Был застрахован по программе Защита близких Плюс. Произошла травма, в результате разрыв мениска (он указан у них). Должна была быть выплата по страховому случаю. Был результат МРТ и результат артроскопии. Все отсканировали и отправили им. Казалось бы проблем никаких. Однако получил ответ что это у меня не травма, а Заболевание! Это обманщики, не связывайтесь с ними!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
07.12.2021 21:22
ЗПТМР303 №260*****78
СберСтрахование
09.12.2021 06:33
Здравствуйте!
Мне понадобилась дополнительная информация. Пришлите, пожалуйста, на почту [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "48543 СБС"
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
09.12.2021 07:40
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
10.01.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
СберСтрахование
11.12.2021 08:03
Здравствуйте!
Я уже начала проверку. Как только появятся результаты, сообщу.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Автор отзыва
11.12.2021 22:42
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!
Я уже начала проверку. Как только появятся результаты, сообщу.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер[/quote]
Ничего вы не сделаете!
Автор отзыва
12.12.2021 20:19
05.09.21 травма
06.09.21 прием у врача, направление на МРТ
07.09.21 МРТ
08.09.21 прием у врача, направление на госпитализацию
22.09.21 поступил в больницу
23.09.21 артроскопия
04.10.21 выписан
Из выписки "Поперечный краевой разрыв латерального мениска"
Администратор Народного рейтинга
17.12.2021 22:38
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6466338]woodyk2010[/url], спасибо за дополнение.
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.
Автор отзыва
17.12.2021 22:43
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6466338]woodyk2010[/url], спасибо за дополнение.
Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.[/quote]
Ответ мне уже поступил через Госуслуги. Они ответили что не считают это страховым случаем. Разрыв мениска указан и у них в договоре, и в моей выписке из больницы. Но для них это не причина выплачивать компенсацию.
СберСтрахование
21.01.2022 13:40
Здравствуйте!
Было выявлено, что повреждения менисков были получены вами ранее. Согласно условиям, страховым случаем является только первичный разрыв мениска.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Автор отзыва
21.01.2022 14:21
В человеческом колене 2 мениска. Этот поврежден впервые. Что угодно придумаете, только бы отмазаться. В любом случае, ваша компания обманывает людей. Более с вами никаких дел иметь не буду и другим не советую.
Давно пользуюсь услугами СберСтрахование. Сотрудники консультируют максимально качественно и доступно. Также обращался по страховому случаю, возврат своевременный. Рекомендую Всем.
Очень мало страховых компаний которые качественно подходят к свои…
Позитивный опыт взаимодействия с Сберстрахованием. Выплата по страховому случаю травма поступила после закрытия больничного сроком более 14 дней без особых заморочек: приложила скан больничных листов, эпикриз с историей лечения из травматологии, в к…
Пользуюсь сберстрахованием давно. Страхование ипотечной недвижимости страхование жизни здоровья,также разные виды страховок, например спортивная защита который часто пользуемся семьей.
Пользуясь Сберстрахование могу сказать только одно:Хороший пер…
Доброго времени суток!
Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию СберСтрахование в результате полученной травмы.
4 декабря 2024 года в 12:00 мой ребёнок упал на лестнице в школе и ударился левой рукой, обратились в травмпун…
Оформил страхование, все быстро, легко и просто. Теперь мои вещи и деньги в надежных рука! Спасибо СберСтрахованию за спокойствие! Застрахованы финансы, ключи, документы. Так же собираюсь застраховать квартиру, чтобы наверняка быть спокойным. Еще бы …
Консультация на высшем уровне. После звонка сразу ясно становится у вас страховой случай или нет.
Обратился, сразу же проинструктировали и отправили все в смс и на почту.
Приложение - все ясно и понятно, загрузил все что написано в формате фото,…
В августе 2023 прямо перед отпуском сильно подвернул ногу из за ремонтных работ на парковке возле дома. Рабочие даже не огородили место ремонта. Хорошо, что застрахован был, хотя я даже забыл об этой страховке.
Приложил документы от врачей и выпла…
Оформили страховой полис,"Спортивная страховка" номер полиса 0****5 в СберСтраховании. Произошла травма,заявили о страховом случае,выплатили сразу деньги на следующий день. Рассмотрели быстро заявление,приложила справки с больницы ,КТ. Всё нравится …
Года два назад решила застраховать квартиру и параллельно приобрела полис защита от травм, себе и близким. Мне повезло, сбер всегда проводит какие то скидки и акции на страхование. И эта сумма фиксируется на пять лет, что очень удобно. Сейчас все дор…
Защита на любой случай №007WS47****3 Попробовал оформить страховку на год с 7 ноября 2024 года "На все случаи жизни (полис № 007WS47***3)" в столь смутный час страны решил перестраховаться!
Видны улучшения программы сбер страхование жизни, стараю…
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
В ноябре этого года, супруг поскользнулся на улице. Упал и сломал голеностоп.
Травма серьёзная. Делали операцию, вставили пластины. Предстоит долгий период реабилитации.
Заявили на выплату через МП Сбер страхование. Приложили документы. Страховая…
0****1
Супер удобное приложение Сберстрахование
Удобно, просто, понятно.
Зарегистрировалась, заявила о страховом случае, вложила документы, все готово.
Было бы здорово, если бы еще добавили возможность оставлять свободные комментарии , в случае …
Оформила ребенку спортивную страховку в Сберстрахование и очень этому рада. Во-первых цены страховки очень радуют, особенно в период акций. Очень быстро и удобно оформлять страховку, никуда идти не нужно.
Ребенок получил травму. Через приложение…
Хочу поделиться как прекрасно работает сбер- что бы заключить полис- не нужно вставать с дивана, все прямо в приложении все интуитивно понятно. Я страховал дочь - спортивная защита, на тренировке дочь сломала палец, я заявил о страховом случае в этот…
Спасибо, удобно регистрировать в онлайне. Решили и выплатили быстро. Страховать тоже удобно в личном кабинете. ОСАГО тоже быстро в личном кабинете показали сколько будет в других страховых и сразу сделала страховку в Сбере, а на следующий год продлил…
ПРОСТО ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО❤️
Сбербанк страхование это то случай, когда оформляя страховку, ты четко понимаешь, что выплата будет обязательно, что тебя не бросят в трудный момент, что ты выберешься из беды не без штанов, а даже на плаву,…
В прошлом месяце оформила спортивную страховку на ребёнка. Каждый год оформляю. И вот на днях сын участвуя в школьных соревнованиях по футболу- получил вывих плеча. Через Сбол я перешла на приложение СберСтрахование и буквально за 2 минуты оформила з…
При неудачном падении вывихнул плечо. Через пару дней создал заявку в приложении Сберстрахование, добавил фото документов из травмпункта и больницы, и через 2 дня получил выплату 25000р.
Был приятно удивлен отсутствием дополнительных требований д…
Здравствуйте.
Спасибо большое сбер страхованию помогли мне со сложившейся ситуацией я сломала руку сбер страхование предоставила мне помощь по возмещению затрат на лечение.
Спасибо огромное за поддержку в моей ситуации всегда знала что сбер…
0***4 Приобрели спортивную страховку дочке, занимается художественной гимнастикой! Быстрое и удобное оформление в приложении!
17.12 в школе на уроке физкультуры произошла травма, в травпункте зафиксирован перелом лодыжки, в этот же день обратил…
Ребенок застрахован с июня 2023 года по полису "Защита на любой случай". Получила травму колена (ушиб колена), это не синячок на коленке, а конкретный ушиб с фиксацией ноги на 2 недели (купили большой ортез), после для фиксации колена необходимо было…
Полис 007 **47***8**
Самое удобное и быстрое оформление полиса.
Удобная навигация по приложению.
Лучшая цена по предложению по защите
От травм, защита дома , защита от серьезных болезней.
Полис в течение нескольких минут на почте.
Выбор пал…
При оформлении кредита, в автосалоне 13 ноября 2024 года, навязали страховку-как обязательное страхование ,, полис защита в пути,, на 5 лет, за 30.000
Через 32 дня в приложении сбер страхование, прочитала что можно отказаться от полиса, внизу напи…
Пользуюсь Сберстрахованием ни один год. Ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, защита от клеща. Привлекают условия - стоимость полиса, страховая сумма и удобное приложение (удобно оформлять и обращаться за выплатой). В этом году был ст…