Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Марина, Москва
16 октября, 18:04

Выплата страховой суммы

Брала кредит в банке ВТБ , была оформлена страховка. Плачу все во время. Сейчас заболела , онкология , рак 3 стадия . Прохожу лечение , много денег уходит на лекарства. Обратилась в страховую за выплатой страховой. Через банк ВТБ отправлены были документы. Уже в течении 2 месяцев никак не решится вопрос. Звонишь в колл центр Согаз , каждый раз предоставляют разную информацию . Терпение на исходе . Сейчас готовлю иск в суд на страховую компанию по данному вопросу. Раз так вопрос не решается.  Полис Финансовый резерв (версия 3,0) ***10 от 13.01.2021 М-ва М.С.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    18.10.2021 16:12
    Уважаемая marina1900! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв. — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Марина
    Автор отзыва
    21.10.2021 13:28
    Оставляла заявку в службу урегулирования, в течение 3 дней было сказано со мной свяжутся. Ответа нет. Только через суд будет решаться данный вопрос .
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2021 17:08
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 04.12.2021 Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
  • Марина
    Автор отзыва
    25.10.2021 09:04
    Ответ был им отправлен
  • Администратор Народного рейтинга
    28.10.2021 10:10
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=4999232]marina1900[/url], спасибо за дополнение.  Давайте подождем ответ страховой компании по ситуации.
  • Марина
    Автор отзыва
    01.11.2021 16:16
    вопрос не решается,  предоставлены все документы, все заявления, все справки . Снова запрашивают  справку которую уже предоставили. В жизни не свяжусь с этой шибанутой страховой компании СОГАЗ и всем знакомым буду говорить чтоб не связывались с Вами .
  • Марина
    Автор отзыва
    02.11.2021 08:47
    Не рекомендую связываться со страховой компанией данной . Это чистые обманщики. Страховые суммы не выплачивают , а просто ищут отмазки . На данный момент я готовлю иск в суд на страховую компанию , на ее без действие , отговорки. Только через суд  надо с ними решать вопрос. На почту им пишешь ответа нет,звонить на горячую линию также нечего не могут сказать . Оставляют только обращение , со словами "С Вами свяжутся в течение 3 дней " .
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2021 20:48
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Сделал страховку ипотеки в другой компании, через несколько месяцев присылают письмо с информацией о том что я должен оплатить 11985₽ страховки, хотя она мне не нужна и первый год за который я честно заплатил закончился, дальше страховка от этой комп…
1 августа, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною был переоформлен потребительский кредит в банке втб в марте 21 года, страховой полис Финансовый резерв был оформлен в СОГАЗе. В июне 22 года меня положили в больницу с камнем в почке и почечной коликой. В процессе лечения выявлено, что почка не …
29 июля, 12:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сегодня направила 2 электронных письма через сайт Почты России в СОГАЗ на Сахарова в Москве (кстати там несколько этих согазов непонятно куда направлять) и в Иваново, по телефону Согаза требуют справку об отсутствии задолженности по кредиту и справку…
27 июля, 15:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.06.2022 взял КРЕДИТ в ВТб, и соответственно впарили страховку, ВЕДЕНИЕ БЕРЕМЕННОСТИ,   номер 801-*******80. 21.06.2022 отправил им договор о расторжении Страховки, 27.06.2022,Письмо было, им Вручено. Спустя, 1месяц после получения ими, заявле…
26 июля, 20:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Наше предприятие заключила с АО Согаз договор коллективного страхования работников по программе Добровольного страхования от НС, в связи с нежеланием быть застрахованным по данной программе. 1.07.2022г я написал на предприятии заявление …
25 июля, 12:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  В июне 2021 года, при получении кредита в АО "Почта Банк" была навязана страховка в размере 78606,00 коп. На эту сумму был увеличен и кредит.  В июне 2022 года кредит (брала на 5 лет) был досрочно погашен.  29 июня в Иваново и в Мос…
24 июля, 20:12
3 услуги
starstarstarstarstar
Классическая схема вымогания денег. Была страховка под ипотечное страхование. Ипотека погашена, а договор страхования оказывается действует всю жизнь, и денежка до сих пор там копится как дебиторская задолженность. Во как ! Спустя несколько лет т…
21 июля, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки, сотрудник банка путем подлога документов и обмана, сказал нам тут за страховку надо двумя платежами заплатить, ну ок. Оплатил. Все никаких других документов касаемо этой страховки не подписывал. Через 3 месяца в личном каби…
21 июля, 07:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 числа 0.6 месяца 2022 года мной был взят кредит в газпромбанке,  навязали страховку , но даже не предупредили что в течении 14 дней я могу её вернуть,  13 числа отправила все документы по почте , звоню в согаз , но они говорят мы ничего не знаем ,…
20 июля, 11:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховала ребенка. К сожалению, произошел страховой случай. Была серьезная травма на соревнованиях по гимнастике. Выплата была произведена в установленные сроки. Большое спасибо компании за оперативную работу. Ребенка отправили на реабилитацию, благ…
18 июля, 12:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22 марта 2022 года оформлял потребительский кредит в Газпром банке, навязали страховку аж 3 штуки. 2 от СОГАЗ полис-оферта. 1 страховка на один год 2 на семь лет. И 1 страховка от другой СК.11 июля 2022г сделал досрочное погашение кредита, подал заяв…
16 июля, 14:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
0 июля 2022 досрочно погасил потребительский кредит. Пакет документов собрал и сканы отправил почтой России заказной электронной почтой. Доступен адрес для выбора: 107078, г Москва, Красносельский р-н, пр-кт Академика Сахарова, д 10. (Не заметил,…
15 июля, 16:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале года взял потребительский кредит на 6 лет, погасил его за 6 месяцев. Отправил заявление в согаз о расторжении договора и возврата денежных средств на счёт. Прошло более двух недель после принятия заявления. В кол центре оставлял две заявки н…
15 июля, 06:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В полном объеме разочарована в действиях компании Согаз. Вопреки хвалебных отзывов о том, что СОГАЗ возвращает часть страховой премии в случае страхования кредита и его досрочном погашении, мне в этом было отказано со ссылкой якобы я в банк пришла и …
14 июля, 08:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре 2021 года, брала кредит ВТБ на 5лет, ну и на страховке СОГАЗ менеджер настоял. 28.06.2022 погасила кредит и в этот же день направила все документы онлайн через Почту России, 6.07.2022 пришло подтверждение о получении документов. И дальше ник…
13 июля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закрыла досрочно кредит в ВТБ банке,там была оформлена страховка в Согаз-жизнь. Написала заявление на возврат денежных средств 01.07.2022,приложила реквизиты и справку из банка о закрытии договора кредитования, сотрудники сказали что деньги поступят …
12 июля, 15:11
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплатила кредит Газпромбанка досрочно, подала заявление на частичное возвращение страховки в офис СОГАЗ в Томске, заявление оформили вместе со специалистом, прошло три недели - тишина, позвонила на горячую линию СОГАЗ, менеджер сказала, что перезвон…
12 июля, 03:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Надеюсь дам положительный отзыв. Впервые взяла кредит и навязали эту страховую компанию, пока что не могу ничего сказать в полном объёме об этой страховой компании Согаз. Если вернут страховую премию, для меня это будет счастье . Здравствуйте.1…
11 июля, 15:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день , навязали полис в потребительский кредит в ВТБ от АО Согаз «финансовый резерв» 20.06.2022 был заключён полис, 21.06.2022 отправлено заявление почтой России на расторжение договора в город Иваново, 27.06.2022 оно прибыло в офис а зарегист…
8 июля, 08:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.05.2022 взял кредит в ПАО ВТБ со страховкой Финансовый резерв 4.0(Программа Оптима). 06.07.2022 Кредит закрыт. 06.07.2022 отправил заказное письмо через сервис электронной отправки сообщений Почты России. Документы приложил: - Заявление на р…
6 июля, 10:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Возмущены работой страховой компании СОГАЗ. Точнее ее отсутствием!!! Родители брали потребительский кредит в ВТБ, навязали страховку жизни. В декабре 2021 года подали заявление по страховому случаю (отцу была сделана тяжелая операция …
4 июля, 23:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная компания! При получении кредита в банке ВТБ оформил страховку, подкупила ставка, получилось чуть дороже чем если бы без страховки. Ок пусть будет, времена не спокойные. В личном кабинете ВТБ все отображается, все хорошо (жизнь, здоровь…
29 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы поблагодарить компанию за быстрое и оперативное решение вопроса! Обратилась в офис СОГАЗа в Одинцово на возврат страховки в "период охлаждения". Денежные средства через 2 дня уже были зачислены. В Одинцово были очень любезные и…
29 июня, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Возвращала остаток страховки по кредиту от Газпромбанка. Кредит был выплачен досрочно, поэтому у меня была возможность вернуть часть страховки от несчастных случаев. Документы мною были направлены в СК электронным заказным письмом, согласно инструкци…
24 июня, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2022 были поданы документы на страхование жизни, наступил страховой случай. Кредит потребительский ВТБ. Умер супруг. Требуют и требуют документы, одно предоставишь, сразу требуют другое. Видят отказ морга и полиции в предоставлении акта вскры…
23 июня, 03:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть