Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
29 ноября, 14:25

Ремонт по страховому случаю

Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативное и качественно выполнение услуг указанных по договору полиса Каско. После ДТП был отправлен через неделю на ремонт к официальному дилеру. Ремонт был производен качественно и в оговоренные сроки. Небольшое разочарование меня коснулось по услуге вызова аваркома, т.к. страховался давно (продлевал полис офертой), то не был уведомлен об изменениях касающихся вызова аваркома и возмещения данных затрат.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Приветствуем! Радостно, что сроками рассмотрения и итогами урегулирования вы остались довольны! Обещаем, что и дальше будем приносить положительные впечатления от сотрудничества.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Автор, укажите, пожалуйста, хронологию событий по датам и пришлите на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 29.12.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
  • Автор отзыва
    21.12.2021 13:25
    Хронология событий: 1. ДТП произошло 22 сентября 2021 г. в 17.40 по адресу г. Н.Новогород ул. Ванеева д. 209. Столкнулись две машины наша Рапид и второго участника дтп Toyota. Был вызван Аварком. После составления схемы дтп, было определено ехать в ГАИ 24.09.2021.  2. В указанное выши время усчастники прибыли на разбор в ГАИ где было получено определение  о ДТП. 3. В этот же день в приложении Тинькоф былы отправлены все документы о ДТП с фото поврежденных деталей и места ДТП. 4. 26.09.2021 заявление было рассмотрено и дано направление на ремонт в кузовной центр АГАТ. 5. 10.10.2021 было назначено время на осмотр автомобиля и составлена смета. 6. 18.10.2021 Получил уведомление о согласовании сметы, в этот же день приехал и оплатил франшизу по полису. 7. 30.10.2021 Машина была передана в ремонт 8. Через 15 дней ремонт был произведен и машина передана мне.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 декабря 2025 г. я обратился в Т- страховую компанию по поводу повреждения лобового стекла. Страхового случай произошел на трассе М-4 Дон. Обращение оформил через приложение. Никаких трудностей это не составило. Уже на следующий день получил направ…
19 декабря, 17:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2024 году в приложении Т банка приобрел каско, тариф получился отличный по наполнению и не дорогой по стоимости. За почти прошедший год было 2 страховых случая, оба не по моей вине. Первый раз в припаркованную машину въехал таксист, во…
19 декабря, 17:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года пострадала в ДТП. Ранее в Т-страхование было оформлено мини-каско, что и помогло потратить меньше нервов в этой неприятной ситуации. После поступления документов в Т-страхование со мной связался персональный менеджер Регина, пом…
19 декабря, 17:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда покупала полис, мне страховой агент сказал, что на сегодня - это лучшая компания. До этого у меня были полисы Ингосстраха, Росгосстраха и один раз Инсайт (не к ночи помянут будет). Так вот, компания оказалась действительно хорошая. Два серьезны…
19 декабря, 13:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
01 октября обратилась в страховую компанию по поводу ремонта по полису каско после аварии. Очень быстро и без визита в офис получила направление на ремонт. Менеджер по страхованию Т-страхования сразу связался со мной и маршрутизировал. Пришлось ждать…
19 декабря, 13:12
Каско
Другое
starstarstarstarstar
26.11.2025 г. на имя генерального директора Т-страхования была зарегистрирована претензия по страховому убытку КАСКО от Луговой Ирины Викторовна (полис 6973274934). Согласно п. 16.5. Правил страхования Т-страхования: сторона, получившая письменное тр…
19 декабря, 10:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.11.25 года произошло ДТП! Все хорошо после ДТП написал в чат в чате сказали что делать! Позднее связались со мной успокоили все подробно рассказали направили на ремонт! Машину оценили запчасти заказали . После ремонта забрал машину проблем ни каки…
19 декабря, 10:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре 2025 года по трассе прилетел камень в лобовое стекло. Оформил страховой случай через приложение банка. Через два дня приехал специалист для подтверждения страхового случая. Выдали направление на ремонт. Через месяц пришло новое лобовое сте…
18 декабря, 19:25
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию через приложение по страховому случаю( въехали в зад) После оформления сразу пришло направление на почту, на следующий день перезвонила менеджер по регулированию. На сервисе очереди не оказалось, и машину поставили сраз…
18 декабря, 19:15
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом приобрел полис КАСКО на автомобиль. В начале ноября влетел в большую яму. Повреждения: шина, диск, брызговик, пыльник на днище, ступичный подшипник. Более месяца водили за нос, покажите в один сервис, положите, покажите в другой сервис, подожди…
18 декабря, 18:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.10.2025г. во Владимире на одной из стоянок притерли багажник, заметил не сразу (вмятины была небольшая). Когда заметил сразу отфоткал и отправил заявку по КАСКО через мобильное приложение Т-банка. Решение о направлении на ремонт пришло быстро. Мен…
18 декабря, 18:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться реальным опытом по КАСКО в Т-Страховании (бывш. Тинькофф Страхование) — возможно, отзыв будет полезен тем, кто сейчас выбирает страховую компанию. Полис КАСКО № 3912703029 оформил 1 октября 2024 года сразу после покупки автомобиля. А…
18 декабря, 16:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Даже не ожидал! Пара кликов в приложении и вот я уже выбираю сервис в котором мне поменяют лобовое стекло. Консультант в чате отвечает на все вопросы и подсказывает. Порекомендовал не торопиться с выбором и убедиться в оригинальности стекла. Сам обз…
18 декабря, 12:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Данные страхового случая: номер: AUT‑25‑1388409; место: г. Пермь; дата ДТП: 7 декабря 2025 года. Хронология взаимодействия со страховой компанией и сервисными центрами: 8 декабря 2025 года — документы по ДТП загружены через мобильное приложение.…
18 декабря, 11:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай с авто: повреждения бампера. За 15 минут оформил заявку (понятно, что для того чтобы завершить заявку со справкой ГИБДД, потерял 2.5ч). Связались со мной уже на следующий день, сделал визит в авторизованный сервис по записи через…
17 декабря, 19:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прпоо в лобовое стекло камень. Пошла трещина. Обратился через приложение в Т-Страхование. На заявку откликнулась Астахова Галина Юрьевна. Вопрос о страховом случае был решен очень быстро. На мою электронную почту получил документы о направлении на за…
17 декабря, 18:03
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Обратился за ремонтом 19.11.2025. Все зафиксировали, выдали направления на ремонт. Съездили на станцию, также в ноябре. Станция направила документы на согласование в страховую, для заказа деталей. На сегодняшний день 16.12.2025 ремонта …
17 декабря, 15:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
19.11.2025 Обращался в Т-страхование по поводу замены лобового стекла, после повреждения неизвестными личностями. Менеджер Владимир Т-в все оперативно разрешил, только по фото назначили ремонт, предоставили на выбор список удобных мне сервисов, в теч…
17 декабря, 11:59
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховой случай через мобильное приложение, сфотографировал повреждения, передал необходимую информацию. Через несколько часов, позвонил менеджер и запросил фотографии документов, оперативно направив направление на ремонт, в течении двух дне…
17 декабря, 10:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.10.25 официально направила документы по страховому случаю. Назначили осмотр. Осмотр был в назначенном страховой сервисе. Далее из 3 элементов согласовали 2. Удивительно, ведь все повреждения видны на фото и сотрудники сервиса тоже фиксировали очно…
16 декабря, 23:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 ноября прилетел камень от другой машины в лобовое стекло, обрадовался скол, затем пошла трещина. Оформил через приложение обращение в страховую, попросили фото машины, дали направление на замену лобового через партнёра М**** в Казани. Лобовое замен…
16 декабря, 23:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай. Автомобиль был поврежден в результате ДТП. Страховая дала направление в сервис на ремонт. Персональный менеджер сообщила, что данный сервис выполнит все ремонтные работы и автомобиль будет готов к эксплуатации. Автомобиль б…
16 декабря, 22:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.12.2025 я попал в ДТП, в котором был признан невиновным. На следующий день, 05.12.2025, я обратился в вашу страховую компанию для оформления страхового случая по КАСКО. После подачи всех необходимых документов я получил направление на ремонт и выб…
16 декабря, 21:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер моего полиса Каско 85****32. Я очень благодарна менеджеру С-ой Татьяне за сопровождение события полная гибель автомобиля. Она умело гасила во мне тревогу, недоверие. Всегда отвечала на телефонные звонки, сообщения. Я получала от неё достоверну…
16 декабря, 20:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.10.25 автомобиль получил повреждение. Я в личном кабинете сообщила о страховом случае, отправила евро протокол и фото. Сразу же мне ответила менеджер Марина, предложила на выбор сервисы для постановки на ремонт. Выбрала slr на Базовом, г.Екатеринб…
16 декабря, 15:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть