Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование финансовых рисков
Проблема решена
Katrina, Москва
26 сентября, 15:58
Отказаться от страховки можно, но получить обратно деньги НЕТ
Уважаемая страховая, поясните один момент. 16 августа 2021 на вашем сайте было оформлено заявление на отказ от страховки "Защита финансов +". Товарищ женщина из Сбербанка, выполняя свой план, навязала моему старику этот ненужный продукт. Успели на 13 день написать заявление на отказ!!! На ваших сайтах указано, что деньги возвращаются через 10 дней.
Т.е. 26 августа деньги должны были вернуться! 9 сентября, на сайте Сберстрахование был оставлен вопрос, почему не возвращают деньги... Получили жирный игнор! Сегодня 26 сентября 2021 деньги так и не поступили. В чем дело? Верните старику деньги!
Полис: ***28 срок действия с 05.08.21.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование28.09.2021 04:09Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "45933 СБС". Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга04.10.2021 08:42Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании?- KatrinaАвтор отзыва04.10.2021 10:26Здравствуйте, информация была направлена на указанный адрес 28 сентября. Отец сейчас за городом и проверить поступление денег на его карту невозможно т.е. он даже смс читает плохо((((
- KatrinaАвтор отзыва14.10.2021 23:27Здравствуйте. 04.10.21 пришел возврат страховки. Спасибо сотрудникам, которые помогали решить этот, как оказалось. непростой вопрос. Крайне странно, что только через сайт Банки ру удалось оформить элементарный возврат денег. До момента возмущенного отзыва на открытой площадке я хотела полюбовно решить вопрос и не выносить сор в общее пространство. Писала сначала вопрос, а потом две жалобы на сайте Сберстрахования, где меня каждый раз проигнорировали. Если сотрудники портала Сберстрахования будут оперативно отрабатывать вопросы и претензии, то компания не только не уронит, а повысит свою репутацию! Спасибо еще раз сотрудникам, помогавшим нам расторгнуть страховку и вернуть деньги!!! Искренне благодарю.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
4 услуги
При получении ипотеки навязали мне услугу страхование от потери работы при завышенной цене, когда у меня произошел страховой случай начался цирк. Я перед увольнением известил что увольняюсь по соглашению сторон. Заполнил все документы, переписывался…
16 августа, 22:30
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Я застраховал карты через Сбербанк страхование. Страховал дебетовую в первую очередь, на которой лежат почти все мои сбережения и которой регулярно пользуюсь. Но параллельно с этим застраховались все карты, в том числе и кредитка с лимитом 50 тысяч. …
22 июля, 19:05
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Мной 11.10.2021 года при получении ипотеки в Сбербанке, был оформлен коробочный страховой продукт в Сбер страхование "Недобровольная потеря работы" полис № 003СБ********60_5 (с периодом действия с 12.10.2021 по 11.10.2022). К сожалению, 09.12.2021 ра…
22 июля, 13:57
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
В марте оформил страховку по потере работы, выбрал тариф, в июне уволили по соглашению сторон, оформил все необходимые документы и подал в отделение сбера. Чего то там не хватало(якобы) донес, переотправили еще раз, через пару дней пришел отказ, позв…
21 июля, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
В декабре 2021 года оформила в Сбербанке страховку от недобровольной потери работы. 16 мая наступил страховой случай. В этот же день позвонила на горячую линию с информацией о моем увольнении. Сказали, чтоб в конце июня подошла в отделение банка и пр…
7 июля, 14:54
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
9.07. 2021 был заключён договор по кредиту с обязательным страхование жизни и здоровья. 24. 08 произошёл несчастный случай, приведший к потери трудоспособности на 4 месяца. В выплате отказано, так как после заключения договора не прошло 61 день.
…
29 июня, 15:26
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Заключен полис от недоборовольной потери работы №003********** с 01.06.2022 по 31.05.2023. 04.06.2022 через личный кабинет оформлено заявление №0058606 о расторжение полиса и получено сообщение о регистрации.
22.06.2022 через личный кабинет Сбе…
23 июня, 18:25
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Ситуация такая, в 2020 брал потребительский кредит, там естественно страхование жизни. В договоре явно прописано инвалидность 1,2 группы инфаркт миокарда и временная не трудоспособность.
В 2021 году случился инфаркт миокарда, через пол года заяви…
22 июня, 21:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день.
19.04.2022 при покупке автомобиля в кредит мне был оформлен полис добровольного страхования транспортного средства «Финкаско» № 077КБ31********95 от 19.04.2022.
26.04.2022 я в офисе Сбербанк Страхование по адресу Москва,ул. Покло…
8 июня, 11:41
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
С компанией Сбер Страхование я начала взаимодействовать не так давно, но моему гневу просто нет предела. После оформления 04.05.2022 кредитной карты в МТС Банке (это еще те обманщики, но по ним отзыв в другой раз). Так вот при оформлении карты мне бы…
26 мая, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
При обсуждении с оператором, по телефону, нюансов по ипотеке согласились на страхование от потери работы. Далее передумали оформлять данную страховку, но на сделке оказалось что это уже невозможно и заявление на отказ нужно написать уже после сделки…
9 мая, 09:22
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
При оформлении ипотечного договора от 17.02.2022г., мною дополнительно был оформлен страховой полис «Зелёные каникулы» ***45 . Оплата была произведена по Qr-коду из квитанции с карты другого банка, на руках имеется платежное поручение 56692 с отметко…
22 апреля, 20:43
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Плюсы: Деньги вернулись
Минусы: Ситуация хуже не придумаешь
Знакомый оказался лудоманом. Воспользовался моим доверием, когда была в гостях, и украл деньги с моей карты. Я практически сразу обнаружила пропажу и заявила в полицию. Но что с него взя…
14 апреля, 15:20
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
Добрый день! Пишу для того, чтобы люди знали: в Сбербанке втихую обирают пенсионеров!
Моя тетя, Людмила Алексеевна Ж., 1944 года рождения, при очередном посещении отделения Сбербанка 18 декабря 2021 года, где она получает пенсию, получила заманчив…
30 марта, 17:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте хочу рассказать о своей истории Так как в интернете много нового и можно найти так же множество интересных вещей. Я столкнулся с инвестициями где потерял хорошую сумму денег. Положив а одну из финансовых площадок сумму через месяц я долж…
17 февраля, 23:01
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте.
У меня такой вопрос: 27.01 я пришла в офис сбербанка забрать свою карту, мне сделали страховку Сбереги деньги, могу ли я от неё отказаться и вернуть свои деньги, и можно ли это сделать онлайн!? Всё было сделано в торопях, на руках спящ…
29 января, 17:04
3 услуги
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанк Страхование за оперативную работу и быструю выплату страховых покрытий по моим Страховкам после наступления страхового случая. У меня были очень давние страховки, которые оформлялись при получен…
21 января, 04:21
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
При оформлении карты мир подключили, без моего согласия, сбереги финансы и списали плату по их так называемом договору сумму в двойном размере. После обращения и расторжения договора, вернули только сумму в одинарном размере. Размер суммы по договор…
25 декабря, 09:09
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
В Зелёный день 11.11.2021 пришла забирать новую карту Мир. Данная карта нужна мне была только для получения соц.выплат. Когда я пришла мне наговорили кучу рекламы услуг, я от всего отказывалась, Но сказали, что карт с бесплатным обслуживанием нет и д…
14 декабря, 18:44
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Доброго времени суток. Мной был оформлен полис "Сбереги финансы" 11/11/2021. Офомляла со скидкой к "Зелёному дню". Денежные средства списались, но отобразились 2 полиса, оба не оплачены - один со скидкой, другой за полную стоимость. В итоге только сп…
13 декабря, 11:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
При покупке автомобиля в автосалоне 05.11.2021 "навязали" полис страхования "мультиполис".
11.11.2021 на e-mail ks@sberins.ru, мной было направлено заявление о расторжении данного продукта.
15.11.2021 на мою эл. почту пришло уведомление о принятии…
25 ноября, 11:43
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Ставить оценку не буду. Вопрос ещё не решился. Помните, кто жил в СССР, когда на справку нужна была ещё справка подтверждающая эту справку. Сбер так и не может отойти от этого принципа. Ведь не давно гордились 180 лет, старые традиции. Теперь суть.…
21 ноября, 14:51
Страхование финансовых рисков
Здравствуйте.
Я приобретала страхование от потери работы при оформлении ипотеки. Страховой случай произошёл 21.05.2021 года, о чём страховая была оповещена сразу.
Далее я каждый месяц присылала на электронную почту необходимые документы. Кажд…
17 ноября, 02:55
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
11/10/2021 года мной был оформлен кредитный договор, через зарплатного менеджера. Не предупредив меня она подключила страховку "Сбереги финансы". 12.10.2021 мной было подано заявление на расторжение указанного договора страхования № **91 в офисе ПАО …
31 октября, 19:51
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформила кредит 01.10.2021 года. Менеджер сообщила, что будет оформлена и страховка ,,страхование жизни", НО помимо этого перейдя в свою электронную почту увидела, что также оформлена страховка ,,Сбереги финансы"!- продукт, который мне не нужен от …
7 октября, 07:38
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
KiloU
Что выбрать, доверительное управление через УК, или самостоятельно торговать?
3
Lima12
Случай на АЗС ⛽ 🚗
4
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование