Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
8 декабря, 23:01

Обман пожилых компанией Ренессанс жизнь совместно с банком восточный

Польза от этого сайта есть,  надеюсь люди прочитают правду и остерегутся иметь дело с этими аферистами которые прикрываются законом...  Мой отец несколько лет имел вклад в банке восточный, просто раз в год продлевал вклад и забирал проценты. В октябре 2018 года он в очередной раз пришел в банк восточный и продлил вклад... Но придя в банк через год в 2019 получать проценты он узнал что оказывается он уже не является клиентом банка Восточный и год назад оказывается был заключен не вклад, а инвест страховка в компании ренессанс жизнь типа извините но теперь вы их клиент и все вопросы к ним...  Итоги. Банк восточный получил походу свою комиссию и самоустранился, типа это уже не наше, а страховой компании...  Налицо незаконная схема когда менеджер в банке рассказывает в банке сказки, под видом продления вклада на типа более выгодный вклад, пользуясь тем что пожилой человек доверяет за много лет менеджеру банка, заключает кабальную инвест страховку , которую через 2 недели просто так не расторгнешь...  Прочитав договор я понял что при досрочном расторжение чуть ли не половину вложенного страховая просто заберет себе... Так что пришлось ждать три года пока договор не закончиться, хорошо еще не на 20 лет обманули как тут в отзывах писали... Офиса страховой нету у нас в городе так что все через почту...  За месяц до окончания договора отцу позвонила менеджер этой страховой компании ,  типа персональный,  уговаривала если типа на еще 5 лет договор продлить то типа выплатят "компенсационную выплату", если не продлить то типа компенсационной выплаты не будет... Отец продлевать отказался на вопрос какой доход по договору никакого ответа не получил типа это будет известно только после закрытия договора и вот она на закрытие договора бланк заявления пришлет раз продлевать отказываетесь... Через месяц пришло письмо со страховой, какого было наше удивление,  в письме был не бланк на закрытие а очередной договор на 5 лет где надо было расписаться и послать в страховую, ну и разные красивые буклетики с красивыми названиями и красивыми графиками, какая страховая "супернадежная и выгодная" и типа после продления что то вам выплатят компенсационное... Бланка на закрытие договора не оказалось, ну и еще несколько звонков со страховой с целью подписания этого присланного нового кабального 5 летнего договора...  Пришлось осваивать интернет скачать с сайта страховой бланк на закрытие договора по дожитию собрать кучу документов и заполнив заявление на выплату все это самостоятельно послать в Москву заказным письмом. Ну и вот итоги через 1.5 месяца после того как договор вышел отцу перечислили ровно ту сумму на которую ему менеджер банка восточный эту страховку и впарила... И ни копейкой больше... Еще подождав пару недель думая что доход отдельно пришлют, но так ничего и не прислали... Попытались узнать на горячей линии почему вернули ровно сколько и вложено ничего конкретного не узнали типа коронавирус и вам нуль без палочки радуйтесь что свои же обесцененные деньги назад получили... Что вообще с деньгами делали неизвестно отчет об использовании денег так и не получили хотя такое заявление тоже прикладывали. Так что вот так вот просто молча вернули свои деньги и все...Еще пытались только по телефону еще на 5 лет чтобы им деньги подарить развести предлагая какую то компенсацию которая тоже скорее все только на словах... У меня слов просто нету как такое возможно куда смотрят ЦБ и соответствующие органы... Пока сам с такой ситуацией не столкнешься и не подумаешь что такое вообще возможно...   Где отчет об использованных средствах?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    08.12.2021 23:02
    Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?
  • Андрей
    Автор отзыва
    09.12.2021 00:38
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:[quote][b]aradoom[/b] пишет:Все фондовые индексы на максимумах , инфляция за три года под 50 %, абсолютно все подорожало, нуль мог получиться только в одном случае если всю прибыль страховая тупо взяла себе...В договоре абсолюно непонятно что вообще делалось с деньгами, написано просто стратегия сбалансированная и все...Сумма была немаленькая... Господа страховщики жалоба в ЦБ ушла,  при непредоставлении отчета придется в суд обращаться,  почему невыплачен доход и где полный отчет об использовании средств? Надо нашему гаранту конституции на прямую линию походу звонить... Как так можно людей обманывать?  Почему не предоставлен отчет об использовании средств? Где доход?[/quote]  Вся фишка в том, что компания сразу забирает на свое содержание 25 ‰от суммы, при таком раскладе дохода никогда не будет. А главное в договоре они об этом не прописывает, это такой кот в мешке[/quote] В договоре про это действительно ничего нет... А отсудить эти деньги интересно можно? кто нибудь пытался? В договоре вообще непонятно что именно они делают какойто черный ящик... От страховки тоже только механизм и куча условий по которым можно своих денег не увидеть если умрешь неправильно, ладно хоть отец осознал и больше  менеджерам не верит и бумажки не читая больше не подписывает.
  • Ренессанс Жизнь
    12.12.2021 17:16
    Уважаемый aradoom, чтобы разобраться в ситуации, нам потребуется номер договора вашего папы. Мы обязательно пройдем весь путь и разберемся в ситуации, поскольку комплект документов на выплату состоит только из заявления и копии паспорта, а способы подачи документов также ориентированы на каждого: если нет возможности воспользоваться дистанционным способом, то можно отправить документы почтой и рассмотрены они будут в те же сроки, что и документы, поданные через личный кабинет. Относительно нашего предложения для постоянных клиентов, данное предложение разрабатывается индивидуально и аналогов ему нет. поскольку мы уверены, что рост рынка продолжится после сложных 2020-2021 гг. Но данное предложение является исключительно предложением. И если ваш папа принял решение не сотрудничать и забрать страховую выплату по договору, она перечисляется в размере 100% гарантированной суммы из договора. Чтобы также проверить все перечисления и направленный отчет по программе, напишите нам номер отправления или обратитесь с номером договора через сайт или личный кабинет. Заверяем вас, все условия программ соблюдаются нами в полном объеме и всегда. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:28
    Господа страховщики изволили написать стандартную отписку... Номер договора вам должен быть виден я его регистрировал в отзыве, без этого отзыв вообще не напишешь, много слов и никакого отчета... Или пишите куда вам его написать чтобы увидеть наконец отчет? К заявлению на выплату было приложено заявление на полный детализированный отчёт об использовании вложенных средств, как же вы его не увидели то? Договор вышел в октябре 2021 года, в этот момент фондовый рынок  обновлял исторические максимумы вообще-то, почему же вы своему клиенту молча вернули только вложенное и так и не предоставили отчёт откуда вместо прибыли получился нуль? Хотя у вас для клиента походу всегда нуль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:38
    Какой личный кабинет если договор закрыт? На вашем сайте просто не отвечают... По телефону не дозвониться, ещё телефон ГЛ платный, наверное чтобы клиенты поменьше звонили...  Если бы я тут отзыв не разместил вы бы и эту отписку свою не написали... Вы обязаны предоставить полный расчет выплаты своему клиенту... Кабальные договор,, по которому надо аж еще на пять лет деньги подарить, под мифическую выплату части своих же денег, присылать почему-то у вас бумага нашлась.
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:41
    Если у вас даже в момент обновления максимумов рынка клиент зарабатывает ноль, какая разница тогда что будет рост или не будет, у клиента всегда будет ноль...
  • Андрей
    Автор отзыва
    13.12.2021 03:45
    Администрации это сайта прошу принять во внимание что страховая не хочет предоставлять детализированный  отчёт что страховая вообще три года делала с вложенными деньгами и засчитать оценку кол, большего они не заслуживают.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2021 19:32
    Спасибо за отзыв. Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Андрей
    Автор отзыва
    15.12.2021 01:11
    Не понимаю почему оценка не зачтена... Страховая комапания ренесанс жизнь никакой отчет так и предоставила... Все отправленные запросы просто напросто игнорируются... Единственная отписка только в ответ на этот отзыв, и то так для галочки типа работа произведена... Судя по тому что договор закрывался в октябре в момент когда все фондовые индексы обновляли свои исторические максимумы, в договоре зашита какая ты хитрость изначально чтобы у клиента прибыль была нулевая... Поэтому отчет и не предоставляется
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Это мой первый отзыв и если не будет реакции, я напишу во все ресурсы. Ни в коем случае ним связывайтесь с этой компанией. Сначала как обычно менеджеры вешают лапшу, про выгодные условия, потом невозможно забрать деньги. Выбрал продукт Смарт+, пр…
2 сентября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Воспользовался инвестиционным страхованием. В офис страховой компании объяснил насколько это реально. По предложили несколько доступных программ. Объяснили условия и преимущество каждой. Сообщили о возможности получения социального …
30 августа, 15:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не ведитесь на долглсрочные договоры, люди!! Разовую, типа, акцию дают на 3 месяца под высокийм %, чтобы заманить! Суть такая: ты заключил договор на 5 лет, каждый год вносишь по 150 т. р., на них идёт процент, но нет капитализации, ты % не снять…
26 августа, 08:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Газпромбанке оформила полис инвестиционного страхования жизни на 5 лет. Сотрудники банка очень красиво рассказывали о дополнительном инвестиционном доходе по этой программе. В итоге после 5 лет я получила только свои деньги и ни коп…
22 августа, 19:40
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ранее оформляла в Ренессанс жизнь продукт Smart +, отличный вариант для тех, кто только решился попробовать себя в инвестициях. Нет никаких рисков, процент гораздо выше, чем у любого банковского вклада. Срок договора 3 месяца, время пролетело быс…
22 августа, 15:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018 году переоформляла закончившийся вклад в тогда еще живом банке «Восточный», где меня убедили заключить договор страхования «Инвестор» в Ренессанс жизнь на три года на сумму 200 тыс.руб. Прошло три года и я получила 199 472.48, т.е. даже ме…
22 августа, 14:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Услугой довольна. Ренессанс страхование рекомендовали знакомые, так как на момент оформления были очень хорошие условия. оформили все быстро, все объяснили.  Выплату получила в срок за минусом налога.  Было бы здорово, если бы об этом вычете предупре…
14 августа, 13:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс страхование  удерживают мои деньги (400 000) после срокаокончания договора, который закончился 27.07.2024, без моего согласия. На лицо обман.  Суть вопроса: 27.07.2020 я заключила в Газпромбанке (Рязань, ул Кудрявцева 39), инвест договор…
13 августа, 08:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне очень понравилась инвестиционная программа в Ренессанс Жизнь с коротким сроком страхования - всего три месяца. Смарт Плюс. От обслуживания - только хорошие впечатления. Все делают быстро, не надоедают по пустякам, обязательства выполняют.  Кон…
11 августа, 09:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно собиралась написать отзыв для того, чтобы предостеречь людей от этой компашки под названием Ренессанс Жизнь.     Мне в 2020 году в  Газпромбанке предложили продукт "Инвестор" от Ренессанс Жизнь,  полис №574******26. Обещали минимальный проц…
9 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывала инвестиционную программу сроком на 5 лет в 2019году; время подошло, получила гарантированный доход , сумму согласно договору страхования; есть возможность ежегодно получать возврат налога; осталась довольна; рассматриваю для себя дальнейше…
9 августа, 09:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Искала для себя вариант накопить денежные средства на автомобиль. Просто откладывать на отдельный накопительный счет, с которого в любое время можно деньги снять-не мой вариант, уже пробовала) Поискала в интернете интересные предложения и наткнулась …
7 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Долго думал куда вложить средства для накопления и использовал компанию Ренесанс Жизнь в качестве альтернативы  банковским вкладам. Очень понравились  условия страхования, менеджер все объяснила и рассказала. Обязательно буду рекомендо…
6 августа, 13:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обслуживание и сопровождение договора высший бал. Предложили различные варианты страхования, спектр продуктовой линейки большой, есть из чего выбрать. Встречу назначают заранее, вовремя принимают, но хотелось бы, чтобы прием велся в более комфорт…
2 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через личный кабинет была подана заявка об отказе от договора (договор оформлен на мать) в период охлаждения с копией паспорта, договора и реквизитами для перечисления средств 01.08.24, но 02.08.24 с утра был звонок, от агента что нужно прибыть лично…
2 августа, 12:15
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Услугами СК "Ренессанс Жизнь" довольна, свои обязательства компания выполнила. Я заключала договор на пять лет, по его окончании был предложен второй, более выгодный договор. Приняла решение его заключить.  Курирующий сотрудник, А-а Дильбар, очен…
2 августа, 11:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Воспользовался краткосрочным 3х месячным продуктом Смарт под высокую ставку и пролонгировал его же по еще более высокой ставке, очень доволен. Подробно рассказали о концепции продукта, ответили на мои вопросы, дали разные советы по возможным инвестиц…
1 августа, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07. 2021г. обратились для размещения вклада в Банк Дом.рф. Часть средств действительно разместили на вклад, на вторую половину средств сотрудники банка оформили инвестиционное страхование жизни у партнера банка Страховой компании  "Ренессанс Жизнь…
29 июля, 10:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Принимают в назначенное время. Проходит все корректно и приятно. Офис находиться в центре города, что удобно. Девушки общительные, все хорошо рассказали. Подсказали как правильно и лучше все оформит…
23 июля, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания давно проверенная, надёжная, по этому выбрала именно её. Чтобы рационально вложить денежные средства и сохранить их, воспользовалась программой "Стабильный доход". Срок действия программы три года, для меня как раз это подходит. Ставка по эт…
22 июля, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Впечатления по истории пятилетнего ожидания результатов от вложений в 3 разных договора ИСЖ мягко говоря неоднозначные. То, что результат может оказаться нулевым - был понятно практически на стадии заключения договоров. И эти условия принимались. …
16 июля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договоры инвестиционного страхования сплошной обман. Страховая компания 5 лет пользуется деньгами клиентов и не выплачивает проценты. Видимо их специалисты по инвестированию совершенно не компетентны. Банки которые предлагают эти продукты видимо в ку…
16 июля, 05:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже неоднократно заключал с "Ренессанс-жизнь" договоры накопительного страхования жизни по программам "гарантированный доход" на 5 лет и "смарт плюс" на 3 месяца. В данных программах практически всегда самые выгодные на рынке проценты из категории фи…
15 июля, 15:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень серьезно обманывают в недокомпании СК Ренессанс Жизнь. Людям не выплачивают законных страховых выплат по договорам страхования. Лично меня обманули по договору N 287*****99. За все 3 года лежания у них моих денежных средств, не копейки мне не в…
14 июля, 21:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть