Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Алексей, Волгоград (Волгоградская область)
7 декабря, 07:23
Осаго не пришёл полис на почту
Добрый день! Оплатил электронный полис ОСАГО через сайт banki.ru.
Денежные средства с карты списали . В личном кабинете компании альфастрахование , договор и квитанция есть , но скачать не возможно.
Звонил несколько раз в службу поддержки альфастрахование, на мою проблему сообщили ждите оператора.
Не квитанция, ни полис не пришёл на электронную почту. Пришлите, пожалуйста полис ХХХ0***58 на почту: Senyakin-Vasya@mail.ru
Помогите поскорее разрешить проблему. Заранее благодарен за помощь.
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование07.12.2021 10:14Добрый день!Полис был направлен Страхователю на электронную почту, которая была указана при оформлении полиса, Если необходимо выслать полис на другую электронную почту, то просим Страхователя написать нам на почтовый ящик good-service@alfastrah.ru, приложив к письму фото/скан паспорта и выписку об оплате. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/48509».С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
- АлексейАвтор отзыва08.12.2021 10:10[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день!Полис был направлен Страхователю на электронную почту, которая была указана при оформлении полиса, Если необходимо выслать полис на другую электронную почту, то просим Страхователя написать нам на почтовый ящик good-service@alfastrah.ru, приложив к письму фото/скан паспорта и выписку об оплате. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/48509».С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Спасибо полис пришёл
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховка автомобиля ауди А6 С5 2000г. в Альфа страхование обошлась мне в 14 673 руб. 50 коп. Страховка приобретена 22.05.23 года.
Сегодня в меня въехал невнимательный водитель, вины моей не было, я пострадавшая сторона. У той стороны
нет страх…
6 сентября, 09:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Лет 10 страховала автомобиль в данной компании, первый полис составляли через страхового агента, затем успешно пользовалась Приложением Альфастрахования. Каждый год благополучно пролонгировала полис. Но в прошлом году в сентябре в очередной раз продл…
6 сентября, 09:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Много лет пользовался лидером рейтинга, а тут Альфа оказалась немного дешевле и решил взять их, все равно в ДТП не попадал, но тут "повезло". Водителю газели приглянулся мой бампер, вместе со всем наполнением и помятым железом.
ДТП п…
5 сентября, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
обратились в данную компанию для оформления полиса ОСАГО, и были в огромном шоке, агенты страхования абсолютно не профессионалы! К огромному сожалению это был мой первый страховой полис....и не удачный!
Вместо меня как покупателя данной машины он…
5 сентября, 04:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Компания меня удивила. Попали в ДТП, машина старая (более 30 лет). Пока ждала результата, начиталась много негативных отзывов. Оказалось не все правда. По срокам говорили 20 календарных дней, на самом деле оказалось что решение принято…
4 сентября, 22:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Много лет являлся безаварийным клиентом а Альфа-страхования.
Купил новый автомобиль, купил у Альфа-страхование полис ОСАГО. По ошибке сайта или моей, не важно, был неверный адрес прописки указан, перепутали город прописки и город страхования, страхо…
4 сентября, 15:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
02.09.23 оформил договор осаго на свою новую машину в с******. Заполнил данные, ОПЛАТИЛ. Ранее машина стораховалась в этой страховой старым хозяином(как я потом узнал).
Поэтому мой договор осаго начнет действие только после окончания старого, не м…
4 сентября, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Никому не советую альфастрахование, машина полторамесяца простояла, не ремонта, ни денег, толькоткормят обещаниями!!!!! Никогда больше там тс не застрахуем!!!! Если бы знали что столкнемся с такой страховой компании, никогда бы не согласились здесь с…
4 сентября, 09:03
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте.
Это контора которая ничего не может ,и ничего не может, кроме как принять деньги ,на этом полномочия закончались.Программу которую они разработали тоже ничего не может.И горячая линия ничего не может .Деньги принять может.А принять док…
2 сентября, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении полюса ОСАГО, самое выгодное предложение предложила страховая компания АльфаСтрахование, так как всей семьёй, пользуемся услугами этой компании долгое время, не стала долго думать. Также при оформлении полиса, со мной связался оператор…
1 сентября, 21:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении ОСАГО добавили полис КАСКОGO за 3000 рублей без которого нельзя оформить ОСАГО и от которого нельзя отказаться.
Прошу вернуть мне 3000 рублей и расторгнуть полис 54929/046/0*****/23 от 24.08.2023 г
[i]Раздел V. КАК ВЕРНУТЬ СТРАХОВ…
1 сентября, 13:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оставлю свой отзыв о страховой компании АльфаСтрахование, в которой страхуюсь по ОСАГО уже больше 8 лет - к сожалению негативный.
Негатив для меня в том, что компания применяет максимальную базовую ставку в 7535 р. при минимальной в 1646 р., при …
31 августа, 16:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всем доброго дня.
Еле заставила себя написать отзыв, но хотелось бы предостеречь таких людей, как я. Прочла ниже много таких же историй, к сожалению, 11 июля я оформила полис осаго на Киа к5 ( полис вышел не много не мало 11,5 тысяч рублей) .
П…
31 августа, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Уважаемый регулятор, когда уже наведёте порядок в сфере кредитования? Застраховать автомобиль по ОСАГО возможно только через агрегатор или агента, но за это платишь намного больше.
К примеру, 08.08.2023 г. мною был застрахован авто…
31 августа, 07:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Покупал через сайт банки ру срочно нужна была страховка все страховые компании отказались страховать онлаин кроме альфстрахования, незнаю почему но альфстрахования меня выручила хотя навязала мне еще три тысячи за дополнительные опции, но мне кажется…
30 августа, 17:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
С июня месяца пытаемся расторгнуть договор страхования по авто в связи с его продажей! Так как в нашем городе нет филиала данной страховой отправила документы по почте!!! Договор купли продажи был с актом приемки передачи и в конце ук…
29 августа, 15:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ни когда бы не подумал что окажусь в подобной ситуации, Учитывая мою аккуратность и законопослушность.
21.08.2023 мне на элетронную почту приходит письмо от АльфаСтрахование следующего содержания.
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 10.07.2023 г.…
29 августа, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Купили с супругом автомобиль и, естественно, необходима была страховка. Быстро, через онлайн, оформили, цена приемлемая, правда, пришлось в офис ехать, потому что кое-какие данные неверно сохранились, но это, видимо, была наша ошибка. Приятные сотруд…
29 августа, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
12.07.2023 г. оформил на сайте полис Е-ОСАГО. А 21.08.2023 г. (просто фантастическая скорость проверки данных) получил уведомление о досрочном расторжении договора в связи с тем, что проверка сведений, указанных мной при заключении договора Е-ОСАГО, …
29 августа, 07:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП. Эксперт страховой АльфаСтрахование, произвёл осмотр авто, при этом не указав на наличие несоответствия повреждений дтп. Проходит 18 дней, страховая отправляет на ремонт иии самое интересное исключив детали наружных и некоторых внутренн…
28 августа, 22:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В этой компании я уже 2 года и планировал продлить полис на 3-ий. 20.08.2023 я провёл расчёт стоимости продления полиса ОСАГО и получил сумму 5'171₽. Сегодня, 28.08.2023, я решил закончить оформление и оплатить новый полис, но сумма нового полиса вдр…
28 августа, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис ХХХ 026*****04. Возникла тут необходимость добавить человека в данный полис. Так как он электронный зашел в ЛК, но в момент оплаты возникает ошибка. Появляется сообщение обратиться в чат или в тех.поддержку.
Ок, позвонил, предложили обратит…
27 августа, 12:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день, вторую неделю пытаюсь добавить водителя в действующий полис ОСАГО и через сайт и через приложение. Ответ про техническую ошибку - не решение проблемы. Водительское другого водителя сохранялось уже во всех мыслимых форматах и прикрепляло…
25 августа, 14:07
3 услуги
Отлично спасибочки большое за информацию очень приятно познакомиться меня зовут Сергей мне не спится на работе не могу говорить пиши звони если что пиши звони пообщаемся если хочешь пообщаться по телефону или по телефону поговорим
24 августа, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Альфа страхование , отличная компания , выплату произвели чётко и быстро, единственное что направили в Автосервис где производили ремонт очень затянули с ремонтом, в целом всё прошло хорошо...
24 августа, 13:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Способы экономии573
Мои лучшие способы экономии денег
17
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Bezzp
Как я накопил свой первый миллион
17
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Народный рейтинг
Народный рейтинг инвестиций: что хвалят?
2
Karina179
Как я экономлю на детской одежде
4
Маринэ
Мои способы экономии.
8
Ещё 78 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование