Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
, Воронеж (Воронежская область)
6 декабря, 11:05
Невозможно оплатить ОСАГО онлайн
добрый день. с 28.11.2021 не могу приобрести полис Осаго, все данные заполнил и проверил, далее выдает ошибку (Ошибка загрузки проекта полиса в АИС ОСАГО). каждый раз.
Служба поддержки не отвечает
всё очень плохо!!! почему нет связи? уже старый полис перестал действовать..
сам сайт https://direct.sogaz.ru/products/automobile/osago/
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ01.01.0001 00:00Уважаемый aloce! В связи с наплывом обращений в определенный момент времени телефонные линии могут быть перегружены и время ожидания ответа может быть увеличено. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: - Ваш регион; - ФИО застрахованного; - Номер телефона; - Ссылку на отзыв. - Номер полиса; - E-mail. С уважением, команда СОГАЗа.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв. СК запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.- Автор отзыва10.12.2021 15:15я им сразу на почту всё отправил, ответ стандартный: мой браузер фуфло пока также полис не оформляется..
- 25.12.2021 10:25я с этим квестом борюсь ежегодно, только что пробовал РСА не видит не авто не водителя, при этом сумму рассчитывает нормально (стоит отметить что авто тоже что было и год, и два, и три назад, как и вписываемые водители), а как оформить так болт :D . в итоге приходится идти в офис и оформлять, гавносайт с гавносервисом у согаза, на гор. линии ответ один смените браузер 8) вечерком попробую оформить еще раз, не пройдет оставлю очередной отзыв.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Внесение изменений в полис
1-нельзя внести изменений в графу ВУ после оформления полиса (выдает ошибку)
спустя неделю (10 дней) дал продвинуться для проверки в РСА, но выдал ошибку.
2-нельзя расторгнуть договор.
3-служба поддержки не может сказать что тебе делать, а может на…
7 февраля, 21:11
ОСАГО
Страховой случай
Больше тут страховать точно не буду. Подкупила цена. В итоге после ДТП не по нашей вине. Уже два месяца после приема документов и обещаний в течение 10 дней закинуть деньги, до сих пор нет денег. В контактном центре по звонку говорят ждите, заявка ви…
7 февраля, 10:12
ОСАГО
Страховой случай
Я много лет страховался в данной конторе. И вот наступил страховой случай а именно в меня въехали на перекрёстке. ДТП произошло 24.12.2025г. На следующий день я обратился а офис и предъявив всё что необходимо для оформления подписал всё необходимые д…
5 февраля, 19:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Внесение изменений в полис осаго после перерегистрации автомобиля. В лк согаз на сайте внес изменения в полис 03.02.2026. При отправке данных на проверку ошибка: unknown_error 008248f1 2026-02-05 GMT+0000 08:57:53.978200. в 3х разных браузерах по…
5 февраля, 12:06
ОСАГО
Пролонгация полиса
25 июля 2025 года обратился в офис компании СОГАЗ на улице Коммунистической в Волгограде. Нужно было продлить ОСАГО. Ранее я оформлялся у Владимира, поэтому подсел к нему. Я дал нужные документы, попросил рассчитать стоимость ОСАГО. Владимир рассчита…
5 февраля, 00:27
ОСАГО
Страховой случай
19.12.2025 Подал заявление на компенсацию и полная тишина.На сайте мое заявление числится как (Статус: Ожидает подписания в Госключе) (все подписано через госключ еще 19 декабря. (Могу направить скрин если потребуется)
Все мои обращение заканчива…
4 февраля, 15:47
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформил полис осаго онлайн в с***. Включил дочь в полис ,она в прошлом году поменяла права.В проекте полиса изменил данные,оплатил а в полисе снова оказались старые права. На следующий день поехал к ним в офис по адресу г.Стерлитамак ул.Коммунистичес…
4 февраля, 12:26
ОСАГО
Страховой случай
Перед нг 28.12 ударили в очередной раз мой Датсун. Оформили европротокол на Госуслуги авто, время заняло минут 40. Все сработало. Результат оформления это номер обращения в ск. Я его заскринил но он на госуслугах в списке обращений.
Ск са…
4 февраля, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полис ОСАГО: XXX***41
Столкнулся с затягиванием сроков и формальным подходом страховой компании при урегулировании страхового случая по ОСАГО.
ДТП произошло 18.12.2025. В тот же день мной было подано заявление о страховом возмещ…
3 февраля, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
29.12.2025 обратился в страховую компанию в офис в Москве на Мукомольный, по полису ОСАГО за выплатой, сдал все документы , произвели осмотр повреждений авто. Сказали в течении 5 рабочих дней позвонят и скажут сколько насчитали, до сих пор никто так…
3 февраля, 11:43
ОСАГО
Страховой случай
13.11.2025 г. произошло ДТП. Я являюсь пострадавшей стороной. 01.12.2025 мной был подан пакет документов в личном кабинете СОГАЗ для получения страхового возмещения. 17.12.2025 мной через личный кабинет СОГАЗ было подано обращение, в связи с тем, что…
3 февраля, 09:38
ОСАГО
Страховой случай
22.12.2025 в отделение по адресу г. Москва, Мукомольный проезд, 2, стр. 1 обращались по поводу страхового случая ОСАГО по полису, после нам сообщили что в течении 20 дней с нами свяжутся для выдачи направления на СТОА.
По истечению 20 дней ( искл…
2 февраля, 21:51
ОСАГО
Страховой случай
Обращение было по страховому случаю. Звонил на круглосуточный номер страховой, обращался в офис компании. По итогу в офисе мне предложили оформить заявление по ссылке на QR самостоятельно, так как запись на неделю у них. Удалённо заявление не получае…
2 февраля, 18:03
ОСАГО
Страховой случай
24.01.2026 произошёл страховой случай в Свердловской области г. Краснотурьинск. 26.01.26 я позвонил на горячую линию и сообщил о страховом случае. Обратной связи официально на предоставленый адрес моей эл. почты не получил (принято заявление и какой …
1 февраля, 04:56
ОСАГО
Оформление полиса
В данную страховую компанию обратился за продлением полиса ОСАГО, очень понравилось скорость расчета стоимости, возможность добавить водителя,выбор даты начала действия полиса, очень понятный интерфейс и алгоритм действий по заключению договора, возм…
31 января, 13:42
ОСАГО
Страховой случай
Я являюсь собственником автомобиля, пострадавшего в ДТП. Автомобиль находился в припаркованном состоянии, когда в него совершил наезд автомобиль каршеринга, застрахованный по ОСАГО в АО "СОГАЗ". Факт ДТП и повреждения зафиксированы сотрудниками ГИБДД…
30 января, 23:38
ОСАГО
Страховой случай
30.01.2026 года. Я позвонил в страховую согаз чтоб записаться на осмотр по ДТП в итоге мне озвучивают дату осмотра 27.02.2026. Месяц на то чтоб произвести осмотр ( хотя по закону на это дается 5 дней) решил оформить через сайт по совету оператора.
…
30 января, 15:53
ОСАГО
Внесение изменений в полис
При попытке внести себя в список водителей по ОСАГО, выдаёт ошибку. Функционала расторгнуть договор онлайн - вообще, нет. Только обращайтесь в офис: для Москвы и московской области - это, внимание! 1 точка в городе Москва и только в будни, и только …
29 января, 20:30
ОСАГО
Оформление полиса
05 декабря 2025, обратилась в компанию СОГАЗ, через сервис Банки.ру, с целью оформления полиса ОСАГО.
Расчет был выполнен в течении нескольких минут, стоимость полиса фиксированная, без каких либо дополнительных услуг, таких как КАСКО, ДМС и тп.…
29 января, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте! Попал в дтп 27.01.2026 сообщил о дтп 28.01.2026, решил в приложении проверить информацию о дтп и зарегистрированное обращение, которое подавал через КЦ по телефону по итогу информации нет, связался в чате с поддержкой вроде нашли мое об…
29 января, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
19.01.26 произошел страховой случай по ОСАГО, так как оба водителя были застрахованы, оформили документы и разъехались. Однако, мне, как пострадавший стороне, пришлось обращаться в страховую компанию за возмещением.
Пыталась несколько раз…
29 января, 10:58
ОСАГО
Страховой случай
Недавно я оформил полис КАСКО в компании СОГАС и хочу поделиться своим впечатлением о данном опыте. Страхование автомобиля — важный шаг, и выбор надежной компании имеет огромное значение.
Доступные тарифы и условия
СОГАС предлагае…
28 января, 12:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию для оформления осаго.
Через банки.ру очень удобно, дешевле чем где то в другом месте. Обратился 25.11.25 и через пару дней была страховка уже.
27 января, 23:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не могу внести изменения в ОСАГО, выскакивает ошибка, поддержка не отвечает, деньги не возвращают. Водители оказалитсь не заполнены, предварительного просмотра не было. Увидел только когда оплатил.
Теперь Не могу исправить. И ездить не мо…
27 января, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Не советую связываться с этой страховой компанией
Застраховал автомобиль которым уже не владею 4 года,списанная мною с учета 25 мая 2022 года.
по случайности через Росштрафы( почему случайность,потому что номера машин одинаковые в пр…
27 января, 15:52
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сервис Moneyman вошел в топ-5 по количеству брендовых запросов в Яндексе
4
Рыжая лиса
Только не Сбер! Почему другие банки лучше?
57
Варненчик В
Ключевая ставка: ждем пока пройдет эффект от повышения НДС?
1
GalinKA
Моя выгода с Озон банком
3
Газпромбанк
Налоговая перезагрузка 2026: что изменится для бизнеса
3
Анатолий С
Моя выгода по вложению средств на вкладах с акциями.
11
ВебЗайм
«ВебЗайм» в тройке лучших работодателей Новосибирской области по версии hh.ru
4
Элвис Валентинович
Платные дороги без шлагбаумов с Т-Банком теперь стали еще удобнее
4
Игорь нейм
🚐🛟🚁Бесплатная и качественная медицина - это реально? ДА♨️
32
Ирида
Открытие накопительного счета
5
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге