Возвратили премию вместо 45 тыс всего лишь 2 тыс

Name: Получение выплаты по несчастному случаю
Item: ВСК
Rating: 0

Страховала жизнь в САО "ВСК", когда покупала машину в автокредит. Мне сразу на 5 лет оформили страховку в размере 78 674,70 руб. Через два года , а именно 25.11.2021г. расторгла договор страхования №**** от 14.10.2019г. по причине досрочного погашения кредита №18117379-Ф от 14.10.2019г.. В заявлении было указано, что будет возврат денежных средств за часть неиспользуемой премии за неистекший срок действия договора. 01.12.2021 г. пришло SMS-уведомление, что по заявлению принято положительное решение, вернут премию в течение 5 раб. дней. Не знаю какой формулой руководствовался отдел, отвечающий за калькуляцию и возврат премии, хотя у них это все прописано в Правилах 167/1 в п.5.10., п.8.4.2.2., п.8.2.2., но 01.12.2021г. мне вернули 2 229,12 руб. Я была застрахована менее чем половины срока , но вернули такую вот сумму, хотя страхового случая не было за этот период. Мне за годовое осаго другая компания больше возвращала, когда я расторгала договор. Написала сегодня претензию на возврат еще 43 159,10руб. Если не удовлетворят мою претензию, пойду в суд. Хотелось бы получить ответ от представителя САО ВСК.

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

ВСК
08.12.2021 17:44
Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/48288». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга
08.12.2021 21:16
Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как единая методика страхового возмещения в рейтинге не оценивается.
Автор отзыва
16.12.2021 14:18
[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/48288». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день ! написала вам на почту , изложив все и прикрепив все документы и редакцию правил 167/1 с которыми я была ознакомлена и там нет в формулах коэффицента 0,005, который вы применили ко мне , а другим почему -то коэффицент единица, что прописана в правилах . получается я подарили вашей компании 43 тыс -за 3 года страхования жизни, который мной не использован. так как договор расторгнут досрочно. если вы не решите мирно, я буду писать в ЦБ, в прокуратуру, пойду в суд. на мою претензию прошу ответить официально, а не в свободном видео по электронной почте, что мне пишут ваши менеджеры . мне надо приложение для жалоб

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья

Страховой случай

Страховое событие по нс

Отличная страховая, хорошие и быстрые выплаты. Не первый год страхуюсь. Страхую детей, каждый год калечатся. 27.03.2025. обратился за выплатой по страховому случаю (компрессионный перелом позвоночника у ребенка). Записался в офис по телефону. При…

Возвратили премию вместо 45 тыс всего лишь 2 тыс

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско