Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Евгений, Самара (Самарская область)
20 сентября, 10:49

Возврат страховки при кредитовании

Добрый день ! Ранее в ваш адрес было направлено заказное письмо с описью вложения. Получено вами, согласно трекингу, 06 сентября 2021 года. Ответа до сих пор нет. В письме содержатся документы: Заявление заемщика, исх. от 24.08.2021, об исключении его из числа застрахованных лиц по договору страхования и возврате денежных средств на 2-х листах, Расчет к заявлению на 1 листе, Оригинал исх. письма банка от 24.08.2021, Копия договора страхования на 3-х листах, Копия индивидуального договора потребительского кредита на 7 листах. Прошу дать ответ на письмо для дальнейшего рассмотрения и передачи в суд. Спасибо.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    22.09.2021 16:17
    Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за обратную связь. В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. Вы являетесь застрахованным лицом по программе добровольного страхования «Защита заемщика», где страхователем является партнер Страховщика, а страховые услуги предоставляет Страховщик. 06.09.2021г. в наш адрес поступил комплект документов на досрочное расторжение договора. Для исключения Вас из списка застрахованных лиц и последующего возврата страховой премии, Ваше заявление было передано Страхователю 28.08.2021г. Кроме вышеуказанной программы, между Вами и Страховщиком также оформлен договор в рамках программы «На всякий случай». В полученном комплекте документов от 06.09.2021г. отсутствует заявление на расторжение программы «На всякий случай» в период охлаждения, следовательно, договор не был расторгнут. Мы будем рады, если Вы примите решение сохранить действие страховой защиты. При возникновении вопросов, Вы можете связаться с нами по телефону 8-800-100-50-41 или по электронной почте life-info@ingos.ru. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В пятницу решила зайти в офис на ст.м. Войковская. Узнать что интересного можно подобрать для меня и моего ребёнка. Приятно была удивлена, когда со мной общалась М-на Р.Р. - ответила на все мои вопросы, подобрала оптимальное решение для меня, сделала…
18 октября, 00:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Ингосстрах-Жизнь за персональное обслуживание, за прекрасно выполненную работу. Мне позвонил мой персональный менеджер А. К., пригласила на встречу, все подробно объяснила как доехать, что с собой взять, очень милая и вежливая. В н…
17 октября, 21:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Был клиентом данной компании по программе НСЖ (полис ****31).Страхование было на пять лет,согласно договору я должен быть вносить 100000 рублей каждый сентябрь, что я и делал .По истечении договора компания должна была выплатить как минимум 500000руб…
15 октября, 17:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно приходила с бабушкой для закрытия договора  в Ингосстрах жизнь на Войковскую. С нами  работала старший менеджер М.,   рассказала все про исж открытый через банк ! Сервис на высшем уровне , вкусный кофе , все сотрудники доброжелательные и пози…
15 октября, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Качество обслуживания. Доброго времени суток ! Хочу поделится впечатлениями от обслуживания в офис компании Ингосстрах, по адресу г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 16.,с.9. Я являюсь клиентом этой компании, только благодаря двум специалистам, к…
15 октября, 11:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я достаточно скептически отношусь к оформлению полисов через агентства, так как делала это обычно через банк, коллега рекомендовал компанию Ингосстрах жизнь ,обратилась, все понравилось -отлично встретили ,угостили кофе ,ждать долго не пришлось ,сраз…
15 октября, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Обычно не пишу отзывы, если хорошие - нет времени, а если плохие - не привык жаловаться. Но здесь был приятно удивлен и хочется поделиться именно положительными эмоциями. На днях менял полис ОМС и ошибочно зашел в офис продаж на Ленин…
12 октября, 15:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в Ингосстрах для консультации по накоплениям! Меня встретила приятная девушка Марина К , которая без ожидания меня окружила своим вниманием ! Проводила в просторную переговорную , предложила вкусный кофе с конфетами ! Вот это сервис . Сраз…
12 октября, 08:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в Ингосстрах на Войковской , порекомендовали знакомые по спортивной секции ! Посоветовали своего персонального менеджера К-ву Марину. Хочу поблагодарить ее за расчеты которые она сделала по страховке от несчастных случаев , в кротчайшие ср…
11 октября, 21:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я разместила деньги в Авантаж инвест на 3 месяца на дожитие. И таки дожила. 17 сентября закончилось действие продукта. Мне, конечно же, никто не напомнил об окончании действия. Но я написала менеджеру сама. Где-то на мое 3 подряд письмо менеджер прис…
11 октября, 08:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор Авантаж-Инвест, рекомендованный сайтом Банки.ру. Живу в Ростове-на-Дону, общение с менеджером происходило по телефону и электронной почте. Договор на 6 месяцев из расчета 7% годовых, дата заключения договора 02.03.2021 г. Подтвердил …
8 октября, 21:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Работаю с Ингосстрах около 20 лет ! Обратился в офис компании на Ленинградском шоссе д. 16 стр 9  по выплате ИСЖ , оформлял через банк . Доходность по договору за 3 года составила более 20% , что меня очень сильно порадовало. Отдельная благодарность …
8 октября, 09:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.08.21г взяла кредит в МТС- банки и как полагается навязали страховки жизни и здоровья от Ренессанса и Ингосстраха, причем Ренессанс с договором, расчетам и подписями, чеком,Ингосстрах же просто памятка. Ренессанс после предоставленных документов в…
6 октября, 09:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Понадобился полис страхование жизни, за оформлением страхового полиса обратился в отделение на Ленинградке, 16 с 2, на Войковской, очень понравилась компетентность и вежливость сотрудников - менеджеров Н. и Е., спасибо за помощь! В д…
1 октября, 20:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Смотрел много страховых компаний, сравнивая условия накоплений для ребёнка и семьи . Обратившись в офис Ингосстрах на Ленинградском шоссе д 16. стр.9 меня встретила Менеджер К-ва М. и без ожидания пригласила в отдельную переговорную!  В других Страхо…
27 сентября, 18:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закончился страховой продукт, направил документы на выплату, прошло 2 недели. Позвонил - обещали перезвонить, написал - обещали ответить... И это - все...И какая может быть оценка? Тем более, что подобных отзывов полно?? Это сервис? В СК "Ренессан…
24 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ! Ранее в ваш адрес было направлено заказное письмо с описью вложения. Получено вами, согласно трекингу, 06 сентября 2021 года. Ответа до сих пор нет. В письме содержатся документы: Заявление заемщика, исх. от 24.08.2021, об исключении…
20 сентября, 10:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Направила почтой пакет документов для получения страховой выплаты по дожитию по продукту Авантаж Инвест. Получала от почты уведомление, что 13.09 произведена доставка. 14.09 и 15.09 дважды связывалась по телефону горячей линии, чтобы получить подтвер…
16 сентября, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни закончился 13.08.2021.  Заявление о выплате отправлено почтой России  и получено компанией 18.08.  Подать заявление на выплату по дожитию можно только почтой или лично в одном единственном офисе компании в Москве, который р…
10 сентября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договор Авантаж-Инвест, рекомендованный сайтом Банки.ру. Сам нахожусь в Петербурге, соответственно все общение проходило по телефону. Заранее предупредили, что выплаты (8% годовых за три месяца) могут происходить в течение 21 дня с момента о…
7 сентября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сопровождала супруга по его делам в Ингосстрах. Нас встретили приятные менеджеры в деловых костюмах и проводили в кабинет, предложили нам чай и кофе ,угостили конфетами. Пока супруг занимался решением своих вопросов , я поинтересовалась какие виды ст…
3 сентября, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил краткосрочный договор накопительного страхования жизни АВАНТАЖ-ИНВЕСТ. По окончанию срока договора выяснилось, что для получения выплаты необходимо направить пакет документов в адрес московского офиса Почтой России. И по факту получения, ес…
1 сентября, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При выборе страховой компании для оформления страхового полиса от травм долго не думая выбрала "Ингосстрах-жизнь" так как крупнее компании я и не знаю, А значит - Гарант! Я не самый аккуратный человек и решение застраховать себя от травм не заставило…
26 августа, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность вашей компании за лояльное отношение к клиентам, за помощь в выборе продуктов, за грамотное консультирование. Не раз выручали, когда нужна была финансовая помощь: оформляла страховку от несчастных слу…
26 августа, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Произошло страховое событие , умер мой папа. Был кредит в ПСБ со страховкой в Ингосстрах-Жизнь. Предоставили все документы, собирали долго, собрали все по списку. Последний документ отправлен (медицинская карта) 15.07.2021, 10.08.2021 должны были дат…
23 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть