Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Русский Стандарт Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Алёна, Москва
13 ноября, 11:33

Ужасное обслуживание, затягивание сроков рассмотрения заявления

Месяц назад при покупке в кредит мне навязали без моего согласия договор страхования жизни в этой ужасно организации! Естественно я захотела расторгнуть договор и тут началось… мало того что офис в Москве один для физ.лиц, находиться он на отшибе, туда просто так невозможно попасть, так ладно, при прибытии и написании заявления о расторжении договора страхования и заполнения анкеты с персональными данными банковского счёта  для перечисления мне денежных средств, начались мои мучения- то не тот инн, то не тот бик, то не тот счёт, при этом это каждый раз были новые отказы, закончилось все тем что я оказывается должна им ещё и написать номер своей кредитной карточки, номер… зачем? Когда я вам номер моего лицевого счёта написала?! Зачем когда это даже анкета не предусматривала?! Все действия этой страховой направлены на создание дополнительных припонов и усложнений в расторжении договора! Одни слово Мошенники! Хотите жить спокойно, никогда не обращайтесь к ним.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2021 21:21
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам. 29.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Два года назад взял кредит в банке Русский стандарт оформили страховку. Год назад сломал плечо обратился в страховую объяснили какой пакет документов я должен предоставить. Все сделал отправил по почте. Мне пришёл отказ. Они написали что : нет убедит…
16 апреля, 08:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу расторжения договора страхования, обратилась в период охлаждения, долго ждала, когда же пришлют форму заявления. Отправила 14 марта по почте, сказали 7 рабочих дней на выплату дадут после того, как письмо заберут с почтового отде…
26 марта, 07:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 01.02.2025 я оформила в банке Русский Стандарт кредит через приложение банка на 5 лет (60 месяцев) сумма небольшая 150 тыс, но при оформлений естественно прилагается страховка, которая составляет 67 500 р. на срок 7 месяцев. Почему не…
18 февраля, 20:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор заключен 30.03.2021г. Срок действия 5 лет. Действующая доходность 0,5%!!! Личный кабинет не работает. Чтобы получить информацию о супердоходности я должна звонить на горячую линию!! Оценивать квалификацию профессионалов, инвестирующих ден…
23 января, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Делала страховку для занятий конным спортом. Страховая тянет время, ищет причины, чтобы не выплачивать компенсацию. Некомпетентные сотрудники кол центра. Также, порой сложно им дозвониться. Общение- через Почту России, все документы только почтой. Пр…
18 января, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания плохая. Расчёт своей же страховой выплаты получить можно только по заявлению по почте. Выплаты копеечные. Придётся обращаться  к юристам. Со страховой суммы в 160000 руб 1/90 за каждый день нетрудоспособности согласно договору д…
6 июня, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В связи с досрочным погашением кредита в Банке Русский Стандарт (по договору от 01.03.2023 г.), мною 30.01.2024 г. было подано заявление в Русский Стандарт Страхование о расторжении Договора страхования жизни и здоровья и возврате страховой премии, з…
7 февраля, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.11.2023 в РК, г.Петрозаводск, Банк Русский стандарт Сотрудник Ж-ва М.А по доверенности 403 от  27.12.2022 оформляла потребительский кредит, и к нему оформила 2 полиса страхования на общую сумму 68 000₽! :Полис-оферта страхования жизни и здоровья ф…
28 ноября, 10:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.06.2023 г. я оформила кредит со страховкой. 06.07.2023 г. я отправила отказ по почте. 13.07.2023 мой отказ получен страховой компанией, квитанция и опись есть. 24.07.2023 истекли 7 рабочих дней для возврата страховой премии. Прошу проверить …
24 июля, 19:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила Кредитный договор. Его можно было заключить только при заключении договоров страхования при чем 2-х на сумму 20000 руб. Сотрудники очень доброжелательные, про это речи нет. Но продукт, который предоставляет Страховая компания ОБМАН. Как я у…
14 июня, 12:04
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда брал кредит , знал что страховку можно вернуть при досрочном погашении кредита, ведь есть такой закон, в итоге страховая отказывается возвращать не использованную часть страховой премии. буду писать жалобу уполномоченному. дурят людей на каждом…
16 апреля, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита была навязана страховку, без неё сказали будет отказ. Обратился через месяц в банк для досрочного погашения кредита и возврата части страховки отправили в страховую, в страховой внятного ответа не получил почему нельзя вернуть!…
13 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.01.2023 взяла кредит и закрыла 9.02.2023.В банке русский стандарт навязали страховки,обещали что они обе мне вернутся если досрочно погашу!!!!! Я погасила кредит и только одна страховка как выяснилось возвращается. Вот вопрос. ЗАЧЕМ МНЕ СТРАХОВКА …
17 февраля, 09:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, при оформлении кредита сотрудник банка навязала страховку жизни в сумме 66000,    объяснив что это обязательное условие и без неё оформление кредита невозможно. Деньги нужны,пришлось соглашаться и отправлять заявление на отказ. Уважаемо…
11 января, 15:26
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил в Русском Стандарте договор инвестиционного страхования жизни. Потом прочел отзывы. Из них следовало, что у заключивших ранее доход оказался равным нулю. Прошло 3 года. Подошёл и мой срок. Доход, разумеется, тоже равен нулю. Так ещё и получи…
28 декабря, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 06.12.2021 я заключила договор №***39 потребительского кредита АО"Банк Русский Стандарт" на имя Анаит М.К. Вместе с этим договором мне подсунули договоры страхования АО"Русский Стандарт Страхование"  полиса ***08 страховой премии 1377…
28 ноября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обманули отца, закрыли вклад и подсунули договор инвестиционного страхования жизни на 5 лет и сумма 1 200 000... досрочно можно только вернуть 800 000 или ждать до 2025 года. Агент при заключении договора получает 10% от суммы договора, банк фактичес…
10 ноября, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Плевать на всё это хотел. Уважаемые сотрудники что банка, что страховой службы неоднократно врали мне и моей матери о том, что страховка активна и вопрос сейчас только в том, чтобы признать случай УБИЙСТВА в СОБСТВЕННОЙ КВАРТИРЕ страховым. Ка…
26 октября, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключили договор инвестиционного страхования жизни со страховой компанией "Русский стандарт". Потом досрочно расторгли договор. В договоре указана определенная выкупная сумма, но выплатили на 15 тыс. рублей меньше.  Удержали якобы еще какой-то вычет…
28 марта, 18:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня. Я, являясь Страхователем по Договору страхования №510000234412 от 11.03.2022. Сегодня 15.02.2022 подал заявление на расторжение договора страхования (приложив Копию Договора страхования; Копию паспорта (основной разворот + регистрация))…
15 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я бывший сотрудник банка, знаю все нюансы оформления договоров страхования и как банки себя ограждают от ответственности за навязанные услуги путём обмана клиентов, которые не читают договора. Но оказалась сапожником без сапог. В н…
12 февраля, 15:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самый ужасный банк, не рекомендую обращаться. А если и решите, то имейте ввиду процентная ставка выше всех банков, страховку по договору не вернете. В мае 2021 года оформила кредит на неотложные нужды в декабре 2021 года закрыла, обратилась за воз…
15 декабря, 09:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моей мамой в 2020г. был заключен договор инвестиционного страхования жизни .Когда ее было 78лет. Не знаю как эти страховые волшебники [b]уговорили старушку отдать им все накопления?[/b] Но когда она узнала что свои вложенные деньги ей не вернуть в бл…
3 декабря, 13:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго дня. Я, являясь Страхователем по Договору страхования № ***64 от 08.11.2021. 09.11.2021 подал заявление на расторжение договора страхования (приложив Копию Договора страхования; Копию паспорта (основной разворот + регистрация)). Заявление…
16 ноября, 11:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Месяц назад при покупке в кредит мне навязали без моего согласия договор страхования жизни в этой ужасно организации! Естественно я захотела расторгнуть договор и тут началось… мало того что офис в Москве один для физ.лиц, находиться он на отшибе, ту…
13 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть