Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Краснодар (Краснодарский край)
1 октября, 19:52

Пытались обманом взыскать с меня стоимость ремонта

Всем добрый день. Сразу краткий смысл: избегайте иметь дело с СОГАЗом, занимаются разводом (по ошибке или нет, это еще большой вопрос, но попасть на деньги может клиент).  Ниже сказ о том, как я будучи застрахован в согазе, оформил европротокол, а потом спустя 4 года с меня хотели взыскать сумму выплаченную пострадавшему за ремонт. В 2017 был застрахован в согазе по ОСАГО, полис Серия ХХХ № **33.  Было небольшое ДТП, я был виновником, оформили европротокол, разъехались. Свою копию европротокола я отправил по почте заказным письмом. Это мне посоветовал сам оператор согаза. Переносимся в 2021 год, 28 сентября приходит СМСка от Сбербанка, что мои счета, арестованы, действует взыскание и я должен без малого 60 000 руб. Не буду описывать все моё недоумевание и прочее. Когда все прояснилось, то оказалось, что согаз на меня подал в суд в 2021 году и требует возместить стоимость ремонта за авто потерпевшего в ДТП в 2017 году. Был уже суд, исполнительный лист. Поскольку проживаю я не по месту прописки, то все повестки, письма, извещения до меня не дошли. Но за все время согаз на меня, точно не выходил, хотя у них есть моя электронная почта, телефон (ничего не менялось).  Хотя может они и не должны были выходить по этим каналам. Я позвонил в согаз, долго общался, меня переключали раза 4-5 между операторами, в итоге должны были соединить с юристами, но они не взяли трубку. В итоге составили обращение, назначили дату ответа, пятница 01.10.2021 и сказали ждать.  В четверг 30.09 Сбербанк опять присылает СМС, но уже о том, что все счета, карты разблокированы и прекращено взыскание по исполнительному листу. Позвонил в сбер они подтвердили, что арест снят. Позвонил ФССП, там вообще не нашли никакой информации о каким либо производстве в отношении меня.   По истечение срока ответа на моё обращения в СОГАЗ обратной связи я так и не получил. В заключение могу сказать, будьте осторожны со страховыми, но особенно именно с согазом. Сохраняйте все документы, квитки с заказных писем, чтобы не попасть в такой переплет как я. Я кстати свой квиток с почты так и не нашел, да и кто их хранит годами? Мне кажется это какая схема для отжима денег.  согаз ждет несколько лет, а потом подаёт на вас в суд, якобы вы им должны, потому что не отправили копию европротокола им.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    05.10.2021 17:21
    Уважаемый thesomebody! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.10.2021 23:02
    Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю страховой компании?
  • Автор отзыва
    05.10.2021 23:22
    я не могу понять как им отправить личное сообщение
  • Автор отзыва
    11.10.2021 11:51
    СОГАЗ, по этой ситуации я вам названиваю с 28.09.2021,уже раз 10 позвонил, каждый раз слышу только обещания дать разъяснения по этой ситуации и до сих пор не перезвонили, не написали. номер обращения 1-31828263436. разбирайтесь.
  • Автор отзыва
    18.10.2021 12:24
    СОГАЗ так и не вышел на связь, забивают на все обращения
  • Автор отзыва
    18.10.2021 14:53
    еще одно обращение: 1-32707919271 от 18.10.2021
  • Автор отзыва
    25.10.2021 23:59
    прошло более 3х дней с очередного обращения. согаз обратную связь не даёт. отвратительная организация
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
лень все расписывать, но ребята отвратительные! Никогда не страхуйтесь утони занижают выплаты очень сильно, тянут сроки, горячая линия записывает только обращения по которым не перезванивают НИКОГДА. Законы совершенно не знают, расчеты делают не по а…
9 января, 21:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не писала отзыв, но данная ситуация не оставила мне выбора. Наступил срок продления ОСАГО и КАСКО в страховой компании СОГАЗ. Я являюсь клиентом с 2007 г., т. к. мой работодатель крупнейший корпоративный клиент. Два года назад сменился менедж…
25 декабря, 21:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
Около 5 дней не могу оформить полис е-ОСАГО. На последнем шаге возникает ошибка - "Обнаружены некорректные данные. Перейдите в соответствующий раздел для исправления или загрузите сканы документов". Загружаешь скан-копии и по истечении 15 минут снова…
21 декабря, 17:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.11.2022 произошло ДТП, 29.11.2022 подал первичные документы и назначали осмотри повреждений , 3.12.2022 произведен осмотр, 07.12.2022 повторное посещение центра по урегулированию убытком на мукомольном проезде, так же донес документы, в этот же де…
19 декабря, 23:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приехал оформить ОСАГО. Всё документы при мне. Отказали по причине того, что их система не принимает мои документы. 🤷‍♂️ А то, что по закону они ОБЯЗАНЫ заключить договор, это их не волнует! Плюс ещё в очереди потратил час своего времени, чтобы получ…
16 декабря, 02:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже неделю не могу застраховать машину онлайн. Не проходят сканы документов.Но в другой страховой прошли за 10 минут. Вывод-блокируют намеренно, чтобы обращались лично в офис и платили больше за страховку! Даже больше не буду заморачиватся, с СОГАЗА …
15 декабря, 20:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую данную страховую, попал в ДТП 01 декабря, был оформлен европротокол, обратился в страховую. По результатам оценки мне предложили 41 тысячу учитывая, что этой выплаты не хватает и на 50% ремонта( на авто повреждено 3 элемента, зам…
15 декабря, 16:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Три недели пытаюсь оформить Е-ОСАГО на сайте СК "Согаз". Так как являюсь держателем двух страховок и медполисов в Согазе, было решено ОСАГО в этом году оформить тоже тут. И все это время мучаюсь с непройденной проверкой сканов документов: сначала гре…
13 декабря, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получается вписать человека в страховку на сайте Согаз.ру. Выдает «Работа с формой уже выполняется в другой вкладке или браузере». Как решить эту проблему? Являюсь клиентом данной страховой ни один год и впервые сталкиваюсь с этой проблемой. Прось…
9 декабря, 04:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении двух недель настаивали на подписании соглашения. При чем само соглашение с их стороны подписанным не было. Попросил в таком случае предоставить мне калькуляцию о ремонтно-расчетных работах на что был получен отказ (что грубо нарушает закон …
2 декабря, 18:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
01.12.2022 произошло ДТП, оформили европротокол, виновник с той стороны признал свою неправоту. Позвонили в офис, нам назначили приём документов на 20.12.2022. Интересно, чем так заняты сотрудники офиса, которые отвратительно разговаривают и хамят, ч…
1 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Необходимо оформить осаго онлайн. Неоднократно зашёл на сайт, заполнил все данные. После проверки просит загрузить паспорт, ВУ, и ЭПТС. После загрузки документов пишет ошибку "обнаружены некорректные данные. Перейдите в соответствующий раздел для исп…
27 ноября, 14:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО в Согазе при попытке добавить водителя выбивает ошибку "Работа с формой уже выполняется в другой вкладке или браузере", при нажатии на кнопку "Продолжить в текущей вкладке" выбивает то же самое. Писал в поддержку, не отвечают сут…
23 ноября, 13:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заполняла электронный ОСАГО: ХХХ 027*****64 Сделала ошибку в своей фамилии Правильно Д.-Д.. Обратилась в тех поддержу отправили в другой город за 500км. У меня такой возможности нет.  Автомобиль не регистрируют в ГИБДД из-за ошибки. Писали на feedbac…
18 ноября, 11:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался по Осаго в Согаз. В начале сентября машина попала в ДТП - переехал Камаз (слева направо, от водительской двери до переднего правого крыла . Виновник водитель Камаза. 24 сентября подал документы на урегулирование, приехал сотрудник осмотре…
10 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в СОГАЗ как потерпевший. ОСАГО оформлен на виновника. 01.10.2022 в офисе на Мукомольном проезде лично передала все документы, включая оригинал Заключения суд.мед.эксперта и копию мед.карты ЦКБ РАН. В ответ получено письмо с формальной отпи…
24 октября, 17:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформил страховой полис ОСАГО в онлайн и мне прислали в формате PDF полис, но формат заполнения вместо привычной "Х" где вариант "да", а вариант "нет" остаётся пустой, - заменены на V(не галочка, а именно буква) вариант "да", а вариант …
14 октября, 06:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Регулярно покупаю ОСАГО и недавно стала приобретать страхование дома для себя. Можно сделать удаленно и потом оригиналы в офисе забрать. Еще плюс, что при пролонгации заведомо связываются для продления. Офис в центре на Уланском, 26 красивый и удобны…
30 сентября, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день В один день случилось дтп по осаго (где на моей машине пострадало крыло, бампер, фара, дверь, и зеркало)  По итогу компания Согаз быстро позвала на осмотр машины и предоставления мной документов ( в заявлении указал что нужен ремонт а…
14 сентября, 20:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  Оформляю Осаго не первый раз. Столкнулся с проблемой, добавления второго водителя через личный кабинет, ничего не получается выдаёт ошибку «Работа с формой уже выполняется в другой вкладке или браузере, обновил, ни чего не меняется, все…
12 сентября, 20:04
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ничего нового не напишу наверное. Пришло время продлевать полис, страхую в Согаз много лет два авто, каждый раз мало того что приходится заново вносить данные так ещё и обязательно просят сканы. Худо бедно это работало. В этом году ребята решили …
12 сентября, 13:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с повреждением грузовой автомашины ГАЗ были поданы документы и проведен осмотр Страховой компаний. Спустя время была замечена деформация Рамы которая ранее страховщиком зафиксирована не была. Страховщику было подано заявление о проведении доп…
8 сентября, 00:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте и чуть ранее тоже была попытка оформить полис ОСАГО. Хоть и была ситуация в марте, осадок остался приличный... столько потраченного времени и нервов!!! С начало  доки не проходили якобы проверку... Затем по прошествии дней  уже получалось…
5 сентября, 12:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Произвол в части уклонения СОГАЗа от ответственности перед страхователями в сфере автострахования, который, к несчастью, поддерживается институтом финансового уполномоченного и судами общей юрисдикции, не знает предела. Надеюсь, моя история не остане…
3 сентября, 04:58
ОСАГО
starstarstarstarstar
Причина: На этапе оформления  сообщается, что не пройдены проверки РСА, предлагается загрузить сканы. Загружаешь идеальные сканы или фото - в ответ, после 15 минут ожидания,  одно и тоже - "Обнаружены некорректные данные., дело в том что данные то, к…
15 августа, 13:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть