Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
29 ноября, 14:25
Ремонт по страховому случаю
Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативное и качественно выполнение услуг указанных по договору полиса Каско. После ДТП был отправлен через неделю на ремонт к официальному дилеру. Ремонт был производен качественно и в оговоренные сроки.
Небольшое разочарование меня коснулось по услуге вызова аваркома, т.к. страховался давно (продлевал полис офертой), то не был уведомлен об изменениях касающихся вызова аваркома и возмещения данных затрат.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование29.11.2021 14:58Приветствуем! Радостно, что сроками рассмотрения и итогами урегулирования вы остались довольны! Обещаем, что и дальше будем приносить положительные впечатления от сотрудничества.
Администратор Народного рейтинга06.12.2021 00:19Спасибо за отзыв. Автор, укажите, пожалуйста, хронологию событий по датам и пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 29.12.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.- Автор отзыва21.12.2021 13:25Хронология событий: 1. ДТП произошло 22 сентября 2021 г. в 17.40 по адресу г. Н.Новогород ул. Ванеева д. 209. Столкнулись две машины наша Рапид и второго участника дтп Toyota. Был вызван Аварком. После составления схемы дтп, было определено ехать в ГАИ 24.09.2021. 2. В указанное выши время усчастники прибыли на разбор в ГАИ где было получено определение о ДТП. 3. В этот же день в приложении Тинькоф былы отправлены все документы о ДТП с фото поврежденных деталей и места ДТП. 4. 26.09.2021 заявление было рассмотрено и дано направление на ремонт в кузовной центр АГАТ. 5. 10.10.2021 было назначено время на осмотр автомобиля и составлена смета. 6. 18.10.2021 Получил уведомление о согласовании сметы, в этот же день приехал и оплатил франшизу по полису. 7. 30.10.2021 Машина была передана в ремонт 8. Через 15 дней ремонт был произведен и машина передана мне.
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Во дворе моего дома на парковке грузовик повредил мне капот (протаранил с дырой).
В страховой ответили сразу и быстро: я отправил фотки, в этот же день (или на следующий день - не помню) мне уже предложили выбрать ремонтную мастерскую поближе к дому…
7 декабря, 01:01
Каско
Страховой случай
30.09.2025 Произошло ДТП.
Сразу же написал в чат поддержки и от представителя Т-Страхования Кристины, получил подробную инструкцию, что и как делать дальше.
В тот же день получил направление на ремонт. Выбрал удобную для себя СТО и в назначенный де…
6 декабря, 17:42
Каско
Страховой случай
Поймал камень на лобовое стекло, связался со страховой онлайн, через приложение, на следующей день прислали направление на замену стекла в спец сервис. Записали на замену стекла в сервисе, через две недели поменяли стекло, оригинал. Все отлично, реко…
6 декабря, 17:37
Каско
Страховой случай
04.03.2025 я попал в аварию на авто, застрахованном по КАСКО в Т-Страховании.
19.03.2025 машину отвезли на эвакуаторе в одну из предложенных страховой компаний СТО. Техцентр Финист Сити выбрал по отзывам на Яндексе из предложенного списка СТО. До сих…
6 декабря, 16:16
Каско
Страховой случай
Купил полные полисы каско на 2 австомобиля в Т- страховании.Один из автомобилей является последовательнм гибридом. Во время зарядки его произошло возгорание провода питающего зарядку, в связи с чем было прогорание трубок пенвмоподвески и повреждение…
6 декабря, 13:59
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю каско замена лобового стекла. Страховая отреагировала очень быстро и буквально в течении недели мне все поменяли, очень доволен как страховой так и сервисом куда был направлен. Место обращения через приложение Т-банк 13…
6 декабря, 11:57
Каско
Страховой случай
Попал в ДТП 09.2025г г.Чебоксарах подбила девушка, помешал ей объезжать пробку по встрече. Обратился в свою страховую, по горячей линии все объяснили, помогли. Ремонтировал автомобиль у официала ТТС. Сотрудник т-страхования постоянно поддерживала с…
6 декабря, 10:42
Каско
Страховой случай
Обращалась в Т-страхование по страховому случаю (замена лобового стекла). Быстро оформила страховой случай в приложении(рассмотрение было несколько дней), после этого менеджер оформил все документы и направил в автосервис). И мне заменили стекло в кр…
5 декабря, 19:12
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО № 6163683230 на Ford Explorer 2018. 19 ноября 2025 повреждено лобовое стекло. 20 ноября выдано направление на ремонт № AUT-25-1332545-05 в СТОА ООО "РА" (ИНН 7704082517). СТОА отказало в ремонте: нужна замена, оригинального стекла…
5 декабря, 19:11
Каско
Страховой случай
Так уж случилось, что в результате ДТП 7 июля 2025 были повреждены 2 правые двери и накладка. Заявив в мобильном приложении о данном факте, в тот же день, без лишней волокиты, было получено направление на ремонт. Причем, по моей просьбе, на станцию,…
5 декабря, 18:24
Каско
Страховой случай
Оформляю каско у Т-банка, не первый раз, и уже со второй машиной. Очень довольна. Обратилась 16 октября 2025г. Сотрудник Марина быстро помогла всё оформить и уже 20 ноября 2025 г. мне произвели замену на новую деталь. Всё прошло быстро. Никаких пробл…
5 декабря, 15:28
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Мне ночью на парковке возле дома поцарапали автомобиль. Утром я обратился в страховую компанию, общался с менеджером Натальей. Процесс оформления занял несколько минут, я прислал фото повреждений, Наталья все оформила, предложила мне вар…
5 декабря, 12:15
Каско
Страховой случай
Страхование в Т банке,, КАСКО,, обращался по страховому событию,, попал камень в лобовое стекло, написал в чат, просили выслать фото повреждения,,, всё отправил, через час предложили выбрать сервис из списка,,, выбрал дали направление на замену,,, че…
5 декабря, 12:05
Каско
Страховой случай
Произошел страховой случай, компания в тот же день отправила направление в сервис для осмотра ТС, на осмотре быстро выяснили все недочеты.
На протяжении всего страхового случая меня сопровождал прекрасный менеджер Регина С., которая контролировала в…
5 декабря, 11:14
Каско
Страховой случай
Страховое событие заявлено 12 ноября 2025 года. Сначала менеджер заявила, что в течение 10 рабочих дней получите письменный ответ отаказа. На 10 сутки затем Татьяна заявила, что ответ предоставят через 30 рабочих дней. Хотя Т-страхование везде реклам…
5 декабря, 11:09
Каско
Страховой случай
Зацепила заднюю правую дверь на заправке, не заметила столбик. Получилась вмятина и царапины. Связалась со страховой, ответили быстро, сказали если до трех элементов повреждено, можно без комиссара и полиции. Сделала фото, со мной связался агент, все…
4 декабря, 18:28
Каско
Страховой случай
Слушайте, который год держу Т-Страхование и вот наступило - это страшное время. Я очень беспокоился, что начнется тягомотина бумажная или еще какая-то наслышен я очень.
Но нет, что со стороны Т-Страхования, что с СТО два специалиста со мной на связи…
4 декабря, 15:46
Каско
Страховой случай
Купила в Т-Страховании КАСКО и ОСАГО. Полисы обошлись немного дешевле, чем в других компаниях.
Когда попала ДТП, сразу связалась по номеру. Мне четко разъяснили, как действовать. Т.к. на момент происшествия наш город был лишён интернет связи, пришло…
4 декабря, 12:32
Каско
Страховой случай
Всем доброго дня. Обращался в страховую компанию по замене лобового стекла. Весь процесс прошел быстро, профессионально. На следующий день после подачи заявления я получил направление на замену. Далее позвонили из сервиса по замене стекол, выбрали д…
4 декабря, 10:33
Каско
Страховой случай
Случилось небольшое ДТП в которой я был потерпевшей стороной. Решил ремонтироваться по КАСКО в надежде избавить себя от ненужных переживаний по возмещению и не прогадал. Направление на ремонт получил в день обращения. Далее немного затянули с согласо…
4 декабря, 08:52
Каско
Страховой случай
Поцарапали машину на парковке.
Обратился в страховую через чат.
Мой менеджер Анастасия помогла составить обращение и через пару часов уже согласовали дату ремонта авто. Машину полностью отремонтировали оперативно и качественно. Большое спасибо за …
3 декабря, 21:38
Каско
Оформление полиса
С января перевели автокредит в Т-Банк, т.к. уже были непонимания по КАСКО решила оформить полис у банка, потратила два часа на переписку с менеджером в чате по стоимости и условиям. И впервые за 10 лет столкнулась с ситуацией, что полис при его форми…
3 декабря, 21:02
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонтировали от…
3 декабря, 17:13
Каско
Страховой случай
КАСКО, все адекватные с желанием помогать! Спасибо
Воронеж, 5 октября
Менеджер Самигуллина Регина, первый человек с кем я общался непосредственно сразу после страхового случая, помогла и успокоила, после чего передала в надежные руки Сидоровой Ул…
3 декабря, 16:15
Каско
Страховой случай
В сентябре 2025 супруга попала в ДТП, виновником которого она не являлась. Повреждения получили две левых двери (задняя левая дверь под замену), заднее левое крыло и бампер.
После оформления ДТП направил документы в страховую компанию Т-Страхование (…
3 декабря, 15:15
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
63
Ви1994
Как я оказалась без работы, с долгами и в легкой депрессии
11
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
GalinKA
Чем нас порадовал Яндекс маркет и Яндекс Пей в декабре
6
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Надя Адамова
🌠ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДОХОДЫ. НАУЧИЛИСЬ ПОЛУЧАТЬ 💰💰💰
14
Самый лучший пень
Как сэкономить миллион, когда денег и так много: лайфхаки для состоятельных
6
Диалог
Итоги первого конкурса друзей «Диалога»
13
Kary may
Биометрия: ключ к будущему идентичности
3
natapol
Приключения с МТС банком)
10
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге