Был заключен договор"Инвестор" в Восточном экспресс банке 3 года назад.при заключение договора сотрудник банка не сказал что их офис банка находящийся в подмосковье не какого отношения к Ренесансу жизнь не имеют и что дальнейшие действия нам придется будет проходить не в их отделении .
По прошествию 2 лет раздался телефонный звонок с предложением посетить их московский офис ,Прочитав отзывы после звонка Меня это возмутило и стал читать отзывы на них в том числе на этом портале убедился что цель одна пролонгировать договор и довнести денег. .
На днях подошел срок возраста суммы . Через личный кабинет расторг пролонгированный договор .сегодня раздался звонок якобы с Совком банка являющиеся якобы право приемником восточного и возник разговор о ренесанс жизнь. Если возникнут осложнения с перечислением денег на счет без визита в московский офис .
Вынуждены будем обращаться в ЦБ договор страхования №43****33--. .Если бы я знал что такое с возвратом денег будут не связывался с этой компанией .Компания балансирует на гране закона и не каких прибавки инвестиций от нее не дождешься .Также пугает сбор информации через личный кабинет что будет дальше одно му богу известно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
29.11.2021 19:39
Уважаемый Константин 1976,
чтобы мы могли уточнить статус вашего пакет документов на выплату, напишите номер вашего обращения.
Заверяем вас, что наша компания выполняет все принятые на себя обязательства всегда.
СК "Ренессанс Жизнь"
Ренессанс Жизнь
29.11.2021 19:42
Уважаемый автор,
напишите ваш номер договора, чтобы мы могли вам представить комментарий именно по вашей ситуации. И обратите внимание, что каждый договор индивидуален. Результат по программе зависит от многих факторов, выбранной стратегии, даты начала и даты окончания программы, и еще много чего. Поэтому сравнивать вашу программу и программу другого автора некорректно, как и результаты по ним.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
30.11.2021 12:26
[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый автор,
напишите ваш номер договора, чтобы мы могли вам представить комментарий именно по вашей ситуации. И обратите внимание, что каждый договор индивидуален. Результат по программе зависит от многих факторов, выбранной стратегии, даты начала и даты окончания программы, и еще много чего. Поэтому сравнивать вашу программу и программу другого автора некорректно, как и результаты по ним.
СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]
Я читал много подобных отзывов на этом портале .Все необходимые документы были предоставлены в личном кабинете вашей компании а также счет на который вы обязаны перевести деньги .Если в 3 дня вы не как не отреагируете и не вернете деньги ,то будет подана жала на вашу компанию в ЦБ.
Автор отзыва
01.12.2021 13:48
Три года назад в Банке восточный был заключен договор"Инвестор"(4,2) .Договор подошел к концу расторг через личный кабинет компании договор Заявка создана: 001****49. Расторжение договора страхования № 4390****82. был создан документ в личном кабинете без сроков и суммы возраста денег.Читая отзывы понял что не о каком дополнительном доходе мечтать не приходится стандартные отписки компании.
Ренессанс Жизнь
02.12.2021 20:21
Уважаемый Константин 1976,
мы звоним вам, но пока не дозвонились: вы нам направили заявление на расторжение, но у вас договор закончился и вы можете получить не выплату части средств/выкупную сумму, а выплату по окончании срока.
Для того, чтобы прислать откорректированное заявление, воспользуйтесь личным кабинетом и разделом "заявления"- "договор завершился" или пришлите заявление на наш адрес 115114, Москва, Дербеневская наб., д. 7, стр.22, пом. 13, ком.11.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
02.12.2021 20:33
Ренессанс Жизнь вы сформировали документ без суммы как по ваше му его можно заполнить не имея принтера со сканером ?Буду писать в ЦБ мне это уже надоело .
Ренессанс Жизнь
03.12.2021 13:24
Уважаемый клиент,
напишите номер вашего обращения, чтобы мы могли уточнить его статус?
СК "Ренессанс Жизнь"
Ренессанс Жизнь
03.12.2021 13:41
Уважаемый клиент,
вы формируете заявление автоматически в личном кабинете, оно поступает нам с приложением файлов паспорта и договора, и мы его рассмотрим. Никаких сумм вписывать в заявление не требуется, у вас гарантированно выплачивается автоматически страховая выплата из договора, затем вторым этапом проверяется наличие дополнительной негарантированной выплаты. Которая затем зачисляется через некоторое время на те же реквизиты. суммарный срок может быть до 40 рабочих дней, но мы понимаем ожидания клиентов и всегда стараемся произвести выплату ранее максимальных сроков.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
05.12.2021 22:08
К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
Администратор Народного рейтинга
05.12.2021 22:12
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК и ситуацию на текущий момент.
Автор отзыва
06.12.2021 18:19
Сотрудники компании вводят в заблуждение .не хотят возвращать деньги .В банки восточный три года назад был заключен договор Инвестор 4,2 с этой компанией .Через 1 год раздался телефонный звонок цель которого была посещение их офис расположенный в другом городе .Стал читать отзывы на этом портале и выяснил что цель заманить в офис одна это донесение денег. Звонки повторялись с регулярность ю раз в пол года .1 месяца назад раздался звонок ибо до конца договора осталось 1 месяца цель приглашение в офис.Мной было отказано и предложено мной оформить возраст суммы инвестиции через личный кабинет,на это сотрудник компании сказал что это сделать не получиться. Компания пролонгировала договор автоматически через личный кабинет.Чтобы вернут свои кровно заработанные вам компания предлагает пройти семь кругов АДА потеряв кучу времени .Для подачи заявления на расторжение договора вам понадобятся сканы паспорта и сам договор и это только первый шаг и потребует пары дней и будет сформирован договор на возврат что ставит в тупик как без сканера и копира можно внести цифровые значения в подпись в договор. Как оказалось есть и другая форма возврата "Договор завершился. Получить выплату" При заполнении он попадает в работу .И на усмотрения сотрудников компании вам перечислят деньги на расчетный счет а может и не перечислят ,Именно на этом этапе нахожусь и я .Не о какой дополнительных заработках Инвестициях с этой компанией не может иди и речи .Все положительные отзывы составлены сотрудниками компании . Сотрудники компании будете писать ответ укажите время сколько ждать перечисление денег на счет "Договор завершился ,Получить выплату " от 02,12,2021.если будете тянуть то буду писать в личный кабинет Ц Б по факту обмана.
Ренессанс Жизнь
07.12.2021 16:39
Уважаемый Константин 1976,
мы готовы связаться с вами, чтобы решить ваш вопрос. напишите, пожалуйста, ваш номер договора или обратитесь из личного кабинета через "задать вопрос/ обратиться в клиентскую службу".
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
07.12.2021 18:17
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: мы перенесли ваш отзыв в комментарии к предыдущему согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.[/quote]
Договор завершился. Получить выплату Заявление №001----89 стоит статус выполнен от сегодняшнего числа в личном кабинете .Жду 3 банковских дня если денег не будет на счете буду писать в ЦБ. по хорошему надо подавать в СУД.Вывод сделал из тех инструментов во что они якобы инвестировали и это неликвиды если использовать биржевой лексикон.Но я думаю что не инвестировали а крутили деньги по собственной надобности.
Автор отзыва
07.12.2021 18:17
Договор завершился. Получить выплату Заявление №001----89 стоит статус выполнен от сегодняшнего числа в личном кабинете .Жду 3 банковских дня если денег не будет на счете буду писать в ЦБ. по хорошему надо подавать в СУД. Вывод сделал из тех инструментов во что они якобы инвестировали и это неликвиды если использовать биржевой лексикон.Но я думаю что не инвестировали а крутили деньги по собственной надобности.
Администратор Народного рейтинга
10.12.2021 23:07
Автор, мы перенесли ваше сообщение в комментарии к ранее размещенному отзыву. Пожалуйста, если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Долго сравнивал разные варианты для накоплений, от банковских депозитов до инвестиционных продуктов. Остановил выбор на Копилке Лайф из-за сочетания высокой доходности и страховой защиты. Взял максимальный тариф Премиум, так как планирую накопить на …
Уже давно пользуюсь услугами компании "Ренессанс" и всегда довольна, в этот раз хочу рассказать о том как оформила продукт накопительного страхования жизни [b]«Процент Плюс»[/b].
9 сентября заказала обратный звонок, менеджер Михаил провел исчерпы…
В компанию Ренессанс Жизнь обратилась по поводу оформления накопительного страхования по программе Копилка Лайф. Менеджер ответила на все мои вопросы, подробно рассказала о программе. Обслуживание на высоком уровне. Если что, всегда можно обратиться…
Оформлял Смарт - все прошло гладко и быстро. В офисе дают на 1,5% больше доходности за лекцию о других платных продуктах. Валентин Д-ко - ответственный менеджер. Чувствует клиента, не впаривает ненужные продукты. Смог найти подход и предложить интере…
Недавно по совету одного моего знакомого попробовала программу Копилка Лайф от Реннесанс жизнь. Менеджер мне все рассказала, предложенные условия мне понравились. Очень интересно, что можно выбрать подходящий тариф, исходя из своих финансовых возмож…
Открывал договор Смарт Плюс на 3 месяца, по условиям закрытие должно быть в офисе банке. Так как офис временно закрыт в нашем городе то поддержка сказала что закроют онлайн.
Оформил заявление на закрытие договора, прошел день, вечером поддержка н…
Для себя через банки.ру нашла выгодное вложение средств на 3 месяца(выгоднее вклада) по услуга Смарт Плюс. Заключение контракта в офисе, что дало дополнительно +1,5%.менеджер очень приветливый,все было озвучено понятно и закреплено в договоре. На все…
Заключил договор на 3 месяца относительно на выгодную ставку. Вот только никто не предупредил, что возвращают деньги в течение 10рабочих дней. И вся выгода теперь пошла в минус в сравнении с обычным вкладом. Сколько ждать по факту - непонятно. Горяча…
Нашел интересный продукт на сайте банки ру, вклад на три месяца СМАРТ ПЛЮС под самый высокий процент, думал что будут какие то обязательные условия в офисе консультант все подробно объяснила оказалось что без обязательств вклад на три месяца рассказа…
Я и мой отец стали клиентами Ренессанс Жизнь. Оба открыли тариф смарт на 3 месяца и один на 5 лет. Сделали все очень быстро и качественно, персонал был Мега веселый. Я остался доволен. Выплату пока не получил(остался месяц) но друзья говорят что выпл…
Мое знакомство с Ренессансом началось с продукта СмартПлюс: купил полис на три месяца с возвратом +22%. Огромный плюс в этом продукте то, что купить его можно с кредитной карты, использую её льготный период. Я так и сделал! Через три месяца по оконч…
Добрый день.
Мой портфель перешёл под управление компании "Ренессанс жизнь" из другой компании. На данный момент я открыла 5 летний договор НСЖ для накопления средств на обучение ребёнка и продукт Смарт на короткий срок под хорошие проценты.
В…
Здравствуйте!
5 лет назад в офисе Газпром-банка, офис м. Трубная заключила инвестиционный вклад с ООО «СК «Ренессанс Жизнь», Договор страхования №408*****63. Сотрудник банка тааак продвигала сей вклад, что ну это "золото, а не вклад, что вы помимо …
Я заключил с компанией два договора НСЖ с кешбеком и договор страхования жизни. В общей сумме на 150 000 р. Менеджер заявил, что при расторжении договора моя внесенная сумма будет возвращена мне, но без процентов.
И когда мне срочно понадобились…
Использую услуги данной страховой компании уже пять лет, Ренессанс Жизнь я доверяю, ни разу ни в чем не подвели, всегда всё на высоком уровне. Именно поэтому решила попробовать и оформить накопительное страхование. Благодаря специалисту узнала о тако…
Хочу поделиться о новом продукте в сфере страхования в компании Ренесанс- договор долгосрочных сбережений. Но сначала об офисе компании. Офис расположен в удобном месте,в красивом здании. Сотрудники офиса очень внимательны, компетентны и вежл…
01.10.2024 Оформил полис накопительного страхования жизни "Смарт". Полис оформили быстро, сотрудник офиса даже не пошёл на обед ради оформления. Сотрудник полностью проинформировал об условиях оформления полиса, помог провести оплату. Даже была выпол…
с 30 сентября персональный менеджер Б-ин Денис позвони ДВА (2) раза хотя я уже неделю прошу его связаться со мной. Отвратительное отношение и менеджера и организации
Ренессанс жизнь - яркий предстатель недобросовестного страховщика. В Газпромбанке под видом вклада оформляют полисы инвестиционного страхования жизни этого страховщика. Оформили такой моему отцу, пожилому человеку 83 лет. Он даже не понял, что это не…
На протяжении нескольких лет была клиентом банка "Восточный "и в одно из посещений мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования " Инвестор (4.1) " 06.06 2019г. СК "Ренессанс. Жизнь" . Вежливо и толково консультант рассказал , как …
Со страховой компанией Ренессанс Жизнь работаю 2022 года. Оформил страховой полис "финансовая рента" сроком на 5лет . В офисе всё грамотно рассказали, что помимо страхования жизни, в конце срока я получу хорошую фиксированную прибыль, также ежегодно…
С компанией Ренессанс Жизнь сотрудничаю давно. Пока работал, страховался от инвалидности, когда вышел на пенсию, решил попробовать накопительные программы.
Начать решил с Копилки Лайф - здесь всё максимально просто: фиксированный вклад, небольшой с…
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за профессионализм, ответственное отношение к работе. Ранее я заключила договор инвестиционноно страхования жизни. Анастасия мне не только об'яснила, что можно получить налоговый вычет, но…
Посещение офиса состоялось в связи с передачей страхового портфеля в Ренессанс Жизнь от ВСК Линия жизни. Сам пункт обслуживания расположен практически в центре города в удобном здании, в кабинете чисто, ничего лишнего и отвлекающего от беседы с менед…
При посещении АТБ в сентябре 2022 года хотел открыть очередной депозит, но мне предложили выгодное вложение денег в программу страхования на 5 лет от РЕНЕССАНС. ЖИЗНЬ
Вежливые консультанты всё рассказали и наглядно показали преимущества договора.…