Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеКаско
Проблема решена
, Тула (Тульская область)
13 декабря, 14:08
Затягивают с внесением изменений в полис!
Добрый день, 5 декабря 2021 приобрела полис КАСКО. В пункте залогодержатель автоматом поставился - собственник ТС (нужно всего лишь заменить на название банка залогодержателя).
Создала обращение через личный кабинет - https://online.sber.insure/ никакой реакции на заявку. Продублировала обращение на почту - ks@sberins.ru тоже 0 реакции. Очень печально, что когда предлагают купить полис позвонят 10 раз и все расскажут лишь бы купили полис.
А как нужно внести элементное изменение в полис вся поддержка сразу пропадает!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование14.12.2021 10:11Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чье имя оформлен полис. В теме письма укажите 48853 СБС banki.ru. Всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва14.12.2021 10:36[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чье имя оформлен полис. В теме письма укажите 48853 СБС banki.ru. Всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправила с темой - 48853 СБС banki.ru. 14.12.2021 в 10-14 МСК. Надеюсь на помощь с вашей
- СберСтрахование16.12.2021 05:32Здравствуйте! Письмо получила, спасибо! Всё проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование29.12.2021 23:18Здравствуйте! Я закончила проверку, страхователю необходимо направить скан/фото первой страницы кредитного договора и собственноручное заявление на изменение данных страхового полиса на адрес auto@sberins.ru электронной почты ООО СК «Сбербанк страхование». В теме письма указать номер полиса и ФИО. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва10.01.2022 13:4027 дней заняло внесение изменений в полис. в конце концов прислали на почту доп.соглашение к полису с правильными данными
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО 077ВП367*****43. Ужасная страховая компания, деньги за полис берет с удовольствием, навязывает платные дополнительные услуги в виде аварийного комиссара, но если произошёл страховой случай реальной помощи от них не жди! Страховая компани…
28 марта, 10:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Добрый день.
Позвонили, напомнили, что полис заканчивается, предложили лучшие условия на рынке. Всё оформили дистанционно, очень удобно и быстро.
Обратился 26 марта, после этого проверил условия у других компаний на рынке, 27 числа оформили. …
27 марта, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Не первый год страхую свою квартиру в данной страховой компании. Обычно оформляю полис в Зеленые дни. 12 ноября День Сбербанка, поэтому в эти дни очень хорошие скидки на оформление страховых продуктов.Также супруг оформляет полис ОСАГО и КАСКО. Обыч…
25 марта, 13:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Произошёл страховой случай, авария. Виновником был признан я, поэтому использовал КАСКО. Оформил все через приложение, все понятно и удобно. Сразу был назначен личный менеджер, который помогал до получения страховой выплаты.
Оценка ущерба произв…
25 марта, 09:23
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
В отделении Сбер всегда помогут.
Застраховал свое авто КАСКО на 1 год с рассрочкой 3 платежа стоимость КАСКО 1 год 36000руб(приобщей суммы авто 220000рублей
Все отделении Сбер сотрудники решили все мои вопросы 11.03.2025
Визитом отделение на ул М…
25 марта, 09:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
До истечения срока договора в мае 2025 г. , без дополнительного обращения, на почту пришёл проект договора КАСКО на продление с подробными пояснениями и приятной ценой. Учитывая ненормальную обстановку с обманом в цифровом пространстве уточнил у веду…
25 марта, 09:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию Сбер по поводу расчёта Каско.Менеджер очень быстро отреагировала на мой запрос и предложила несколько вариантов с франшизой и без по льготной программе.Сумма меня устроила,сравнивала с другими Банками.
Оплатила Каск…
21 марта, 21:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В приложении банка "Сбербанк" увидел предложение оформить страховой полис ОСАГО по наиболее выгодной цене,нажал на кнопку ради интереса. Накануне мне звонила менеджер из моей страховой компании (так как подходит срок оформления нового полиса ОСАГО+КА…
20 марта, 19:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Плохая компания сберстрахование!
Решила по предложению банка приобрести в сбер страховании полис каско.
Условия казались приемлемыми.
Но при дтп в декабре 2024 прошли независимого эксперта от компании и дождавшись рассмотрения, решили обратить…
20 марта, 11:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Треснуло лобовое стекло, набрал страховую компанию Сбер страхование, меня проконсультировал и успокоил специалист на линии, после чего предложил скачать приложение сбер страхование, я установил, прошел регистрацию и просто по фото авто создал заявку …
19 марта, 13:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Полное КАСКО без франшизы. Прилетел камень в лобовое стекло по нему пошла вертикальная трещина. Обратился по номеру 900. Приняли обращение. Сказали, что одно обращение в год мне доступно без справок.
Отправили продолжать в приложении. Повесил тру…
18 марта, 16:32
Отзыв проверен
Каско
Другое
В январе 2025 оформил КАСКО полное (без франшизы, гап максимум). 06.03.2025 продал авто по трейд-ин и купил новое. Написал ч/з сайт обращение о расторжении договора КАСКО, на что получил ответ, что авто продано вместе с страховкой и возврата остатка …
17 марта, 15:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Я недавно купил машину, и работники сбер страхования предложили оформить каско , я согласился и был приятно удивлен, быстро, оперативно и скидку хорошую сделали, спасибо вам. Оформлял 12.03.2025 года на сайте Сбер страхования, все рассказали и обьясн…
14 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
Добрый день!
Год назад выбирала страховую компанию для оформления КАСКО. Среди большого количества предложений, выбрала Сберстрахование за привлекательную цену с множеством дополнительных опций. В этом году оформила пролонгацию полиса № 0***1. …
11 марта, 10:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО № 0***4 от 17.03.2024 г.
Страхую свой автомобиль Рено Аркана по КАСКО три года подряд в СберСтраховании.
Возник страховой случай - трещина на лобовом стекле от попадания камня из под колес встречного автомобиля.
Оформил страхово…
10 марта, 17:57
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
9 февраля подала заявление на внесение изменений в полис каско номер 077ВП3****13 от 16.08.2024. Я хочу добавить водителя в полис, но страховая компания просто не в состоянии это сделать.
Моё заявление И_МП00117652 от 09.02.2025 все ещё на рассмо…
9 марта, 13:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В СберСтраховании страхуюсь по КАСКО несколько лет, автомобиль Мазда CX-5 , страховых случаев до этого не было.
26 декабря 2024 года произошло ДТП (не по моей вине, виновник без ОСАГО). На первый взгляд повреждения моего авто казались не страшными…
7 марта, 11:02
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
19 февраля 2025 я изучал стоимость страхования авто КАСКО так как у моего действующего полиса подходит срок. Запрос стоимости делал через сервис Банки.ру Через мессенджер со мной связался персональный менеджер Банки.ру. Проконсультирую по всем вопро…
5 марта, 15:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
В феврале 2025 я изучал стоимость страхования авто КАСКО+ОСАГО в разных компаниях.Запрос стоимости делал через сайты компаний. Сберстрахование предложили лучшую стоимость и бонусом рассрочку оплаты на полгода. Это было лучшее предложение из шести стр…
5 марта, 09:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
Проблема решена
25.02.25 я подала заявку на внесение изменений в полис МоеКаско Автозащита.В связи с ошибочным адресом регистрации полиса,автоматически был введет мой старый адрес регистрации (город тот же,изменилась улица и дом).
27 февраля в личном кабинете мне…
4 марта, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Мои полисы ХХХ0***8 и 0***4
Обратился 27.02.2025г. для оформления полиса КАСКО и ОСАГО. Сбер страхование предложили цену на порядок выгоднее чем другие 5 страховых компаний в которые я обратился! Оформили всё моментально! В приложении сберстрахова…
3 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Возник страховой случай - лопнуло заднее стекло. В выплате отказали, сказали случай нестраховой. КАСКО полное, я была уверена что одобрят, потому что по опыту общения с другими автовладельцами, столкнувшимися с подобным, всем одобряли. Но. Это были д…
24 февраля, 12:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страхую свой автомобиль Лада Веста SW CROSS 2020 по КАСКО три года подряд в СберСтраховании. Выбирал страхователя исходя из стоимости полиса, она самая низкая из представленных в нашем регионе компаний. Ни сколько не пожалел и не усомнился в своем вы…
20 февраля, 11:07
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Пролонгация полиса
Действующие продукты: полисы ОСАГО и КАСКО, а также оформленные работодателем. В зеленый день возможно оформление со скидкой!Неоднократное обращение по оформлению, пролонгации полисов и страховым событиям. Удобный онлайн сервис! Оформление, пролонгац…
20 февраля, 10:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Недавно я воспользовался услугами Сбербанк Страхование для ремонта своего автомобиля по полису КАСКО 0***5 и хотел бы поделиться своим опытом.
Процесс оформления страхового случая оказался очень удобным. Я сообщил о повреждениях через мобильное пр…
20 февраля, 09:45
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Viktoria Ki
Курение опасно не только для жизни, но и для кошелька
15
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Banayahona
Корпоративы на колесницах - почувствуй себя римлянином на летнем корпоративе
3
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Klevez
Прощай, Сбербанк!...
4
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
2
Диалог
Как получить электронную подпись
1
MarkS
А вот и камбэк мема пятницы
4
Кукуня
Социальный шоппинг - что это такое?
3
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование