Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Петрозаводск (Республика Карелия)
7 декабря, 20:56

Выплат нет

Был застрахован по программе Защита близких Плюс. Произошла травма, в результате разрыв мениска (он указан у них). Должна была быть выплата по страховому случаю. Был результат МРТ и результат артроскопии. Все отсканировали и отправили им. Казалось бы проблем никаких. Однако получил ответ что это у меня не травма, а Заболевание! Это обманщики, не связывайтесь с ними!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    07.12.2021 21:22
    ЗПТМР303 №260*****78
  • СберСтрахование
    09.12.2021 06:33
    Здравствуйте! Мне понадобилась дополнительная информация. Пришлите, пожалуйста, на почту [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать "48543 СБС" С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.12.2021 07:40
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 10.01.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    11.12.2021 08:03
    Здравствуйте! Я уже начала проверку. Как только появятся результаты, сообщу.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    11.12.2021 22:42
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я уже начала проверку. Как только появятся результаты, сообщу.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Ничего вы не сделаете!
  • Автор отзыва
    12.12.2021 20:19
    05.09.21 травма 06.09.21 прием у врача, направление на МРТ 07.09.21 МРТ 08.09.21 прием у врача, направление на госпитализацию 22.09.21 поступил в больницу 23.09.21 артроскопия 04.10.21 выписан Из выписки "Поперечный краевой разрыв латерального мениска"
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2021 22:38
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6466338]woodyk2010[/url], спасибо за дополнение.  Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.
  • Автор отзыва
    17.12.2021 22:43
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6466338]woodyk2010[/url], спасибо за дополнение.  Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации.[/quote] Ответ мне уже поступил через Госуслуги. Они ответили что не считают это страховым случаем. Разрыв мениска указан и у них в договоре, и в моей выписке из больницы. Но для них это не причина выплачивать компенсацию.
  • СберСтрахование
    21.01.2022 13:40
    Здравствуйте! Было выявлено, что повреждения менисков были получены вами ранее. Согласно условиям, страховым случаем является только первичный разрыв мениска. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    21.01.2022 14:21
    В человеческом колене 2 мениска. Этот поврежден впервые. Что угодно придумаете, только бы отмазаться. В любом случае, ваша компания обманывает людей. Более с вами никаких дел иметь не буду и другим не советую.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Давно пользуюсь услугами СберСтрахование. Сотрудники консультируют максимально качественно и доступно. Также обращался по страховому случаю, возврат своевременный. Рекомендую Всем. Очень мало страховых компаний которые качественно подходят к свои…
30 декабря, 17:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Позитивный опыт взаимодействия с Сберстрахованием. Выплата по страховому случаю травма поступила после закрытия больничного сроком более 14 дней без особых заморочек: приложила скан больничных листов,  эпикриз с историей лечения из травматологии, в к…
29 декабря, 20:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь сберстрахованием давно. Страхование ипотечной недвижимости страхование жизни здоровья,также разные виды страховок, например спортивная защита который часто пользуемся семьей. Пользуясь Сберстрахование могу сказать только одно:Хороший пер…
28 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию СберСтрахование в результате полученной травмы.    4 декабря 2024 года в 12:00 мой ребёнок упал на лестнице в школе и ударился левой рукой, обратились в травмпун…
28 декабря, 22:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страхование, все быстро, легко и просто. Теперь мои вещи и деньги в надежных рука! Спасибо СберСтрахованию за спокойствие! Застрахованы финансы, ключи, документы. Так же собираюсь застраховать квартиру, чтобы наверняка быть спокойным. Еще бы …
27 декабря, 12:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Консультация на высшем уровне. После звонка сразу ясно становится у вас страховой случай или нет.  Обратился, сразу же проинструктировали и отправили все в смс и на почту. Приложение - все ясно и понятно, загрузил все что написано в формате фото,…
26 декабря, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2023 прямо перед отпуском сильно подвернул ногу из за ремонтных работ на парковке возле дома. Рабочие даже не огородили место ремонта. Хорошо, что застрахован был, хотя я даже забыл об этой страховке. Приложил документы от врачей и выпла…
26 декабря, 15:57
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис,"Спортивная страховка" номер полиса  0****5 в СберСтраховании. Произошла травма,заявили о страховом случае,выплатили сразу деньги на следующий день. Рассмотрели быстро заявление,приложила справки с больницы ,КТ. Всё нравится …
26 декабря, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Года два назад решила застраховать квартиру и параллельно приобрела полис защита от травм, себе и близким. Мне повезло, сбер всегда проводит какие то скидки и акции на страхование. И эта сумма фиксируется на пять лет, что очень удобно. Сейчас все дор…
25 декабря, 22:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Защита на любой случай №007WS47****3 Попробовал оформить страховку на год с 7 ноября 2024 года "На все случаи жизни (полис № 007WS47***3)" в столь смутный час страны решил перестраховаться! Видны улучшения программы сбер страхование жизни, стараю…
25 декабря, 13:17
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Широкий спектр страховых программ от стандартных ипотечных, здоровья и т.п. до специфических типа от потери работы (у меня 6 полисов). Никаких сложностей оформить полис в приложении нет, все условия чётко прописаны, несколько нажатий и готово. Поддер…
24 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре этого года, супруг поскользнулся на улице. Упал и сломал голеностоп.  Травма серьёзная. Делали операцию, вставили пластины. Предстоит долгий период реабилитации.  Заявили на выплату через МП Сбер страхование. Приложили документы. Страховая…
24 декабря, 10:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0****1 Супер удобное приложение Сберстрахование Удобно, просто, понятно.  Зарегистрировалась, заявила о страховом случае, вложила документы, все готово. Было бы здорово, если бы еще добавили возможность оставлять свободные комментарии , в случае …
23 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила ребенку спортивную страховку в Сберстрахование и очень этому рада. Во-первых цены страховки очень радуют, особенно в период акций.  Очень быстро и удобно оформлять страховку, никуда идти не нужно. Ребенок получил травму. Через приложение…
23 декабря, 10:23
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться как прекрасно работает сбер- что бы заключить полис- не нужно вставать с дивана, все прямо в приложении все интуитивно понятно. Я страховал дочь - спортивная защита, на тренировке дочь сломала палец, я заявил о страховом случае в этот…
23 декабря, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо, удобно регистрировать в онлайне. Решили и выплатили быстро. Страховать тоже удобно в личном кабинете. ОСАГО тоже быстро в личном кабинете показали сколько будет в других страховых и сразу сделала страховку в Сбере, а на следующий год продлил…
22 декабря, 19:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
ПРОСТО ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО❤️ Сбербанк страхование это то случай, когда оформляя страховку, ты четко понимаешь,  что выплата будет обязательно, что тебя не бросят в трудный момент, что ты выберешься из беды не без штанов, а даже на плаву,…
22 декабря, 13:26
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В прошлом месяце оформила спортивную страховку на ребёнка. Каждый год оформляю. И вот на днях сын участвуя в школьных соревнованиях по футболу- получил вывих плеча. Через Сбол я перешла на приложение СберСтрахование и буквально за 2 минуты оформила з…
22 декабря, 11:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
При неудачном падении вывихнул плечо. Через пару дней создал заявку в приложении Сберстрахование, добавил фото документов из травмпункта и больницы, и через 2 дня получил выплату 25000р.  Был приятно удивлен отсутствием дополнительных требований д…
20 декабря, 19:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Спасибо большое сбер страхованию помогли мне со сложившейся ситуацией я сломала руку сбер страхование предоставила мне помощь по возмещению затрат на лечение.  Спасибо огромное за поддержку в моей ситуации  всегда знала что сбер…
20 декабря, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
0***4 Приобрели спортивную страховку дочке,  занимается художественной гимнастикой! Быстрое и удобное оформление в приложении! 17.12 в школе на уроке физкультуры произошла травма, в травпункте зафиксирован перелом лодыжки,  в этот же день обратил…
20 декабря, 11:07
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ребенок застрахован с июня 2023 года по полису "Защита на любой случай". Получила травму колена (ушиб колена), это не синячок на коленке, а конкретный ушиб с фиксацией ноги на 2 недели (купили большой ортез), после для фиксации колена необходимо было…
20 декабря, 03:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 007 **47***8** Самое удобное и быстрое оформление полиса.  Удобная навигация по приложению. Лучшая цена по предложению по защите От травм, защита дома , защита от серьезных болезней.  Полис в течение нескольких минут на почте.  Выбор пал…
19 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита, в автосалоне 13 ноября 2024 года, навязали страховку-как обязательное страхование ,, полис защита в пути,, на 5 лет, за 30.000 Через 32 дня в приложении сбер страхование, прочитала что можно отказаться от полиса, внизу напи…
18 декабря, 10:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Сберстрахованием ни один год. Ипотечное страхование, страхование жизни и здоровья, защита от клеща. Привлекают условия - стоимость полиса, страховая сумма и удобное приложение (удобно оформлять и обращаться за выплатой).  В этом году был ст…
18 декабря, 04:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть