Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Анна, Москва
10 ноября, 22:25

Вернули мои деньги через 3 года без прибыли

25.09.2018 хотела открыть обычный вклад в банке, положив на него сумму в 250 000 рублей. Мне предложили заключить договор инвестиционного страхования с Ренессанс Life, описав его как способ сохранения и преумножения средств, который намного выгоднее, чем обычный вклад в банке, так как процент получится сильно выше соответственно прибыль будет больше. Предложение было заключить договор сроком на три года до 2021. Якобы через три года получится хорошо добавить к моим деньгам, намного больше, чем если они будут лежать на обычном вкладе. Я согласилась. Три года спустя по сроку истечения договора страхования "Инвестор" с компанией ООО "СК "Ренессанс Жизнь" я обратилась напрямую в Ренессанс, сначала связавшись с московским офисом, потом по их инструкции придя в ростовский офис. Я написала заявление на закрытие договора, все прошло гладко, все были вежливы единственное никто из сотрудников не сказал, какая сумма накапала за три года работы моих денег в их организации - сказали, ждите сколько придет все ваше.  По итогу: в 2018 я положила на счет ренессанс свои 250 000 р. Через три года через несколько дней после обращения в местный офис они присылают мне сумму... 250 000 р. Я жду несколько дней, когда придут проценты, когда ничего не происходит я звоню в Москву. И тут сотрудники этой чудесной компании сообщают мне, что больше никаких перечислений не будет. Вернули мои 250 000 (которые за три года скушала инфляция) и мол на этом надо им спасибо сказать? Я спросила, где мои проценты по инвестиционному вкладу? На что эти люди мне ответили, что за 3 года просто ничего не прибавилось к моим деньгам, потому что якобы инвестиции не принесли прибыль. Как это понимать вообще? Что за мошеннические схемы? Легко и бессовестно так поступать с людьми не из Москвы, которые открыли вклады совсем на небольшие суммы. Я рассчитывала на прибыль в районе каких-то 50 000 р, таким образом я думала получу примерно 300 000, из которых 250 000 мои, вложенные еще в 2018. Я сижу в декрете с годовалым ребенком и плачу ипотеку, я рассчитывала даже на подобную небольшую прибыль в районе 50 000, которая была бы весьма кстати. Очень горько и обидно сталкиваться с подобным.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    11.11.2021 11:56
    Уважаемый anna1616, в ответ на ваш отзыв поясняем. Инвестиционный доход/ дополнительная страховая сумма выплачивается по окончании договора страхования в том случае, если она была начислен. По Вашему договору, к сожалению, она отсутствует. Это связано с тем, что конечная стоимость активов не выросла относительно цены их покупки. Подробная информация о порядке страховой выплаты есть в договоре /полисных условиях и обсуждается с агентом при оформлении. Механизм инвестиционного страхования жизни такой, что если конечная стоимость активов (на дату завершения страхования) выше первоначальной (на дату заключения договора), то кроме 100% гарантированной выплаты вам выплачивается и дополнительная негарантированная. Также важно отметить, что по указанному договору застрахованы ваши жизнь и здоровье, а условия Договора были согласованы и подписаны сторонами. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Анна
    Автор отзыва
    11.11.2021 18:56
    [quote][b]kuchipachi[/b] пишет:дело не в том откуда вы, дело просто в обмане. я писал тут 9го числа отзыв на эту теме и продолжение этой темы. я из Москвы и тоже ничего не получил сверху вложенной суммы. но они могут вам позже предложить вашу "прибыль" в обмен на новый договор с вами) мне так предлагали) так что будьте внимательны и не ведитесь на уговоры и красочные рассказы о новый "прибылях")[/quote] Большое спасибо за Ваш комментарий. Вы правы, дело не регионе пострадавшего, а в обманных схемах организации. С ней я уж точно никогда в жизни больше не свяжусь)
  • Администратор Народного рейтинга
    15.11.2021 22:16
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне очень понравились условия по договору Стабильный доход, который я заключила на 5 лет. Также у меня  есть 2 Смарта на 3 месяца.  Консультацией менеджера очень довольна,  С-ва Светлана оказалась очень компетентной в этих вопросах. Рассказала все по…
7 марта, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Во-первых удобное расположение офиса очень важно для меня.  С менеджером Ксенией Б-ко  договорились заранее о встрече. Она мне рассказала о всех нюансах и тонкостях договора и я в июле 2023 года заключила первый Смарт на 3 месяца, а также оформила ст…
6 марта, 14:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер Ольга С-ва довольно хороший менеджер. Отзывчивая, помогает во всех отношениях,  всегда на связи. В сентябре 23 года я заключила свой первый договор Смарт на 3 месяца и уже третий раз его перезаключаю. Доход решила не снимать, а оставить его …
6 марта, 13:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сентябре была в офисе Ренессанс и по результатам консультации с менеджером Д-им Евгением,  оформила договор Смарт на 3 месяца. Немного было сомнительно, что получу доход,  но в январе я его уже получила. Офис находится от дома далековато,  но я уже…
6 марта, 12:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Изначально были сомнения и страх перед таким продуктом как страх инвестиционное страхование. Каким образом страхование дожития может принести денежное вознаграждение. Но мне порекомендовали Смарт Плюс знакомые, которым я очень доверяю, и которые сами…
5 марта, 13:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сначала заключила договор Смарт,  по которому уже получила в январе доход и сейчас у меня 2 действующих договора ГД на 5 лет, один заключала в октябре, другой в конце января. Было страшно конечно вкладывать такую сумму, но менеджер Щ-ва Елена, за что…
4 марта, 14:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Ранее был договор Смарт плюс, который заключила в 2023 году и по нему в ноябре получила свой доход. Сейчас в январе обратилась в офис по открытию ГД и еще одного Смарт с очень хорошими процентами. Очень удобно, что офис находится не д…
4 марта, 13:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Только положительные впечатления от страховой компании.  Один договор долгосрочный по программе Инвестор 2.0 у меня был на продление, но я в итоге решила не продлять его и чтобы получить деньги по нему, обратилась на горячую линию, где мне очень помо…
4 марта, 12:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Недавно пришлось обратиться в Ренессанс по вопросу моего долгосрочного договора по программе Гарантированный доход. Дело в том, что сам договор я заключала не в страховой, а в банке и там мне не до конца понятно все объяснили. Я обратилась в страхову…
1 марта, 13:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
21 февраля, то есть на прошлой неделе я заключила договор с Ренессанс по страховой программе "НСЖ с кешбеком". Мне понравились условия этой программы, то что каждый год я получаю со своего взноса назад кешбеком проценты. Сначала 16%, потом правда пом…
1 марта, 09:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Решил купить полис Смарт Плюс. На сайте указана возможность оплаты банковской картой при оформлении полиса онлайн. Отлично! Можно получить кэшбэк от банка за покупку страхового полиса. Так же на сайте указано, что можно получить на 1,5% больше ес…
28 февраля, 14:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу похвалить компанию ренессанс лайф и ее сотрудника Марию Ч-ву. Я по рекомендации брата пришел в компанию и Мария предложила мне выгодный пакет Смарт плюс. Очень компетентный и грамотный менеджер, помогла оформить полис, ответила на…
28 февраля, 13:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня вложения в программу Смарт плюс. Договор я заключил 1 декабря, мой менеджер - Ксения Б. Выбрал эту страховую потому что хорошо с ней знаком, у жены есть полисы этой компании. По моему полису хорошие проценты и небольшой срок.  Хочу побл…
27 февраля, 12:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Завершился мой краткосрочный продукт в Ренессанс - называется Смарт Плюс, он действовал три месяца - и по нему я буквально не так давно получил выплату с процентами. Деньги пришли своевременно. Мой менеджер Светлана С. предложила мне оформить втор…
22 февраля, 19:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я с Ренессанс еще с 2018 года, всегда страховалась в Хабаровске и у меня несколько разных договоров сейчас, которые действуют. Самый выгодный из них на мой взгляд - это Гарантированный доход, по нему лучше всего условия. Но также мне понравился корот…
22 февраля, 12:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я хочу рассказать о своем договоре. Мой менеджер, который подписывал со мной его изначально - не донес до меня все условия нормальным языком. Я тоже не вчиталась в договор. Мы просто договорились что через год встретимся.  Когда через год я приеха…
20 февраля, 16:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною был заключен Договор "Инвестор" № 57****5. Срок действия с 28.01.2020г по 27.01.2024г. По окончанию срока все деньги по Договору были выплачены вовремя, но, к сожалению, без инвестиционного дохода (%).  У меня по этому поводу возникли сомнения …
16 февраля, 19:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Был заключен договор Смарт Плюс в ноябре 2023. Окончание срока договора 30.01.2023. Заявление на выплату отправил 3.02.2024. Дополнительно выяснял о сроках выплаты и досылал копию паспорта , которая в компании была - для оформления договора - 6.02.20…
16 февраля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня было оформлен продукт Смарт плюс, на три месяца. Мой менеджер - Анастасия Л-а. Она мне помогла в оформлении, быстро, комфортно. Далее уже когда закончился срок Смарта, Анастасия меня пригласила в офис, чтобы оформить заявление на получение сре…
16 февраля, 12:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я первый раз в Ренессанс брала продукт Смарт плюс, на три месяца. Моим менеджером является Мария Ч-а. Когда пришло время закрывать Смарт Плюс, я с ней встретилась в офисе, мы оформили с ней заявление и Мария предложила мне новый договор на пять лет, …
15 февраля, 12:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году я заключил с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» три трехлетних инвестиционных договора страхования жизни, по итогам которых мне был выплачен ничтожный инвестиционный доход (суммарно менее 1% от страховых сумм), А по одному из договоров выплатила м…
15 февраля, 12:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня был заключен трехлетний полис в этой страховой. Когда подходил срок завершения, со мной связалась мой менеджер Елена, пригласила в офис чтобы подписать все необходимое для получения денег. Мы встретились в офисе, Елена мне помогла все чт…
14 февраля, 18:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Спасибо менеджеру Анастасии Л-й за ее отношение к клиентам и готовность помочь. У меня есть договор в Ренессанс, он долгосрочный и по всем вопросам, которые у меня возникали в процессе - Анастасия всегда давала ответ четко и оперативно. У нас слож…
9 февраля, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сегодня закончился договор страхования Попробовал подать заявление на выплаты онлайн - не принимают Пришел в офис - офис закрыт, по внешнему виду - съехали, соседи не знают куда. Телефон офиса не отвечает. Горячая линия предлагает отправлять почт…
9 февраля, 09:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня в Ренессанс полис по программе Гарантированный доход, еще более трех лет до закрытия. Но с менеджером Алисией, которая меня курирует сложились очень хорошие отношения за время совместной работы.  И вот осенью она мне предложила дополнительн…
8 февраля, 17:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть