Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Дмитрий, Москва
20 сентября, 11:06

GAP страхование

01.09.2021 вынужденно заключён договор gap страхования в автосалоне. 06.09.2021 подал заявление на расторжение и возврат денежных средств в полном объеме (обращение J-***). На момент написания отзыва 20.09.2021 деньги на указанные реквизиты так и не поступили. Хотелось бы узнать причину задержки и сроки возврата.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    20.09.2021 12:06
    Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    21.09.2021 10:27
    И так, прошло 15 дней с момента написания заявления(в период охлаждения) на возврат средств в полном объёме. Полет нормальный.  Росгосстрах вцепился в нечестно нажитое крепкой хваткой. Денежные средства(на момент написания комментария) на указанные реквизиты не поступили. Вчера звонил им, поздравили с расторжением полиса, когда вернут деньги ответить затруднились, порекомендовали написать обращение на сайте, Я послушно так и поступил. Пришло сообщение что ответа на мое обращение нужно ждать в течение 30 дней. Теперь я в течение 30 дней буду ждать ответ, почему они пытаются завладеть моими деньгами.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    21.09.2021 12:58
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] "Ближайшее время" - от секунды до бесконечности.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.09.2021 20:11
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать финальный ответ страховой компании.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    22.09.2021 09:40
    Прошло 16 дней. Воз и ныне там.  Не для того РГС с помощью подельников (автосалонов), и шантажа( не продадим авто по цене РРЦ) выбивали страховку, чтоб так легко расстаться с моими деньгами.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    23.09.2021 10:25
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Прошло 3 дня как вы взяли время, придумать ответ, объясняющий причину присвоения средств по расторгнутому договору/полису страхования в "период охлаждения".  Понимаю сделать это не легко так как любой ответ кроме как "деньги возвращены" будет являться признанием совершенного преступления(присвоения чужых денежных средств)
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.09.2021 10:55
    Прошло 15 РАБОЧИХ дней с момента получения Росгосстрахом моего заявления (в период охлаждения) на расторжение полиса и полного возврата денежных средств. Согласно нашему договору/полису страхования пункт #10, деньги должны быть возвращены в течении 10 Рабочих дней. Факт нарушения РГС своих обязательств- доказан. Где гарантия что РГС будет выполнять остальные свои обязательства?
  • Росгосстрах
    28.09.2021 16:50
    Здравствуйте! Простите за задержку! Сегодня, 28.09, инициировали возврат денег. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Когда деньги поступят на Ваши реквизиты, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
01.09.2021 вынужденно заключён договор gap страхования в автосалоне. 06.09.2021 подал заявление на расторжение и возврат денежных средств в полном объеме (обращение J-***). На момент написания отзыва 20.09.2021 деньги на указанные реквизиты так и не …
20 сентября, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25 апреля больше не приносит мне радости. В этот день я купил свой автомобиль в компании Рольф и подписал договор с компанией Росгосстрах.  Так же хочу сказать, что все переписки с сотрудниками у меня сохранены.  Был оформлен кредит. С финансовой …
29 июля, 11:45
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте оформили кредит 30.04.2021 и также полис комплексного страхования (защита кредита ПР), кредит досрочно погасили 16.06.2021, написали заявление на расторжение договора страхования, но пришёл отказ, причину даже на горячей линии не объясня…
27 июля, 22:56
2 услуги
starstarstarstarstar
26.02.2021 мной было проведено досрочное гашение кредита вфк "открытие" по которому был заключен  договор страхования ***-до-зс-20 от 08.09.2020. 01.03.21 я написал заявление о возврате части страховой премии за неиспользованный период. Мне была пере…
15 июня, 14:23
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, страховая компания после получения документов, где согласно их же условиям я не подлежу страхованию, не отвечают вот № C-****отправленное еще 02.02.2021г. Разве я виноват что мне навязали страховку, при чем завышенную. Об условиях мн…
30 мая, 08:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
25.10.2020 года мною были приобретены два автомобиля в автокредит. Под предлогом скидки навязали кучу страховок, которые по сумме превосходили скидку на авто в 1.5 раза. Без страховок продавать отказались. Используя психологию времени (мурыжили в авт…
27 мая, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
10.07.2020 оформила страховку от Росгострах при получении кредита, заплатив за нее 202.398 тысяч рублей! При страховом случае (сокращение численности штата сотрудников) 07.12.2020 я обратилась в пункт урегулирования убытков в г. Сергиев-Посад, докум…
4 мая, 17:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемый ПБ! ЦБ неоднократно в своих указах говорил о порядке работы с потребителями финансовых услуг. К кредитному договору в ПАО "Банк ФК Открытие" шла страховка ПАО СК "Росгосстрах". Если клиент досрочно закрыл кредит - верните уже неиспользов…
14 марта, 13:26
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Работники Росгосстрах и банков это главные обманщики, подводный камень словил с кредитом в банке Открытие, взял 100000р 12.08.20. Отдал 17.11.20. уже 111500р нюансы навязанной страховки от Росгосстрах обошлись мне в 10000 руб, без страховки проце…
5 января, 14:26
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
22.09.2020 года при получении кредита на 5 лет в банке ПАО Банк «ФК О**» мне была навязана страховка от ПАО СК Росгосстрах на срок действия договора. В офисе банка при уточнении возможности досрочного погашения мне было сказано, что вся страховая…
23 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 04.10.2020 оформил автокредит в Р**-Банке, где обязательным условием получения автокредита стало оформление двух программ страхования ("КАСКО" и "Защита Кредита ПР"). После проверки тарифов на похожие программы принял решение расторгн…
25 октября, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-н М. Н.,, заключил 06 декабря 2019 года с ПАО «Росгосстрах Банк» кредитный договор   № 00/60-06***7/810-2019 от 06.12.2019. В рамках этого договора со мной заключили договор страхования и выдан страховой полис по Программе комплексного страхован…
29 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке Открытие, погасил досрочно 17.08.20, обратился в офис по досрочному расторжению, написал заявление 18.08.2020, пошло 30 дней ни ответа ни денег( в офисе сказали, что в срок до 30 дней должны вернуть деньги). Позвонил по горяче…
25 сентября, 17:48
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
Я, К-ва Кристина Сергеевна,19.02.1996 года рождения, паспорт серия: 60 16 номер: 930583  выдан: 10.03.2016 г. ОТДЕЛОМ УФМС РОССИИ ПОРОСТОВСКОЙ ОБЛ. В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ Р-НЕ ГОР. РОСТОВА-НА-ДОНУ. код подразделения ***-010**.04.2019 года заключила с ПАОБ…
14 января, 18:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 17 ноября при получении кредита, мне была навязана страховка с ПАО СК «Росгосстрах», страховой полис №6018-0129759. 27 ноября, в период охлаждения, я направил через Почту России на юридический адрес 140002, РФ, Московская обл., г. Люберц…
19 декабря, 17:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть