Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
2 услуги
starstarstarstarstar
Юрий, Москва
26 сентября, 16:19

Вниманию руководства СК, регулятору деятельности СК и банка Тинькофф

Закрыл досрочно автокредит в Тинькофф. Обращаюсь из города Санкт-Петербург, где представительства данной СК отсутствуют (только в Москве). Согласно разъяснений представителя СК по телефону (30.08.2021 около 11:10) некто К., мной 01.09.2021 был направлен пакет документов в т.ч. КОПИЯ договора страхования, как пояснили по телефону. 02.09.2021 К-ой Е. документы получены (имеется подтверждение от службы курьерской доставки).Спустя неделю с огромным трудом дозвонился только с рабочего номера, с личного мобильного никто трубку не брал. Ответили, что уведомление отправлено Почтой России ни адреса, ни адресата не подтвердили (могли отправить куда угодно). Результат рассмотрения заявления наотрез озвучивать отказались. С Руководством соединить тоже, намекнули, что с такими как мы (клиентами) они не общаются. Прослеживается намеренное желание СК отсрочить или удержать в полном объеме страховую премию вопреки моим заявлением, как письменным, так и устным. Сложившуюся ситуацию считаю не допустимой. В случае отсутствия перечисления средств в течение 3-х дней с приложением детального расчёта остатка премии - буду обращаться в адрес ЦБ РФ и регулятору деятельности СК.Данное обращение прошу считать предсудебной претензией. Также обращаюсь к банку Тинькофф, считаю необходимым пересмотреть возможность обеспечения кредитов продуктами данной СК.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    29.09.2021 17:57
    Уважаемый user5686005! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Юрий
    Автор отзыва
    01.10.2021 11:10
    А для чего направлять номер?! Чтобы написали в ответ, о том, что нет у СК никаких оснований для выплаты?! Ваши специалисты уже посмотрели мой договор. Ответ таков: если есть желание присылайте оригинал полиса (скорее всего для того, чтобы вообще не было оснований для судебных тяжб) и заявление, а денег не вернем. Договор заключался в том же Автополе в г. Санкт-Петербург для обеспечения автокредита и представителем СК было озвучена возможность досрочного расторжения с выплатой пропорционально времени пользования.  Такой вот ответ: «.... из представленных Вами документов следует, что договор страхования был заключен не в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), поскольку не соблюдаются условия п. 2.4. ст. 7 Закона. Факт досрочного погашения Вами задолженности по кредиту не влияет на существование страхового риска, не является основанием для досрочного прекращения договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 статьи 958 ГК РФ.[u][/u][u][/u]Таким образом, заключенный с Вами Договор страхования на настоящий момент является [b]действующим, [/b]возможность наступления страхового случая по рискам, указанным в Договоре,  не отпала, и существование страхового риска не прекратилось по обстоятельствам иным чем страховой случай в том числе [b]в связи с досрочным погашением Вами кредита[/b], т.к. по условиям Договора страхования застрахованы Ваша жизнь и здоровье, и тот факт, что Вы более не являетесь заемщиком кредита, не является основанием прекращения страхового риска и не влияет на правоотношения сторон по Договору, который продолжает действовать.[u][/u][u][/u]Согласно Условий страхования в случае досрочного прекращения (расторжения) Договора страхования на основании письменного заявления Страхователя об отказе от Договора по истечении «периода охлаждения» [b]оплаченная страховая премия Страхователю не возвращается[/b].[u][/u][u][/u]Учитывая изложенное, в случае сохранения Вашего намерения расторгнуть Договор страхования просим Вас направить в ООО СК «Согласие-Вита» письменное заявление с приложением оригинала Договора (Полиса), копии документа, удостоверяющего личность. При этом правовые основания для возврата страховой премии на основании ст.958 ГК РФ, Условий страхования у Страховщика отсутствуют.» Давайте дальнейшие комментарий здесь на открытом информационном портале. Либо верните деньги.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2021 08:46
    Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток дозвониться до страховой компании и на протяжении какого времени? 09.11.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Согласие-Вита
    18.10.2021 11:16
    Уважаемый [b]user5686005[/b]Действительно, по  условиям Вашего договора,  возврат части взноса в связи с досрочным погашением кредита не предусмотрен, поскольку договор был заключен не в обеспечении кредита. Компания предоставила Вам подробные разъяснения в официальном ответе. Мы также напоминаем, что Страховая защита по договору продолжает действовать в полном объеме. С уважением,  СК "Согласие-Вита"
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Данная страховая компания не то что запугивает, а чуть ли не угрожала ссылаясь на законы РФ ,но лишь бы оставили страховку, которую сами же и навязывают. Это было первое впечатление. И оно отвратительн…
29 декабря, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
+1 к вопросу о досрочном расторжении договора страхования после погашения кредита. Договора страхования и представленных Вами документов (Индивидуальные условия кредитного договора - ИУ) следует, что договор страхования был заключен не в целях обе…
29 декабря, 12:43
2 услуги
starstarstarstarstar
14.12.2022 года на электронную почту направлено и принято заявление об отказе от договора страхования   от 10.12.2022г. По состоянию на 28.12.2022 заявление не рассмотрено, возврат денежных средств не произведен. По телефону 8 800 707-93-69 ответить …
28 декабря, 16:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
No***54 от 18.12.2022- страховой полис и дата оформление. Письмо отправлено 19 числом . Я так понимаю в компании пока в суд не обратишься выплачивать не собираются ?! Как ускорить выплату по страховке ? Прошу разобраться с данным вопросом            …
25 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
отправили заявление на расторжение договора страхования в период охлаждения! 13 декабря 22 года был получен ответ, что документы приняли в работу и рассмотрение до 7 рабочих дней, сегодня 22 декабря, 7 дней рабочих прошло ни ответа ни привета. если р…
22 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Почитав здесь отзывы о компании, если мягко сказать, то я встревожен!   Отправил я заказным письмом заявление и необходимые сопроводительные документы на расторжение договора страхования  в период охлаждения.    Наша почта РФ с…
21 декабря, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.12.2022  отправила документы о расторжении договора страхования жизни ***55 от 26.02. 22г в связи с досрочным погашением автокредита.  Кредит был рассчитан на 5 лет а страховка жизни на 3 года! Поскольку страховка только от смерти и при получении …
20 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В течение 7 дней деньги не вернулись, каждый день говорят о загруженности и продлении до 10 суток. На Федеральный закон плевать. Денежные средства по прежнему не возвращены , хотя все документы отправлены в период охлаждения и приняты организацией. В…
18 декабря, 22:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.2022 я направил документы по возврату денежных средств по договору страхования (в период охлаждения). Документы были получены 21.11.2022, 05.12.2022 прошли 10 рабочих дней, денег нет. На сегодняшний день, деньги так же не поступили. Жалоба в Ц…
15 декабря, 00:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
28 ноября 2022г. в компанию ООО СК "Согласие-Вита" был направлен пакет документов на расторжение ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ №***46 от 25.11.2022, вх.№32503 (отказ от страховки в период охлаждения). Документы были ими получены 01 декабря 2022г. Срок возврат…
13 декабря, 13:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11 оформляла автокредит с навязанной страховкой от СК Согласие-Вита. 17.11 направила документы не расторжение договора. 30.11 на горячей линии сказали, что договор расторгнут 30.11, и документы переданы на оплату. Сегодня 02.12 - денег до сих пор …
2 декабря, 09:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в банке Уралсиб на покупку автомобиля. В договоре кредитования прописано что я должен застраховать жизнь и здоровье на весь срок кредита. Чтобы оплатить страховку пришлось увеличить сумму кредита. Застраховали в Согласии -Вита. Сказали чт…
23 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить всю свою боль о том, какие мошеннические схемы творят автодилеры с этой страховой компанией. Закрыли кредит, надеялась на возврат страховки, так как в договоре указано , что в случае отказа от страховки процентная ставка повысится. Согл…
3 ноября, 03:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в августе месяце , обманным путём сотрудник нас застраховал, а обман был в том , якобы надо застраховаться чтобы точно одобрили кредит , тем более мы предупредили что кредит закроем через месяц , кредит я закрыла через три недели и н…
2 ноября, 09:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот и я столкнулась с недобросовестностью данной компании. Брала кредит и навязали страховку жизни и здоровья. Ранее уже сталкивалась с такой ситуацией и знаю, что легко можно отказаться от страховки в "период охлаждения", с другими страховыми пробле…
28 октября, 13:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
А дальше расскажу о новой схеме «развода»  клиентов от банка «Уралсиб» и страховой «Согласие Вита»В июне, приобретала автомобиль с пробегом в одном из салонов Волгограда. Выбрали автомобиль выше имеющегося бюджета, поэтому решили воспользоваться услу…
30 сентября, 12:16
2 услуги
starstarstarstarstar
29.05.2022 Приобретал автомобиль в автосалоне Чери автокласс Тула, как и в предыдущих отзывах происходит навязывание обязательного страхования жизни и здоровья и ещё нескольких пунктов для одобрения и получения кредита.7.08.2022 г. полностью досрочно…
24 сентября, 20:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.05.2022 года приобретал автомобиль у дилера«Рольф» г. Санкт-Петербург. Как и в ранее написанных отзывах, при покупке авто для получения скидок необходимо оформить кредит и страхование жизни, хотя имелись наличные денежные средства для покупки авт…
16 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой пример похож на все отзывы об этой компании. Взял авто кредит и плюс в довесок страховку жизни от Согласия вита под номером 77******98 при этом сотрудник автострахование убеждал что при полном погашении автокредита будет выплачена часть страховки…
5 августа, 21:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Аналогичная претензия как у предыдущего отзыва к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за ост…
28 июля, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензия к страховой компании "Согласие -Вита". Брал автокредит, закрыл через год досрочно. Менеджеры проинформировали, что в случае досрочного гашения кредита страховая премия возвращается за оставшийся период. При оформлении кредита …
26 июля, 13:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Претензионное письмо в страховую компанию Согласие -Вита. Брала авто кредит, закрыла досрочно. Как мне говорили после досрочного гашения кредита, могу вернуть страховую премию, в страховой компании по страхованию жизни, мне эту страховку…
24 июля, 01:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.06.2021 в салоне «Автомир» г. Москва, оформила покупку автомобиля  в автокредит  в «Сетелем Банке». При оформлении была предложена комплексная скидка, но обязательным условием дополнительное соглашение к договору купли-продажи следующ…
12 июля, 10:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания Согласие -Вита в сговоре с банком ЮниКредит обманывают клиентов навязывая договор страхования при покупке авто. Я приобретал авто в салоне АвтоДон Воронеж, кредит одобрили только при заключении договора страхования жизни , обяза…
10 июня, 01:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При помощи этой компании действует сеть. 21.11.2011 года в БН-Моторс я покупал автомобиль КИА Селтос, без кредита автомобиль не продают. Кредит должен оформлен только в Совкомбанке. Банк не выдает кредит без страхования. Страхование оформляют без…
8 июня, 11:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть