. Так же благодаря Карине Ч. и её объяснениям смог увеличить выплату по повреждениям мо…
16 ноября, 13:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый ден. Хочу рассказать о своем страховом случае. Произошёл страховой случай. Обратился через приложение . По запросу отправил документы . Через сутки уже насчитали выплату . Насчитали хорошую выплату . номер полиса ХХХ 049*****91 , имя страхо…
16 ноября, 11:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В течении 3 суток Т-страхование уклоняется от оформления осаго в их банке. Неоднократно направлялись жалобы в чат поддержку, и на сайт banki.ru. Сначала они утверждали что это сбой, затем что оформляют полис, затем что не могут оформить и не собирали…
16 ноября, 09:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пошли 2 сутки с момента переписки с вашим банком, вы не представили возможности оформить осаго в вашем банке, на неоднократные обращения за оформлением через поддержку личного кабинета вы так не предоставили возможности оформить полис у вас, и не пре…
16 ноября, 01:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.11.2025 Обратились со страховым случаем в страховую компанию Т- Страхования, в результате ДТП естественно были повреждения автомобилями. После фиксации страхового случая в мобильном приложении и отправки необходимых документов и материалов в кротч…
15 ноября, 19:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть