Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
валентин, Омск (Омская область)
24 ноября, 12:19

Новый вид обмана от "Альфа-страхование, совместно с Альфа-Банком

Здравствуйте! 13.09.2021 Был оформлен кредит на 395 тысяч, из них 95 тысяч- навязанная страховка, так как без нее кредит не одобрен95! Срок кредита пять лет. При оформлении,  мной было чётко озвучено, что весь срок оплачивать не намерен и закрою досрочно. Факт того, что страховка не возвратная озвучен мне небыл, напротив- было сказанно, что вернуть ее сущие пустяки.  Через два месяца я закрываю кредит досрочно, уплачиваю 300 тысяч кредита и 95 тысяч страховую и пытаюсь вернуть деньги за навязанную, ненужную мне абсолютно страховку.  На горячей линии страховщиков, мне ясно дают понять, что деньги потеряны впустую. Мол в договоре написанно. Почитав договор, ничего не нашел, за исключением пункта- "Страхователь/Застрахованный уведомлен и согласен с тем, что договор страхования не является заключенным в целях обеспечения исполнения им обязательств по договору потребительского кредита"  То есть эта страховка как бы не относится вообще к кредиту и вы ее заключили просто для себя )) В общем предупреждаю всех кто прочтёт данный отзыв- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АЛЬФА БАНКОМ И СТРАХОВЩИКАМИ. ЭТО ОБМАН! 95 тысяч рублей просто в никуда за два месяца пользования кредитом. Дороговато получается.  Договор страхования вы расторгнуть можете, а деньги НЕВОЗВРАТНЫЕ! Буду пробовать вернуть через суд и юристов. Номер договора страхования L0302/***/1 от 13,09,2021 А-вич В. В.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    26.11.2021 12:05
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по МСК или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
  • валентин
    Автор отзыва
    26.11.2021 12:12
    АльфаСтрахование-жизнь: Я уже в курсе вашего метода обмана, то что мой договор не подпадает и следущие ваши схемы.
  • валентин
    Автор отзыва
    26.11.2021 22:37
    [quote][b]Sergei Naumov[/b] пишет:[b]Аналогичная ситуация. [/b]Не вижу смысла писать новый отзыв. г. Рязань, при получении кредита было предложено оформить страховку и сотрудник Альфа-Банка заверил, что при досрочном погашении кредита средства за страховку будут возвращены, так как вышел новый Закон. Подписание всех документов проходило посредством СМС, соответственно, мелкий шрифт на телефоне читать нереально, поверил словам сотрудника.  После закрытия кредита выясняется, что было оформлено 2 полиса F0PDR520S2103******5 на 2 тыс руб и L0302/541/0009****/1 на 73 тыс руб и, естественно, основная часть средств в размере 73 тыс руб не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах. По телефону горячей линии послали куда подальше.[/quote] Пишите обращение в интернет приёмную ЦБ.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.11.2021 06:35
    Спасибо за отзыв! Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2021 года оформила кредит. При оформлении меня обнадежили, сказали, что при досрочном погашении страховая часть возвращается. И вот я счастливая, 29.12.22 закрываю кредит и звоню в страховую. Первый звонок - скидывают, второй звонок - перев…
30 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мошеннически навязанная страховка на треть кредита с отказом возврата при досрочном погашении. Никогда не пользуйтесь страховкой кредита через эту контору.  Договор на 5 лет, выплата сразу с увеличением кредита на треть. За полгода погасил кредит, от…
29 декабря, 19:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотела оставить отзыв, для тех, кто собирается оформить кредит в ближайшее время. Пожалуйста, внимательно читайте, что вам предлагают! Всё, что происходит, это обман, по-другому это назвать никак нельзя!! Оформляешь кредит в Альфа-банке (при чем явля…
29 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
10декабря 2021года сотрудником альфа банка С-ой К. мне были предложены(навязаны) страховые продукты Блокчейн и Альфа здоровье. При этом подписание документов было электронное, (бумажную форму договора я увидела только в июле 2022года),мне не были раз…
20 декабря, 07:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Чтобы не нарваться на обман со страхованием в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" якобы в рамках кредитного договора с целью понижения кредитной ставки не берите кредит в АО "АЛЬФА-БАНК". На самом деле вам оформят страховку, которая не имеет ничего общего с…
19 декабря, 12:07
2 услуги
starstarstarstarstar
История началась 12 декабря этого года. В Банке Хоум кредит я оформила кредит наличными, все было дистанционно, по телефону и в приложении. По телефону специалист банка заверила меня, что у меня 'голый' кредит, и никаких доп. услуг не подключено, ну …
16 декабря, 20:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2022 я взяла потребительский кредит в "Альфа-Банке", мне навязали страховку "АльфаСтрахование-Жизнь", но с уникальной акцией,  а именно 100% возврат страховой премии при досрочном погашение в течение полугода. Я полностью погасила кредит в ноя…
16 декабря, 20:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. История как у многих - 08.12.2022 оформила кредит наличными в Альфа-Банке, № F0CRBM1022********52, сотрудница банка мне сказала, что при оформлении страховки условия намного выгоднее, процентная ставка самая низкая (без страховки ставку…
16 декабря, 17:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот решил оставить отзыв потому что не надеюсь уже на справедливость. В 2020 году жена оформила карту альфа банка ее тут же застраховали (за ее же счет сняв с карты 3000 тыс руб за страховку). А самое смешное, что страховки повесили 2шт защита карты …
12 декабря, 21:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток!  30.11.2022 г. Оформил кредит на покупку автомобиля через мобильное приложение Альфа-Банк. на сумму 720025.75 руб.  01.12.2022, обратился с законным правом отказаться в 14-ти дневный срок от полисов добровольного страхова…
4 декабря, 05:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная политика навязывания страховки при оформлении кредита. Менеджер будет любезно , но настойчиво убеждать вас в необходимости оформления страховки и невозможности отказа от неё в момент согласования кредита. А затем по телефону вас будут …
3 декабря, 21:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! У меня было оформлено страхование жизни/здоровья в рамках кредитного договора. Согласно законодательству, я могу отказаться от страхования в течение 14 дней. Но, Альфа страхование , по всей видимости, идет против закона. В день оформ…
3 декабря, 10:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня. 26.09.22 брал кредит в Альфа-Банке. Перед оформлением, я сказал ,что у меня досрочное погашение будет. Навязали страховку, сказали напишите заявление и пересчитают. За страховку сняли сразу 400 000 руб за 5 лет. Менее, чем за 2 месяца п…
2 декабря, 11:54
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и у всех тут (ботов с 5-ками не считаем) проблема с возвратом страховой премии с навязанной Альфа банком страховки. Оформляла онлайн, конечно при оформлении или со страховкой меньше процент, или без страховки больше. А то, что страховки 2, и сама…
30 ноября, 01:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В общем, ситуация уже многим известная, но мы попали в такое кидалово впервые. Оформили потреб.кредит, в приложении была лишь функция "поставить галочку", либо "убрать галочку" со страхованием. Со страховкой процентная ставка 7,99, без страховки ч…
28 ноября, 18:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужен был полис на ребенка для занятий спортом, оформил через приложение АльфаБанка. Полученный полис никуда добавить нельзя, почему мне не объяснили. Попытался расторгнуть полис - сказали отправляйте письмо "голубем".... Мне денег не жалко, такой оп…
26 ноября, 11:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.09.2020 я взяла потребительский кредит в Альфа-Банке сроком 60 месяцев на сумму 1000000 руб. плюс страховка 132000 руб., которая состояла из двух договоров: страхование жизни и здоровья (Программа 1.03, стоимость 0,0284% в месяц от суммы кредита н…
22 ноября, 23:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не берите кредиты в альфа-банке и страховки у альфастрахование -жизнь!!! Такой кредит вам обойдется дороже, чем в мфо! Взял кредит в размере 1,8 млн. Руб. И погасил досрочно за 2 мес. Страховку от ооо альфастрахование -жизнь не вернули и возвращат…
21 ноября, 18:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот всегда читал договора перед заключением, но стоило только не прочесть так сразу "обвели". Итак по порядку: Захотел в отпуск я слетать, решил оформить кредит через приложение "альфы", но кредит на необходимую сумму можно было оформить только вм…
21 ноября, 11:44
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла кредит/рефинансирование 14.11.2022.  В отделении уверили, что страхование обязательное условие, плюс добавили полис будь здоров, который не отображается нигде. 14 дней не прошло с даты заключения договора, решила отказаться от страховки.…
20 ноября, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор страхования жизни по кредиту  №24******35. Был взят кредит на рефинансирование других кредитов в банке "Хоум Кредит". Был заключен договор страхования жизни "Комфорт+" №24******35 без моего ведома и предупреждения со стороны …
18 ноября, 08:46
2 услуги
starstarstarstarstar
Имел неосторожность взять кредит в Альфа банке со страховкой от АльфаСтрахование-Жизнь. До этого брал без нее. А тут сказали бери со страховкой и ставка будет ниже и вернем ее если досрочно погасишь. Прошло время. Погасил досрочно. а тут выясняет…
14 ноября, 13:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой отзыв, к сожалению похож на очень многие здесь. Я не одинока в своей доверчивости. Я думала, что в наше время такие крупные компании как Альфа-банк и Альфа страхование жизнь работают честно, ан нет... В декабре 21 года я взяла потребительский …
14 ноября, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14.10.2022 при дистанционном оформлении заявления на получение кредита наличными в Альфа-банке N заявки ***10 мне не предоставили полную информацию об условиях кредита (их невозможно было изучить в приложении, они должны были придти на …
12 ноября, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.07.2022 мною был оформлен кредит через приложение Альфа банка в размере 200 тыс.+ страхование 90 тыс.Перед этим я связывалась с сотрудником банка, который меня уверил, что я могу спокойно соглашаться на условия страхования, так как если я погашу д…
11 ноября, 21:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть