Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Надежда, Москва
23 декабря, 20:13

Полный развод

Читаю отзывы  и сердце радуется. Интересно кто их пишет. Явно не благодарные клиенты......... Обращаюсь к тем кто не хочет потерять свои деньги. Мы с мужем обратились в банк МКБ для того чтобы открыть счет, на тот момент ставка по вкладу составляла 7,5%. Молодо человек убедил нас вложить деньги в инвестиции. Красиво все разрисовал и сказал что  доходность по итогу будет выше 10%. Наверное хорошую комиссию получает банк от страховой компании "Ренессанс страхование" В итоге мы согласились и вложили деньги 1 600 000 в программу "Инвестор" Договор №53*****730 (53*****359"  на сумму 1 600 000 с 14.04.2018 по 13.04.2021. За несколько месяцев до окончания договора со мной связалась менеджер Л-ва Ирина А.  и сказала  мне сказала что мне необходимо подьехать в офис для того чтобы зафиксировать процентную ставку по данному договору. По итогу нашего общения Ирина сказала что на данный момент процентная ставка 10,38% по нашему договору. Для того чтобы зафиксировать процент 10,38 нам необходимо открыть еще два вклада сроком на 5 лет по 100 000. Договора от 26.01.2021 Мы поверили словам Ирины и открыли еше два вклада. Ирина обьяснила что по этим договорам фиксированная процентная ставка ,первый год  процентная ставка 35% а дальше 7,4% . Далее я задала Ирине вопрос по пополнению данных договоров на что она мне ответила что не обращайте внимания это просто формальность ничего не надо вносить . Мне позвонили из центрального офиса и спросили знаю ли я что необходимо ежегодно пополнять данные договора ,на что я ответила что не знаю . И сразу перезвонила Ирине. Я сказала ей что мне позвонили из офиса , на что она мне ответила что это просто опрос, простая формальность не обращайте внимания Но если еще позвонят  то сказать им что агент нас поставила в известность. Итог: По договору"Инвестор"нам вернули  1 600000 и никаких процентов. Если бы открыла вклад в МКБ то могла получить 7,5% годовых. Прокрутили мои деньги три года и в итоге сказали что процент не сформировался. На мой вопрос что я тогда фиксировала, какую процентную ставку , и зачем она развела нас еще на 200 000 Л-ва Ирина А. мне ответила что мы ее не правильно поняли. Их же там обучают как разводить клиентов. В итоге мы не получили от этой компании ни копейки и еще развели на деньги. По прошествии года я хотела забрать свои деньги но получается что это не возможно. Или 5 лет вносить по 200 000 и потом вернуть только свои деньги  так как никаких процентов я не получу (ПРОВЕРЕННО) или если я не буду вносить деньги по данным договорам то компания в одностороннем порядке расторгнет договора и просто на законных основаниях присвоит себе 200 000. И никакой суд Вам не поможет. Я уже неделю пытаюсь дозвонится своему менеджеру Л-ой Ирине А. она просто меня игнорирует и не поднимает трубку.У меня очень много вопросов по данным договорам. У меня вопрос: почему мой  менеджер который закреплен за мной не выходит на связь? Или Л-ва Ирина Анатольевна общается с клиентами только когда договора заканчиваются и разводит их на другие. Кто будет читать мой отзыв рекомендую никогда в жизни не связывайтесь с компанией "Ренессанс страхование", Там о Вас никто не думает а думают как Вас развести и на ваших кровных деньгах заработать себе. При посещении офиса я общалась с такими же вкладчиками как я. По их рассказам менеджеры им угрожали что если не заключите с нами еще договор то по своему вкладу не получите никаких процентов. Мужчина вложил 1 000 000 и ему так же не выплатили проценты.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    24.12.2021 13:58
    Уважаемый angelo4ek1991, мы проверим информацию и свяжемся с вами для предоставления комментариев и уточнения деталей. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Надежда
    Автор отзыва
    28.12.2021 18:33
    28.12.21 нас пригласили в офис и мы решили все вопросы. Большое спасибо Л-вой Ирине А.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2021 21:47
    К автору: мы объединили тексты отзывов согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга. [/url] Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва в комментариях под ним, тогда описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Отмечаю недобросовестное нечестное отношение менеджеров к клиенту. Мне не понравилось: 1)Использование ложных посылов, одностороннее, недостоверное, искаженное информирование клиента 2)Отказ в предъявлении нормативных документов компании 3)Особый в…
20 декабря, 00:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность моему менеджеру Ивану и компании Ренессанс жизнь. За чуткое и внимательное отношение к клиенту. За подробное и четкое разъяснение программ. Очень понравилось с ним работать. Открыла 3ех месячную программу под гарантированн…
17 декабря, 12:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня 06.12 закончился договор Ренессанс Жизнь Ценный актив Смарт на 90 дней. Вовремя подала заявление за закрытие по сроку. В личном кабинете отметка о принятии заявления. Время идет, проходит неделя, я, всё более волнуясь, проверяю счет и личный к…
17 декабря, 11:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько месяцев назад, по рекомендации моего друга я оформил "Ценный актив Смарт" на 3 месяца. Предложение очень хорошее с высокой ставкой. Срок закончился, я успешно получил деньги. Недавно, друг сказал, что можно повторно оформить данную про…
17 декабря, 11:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прошло больше месяца после того, как было написано заявление о выплате денежных средств. Денег нет. Даже основной суммы. На горячую линию не дозвониться, личный кабинет не доступен, потому что я уже "не клиент". Бывший "личный менеджер" или занят, ил…
17 декабря, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Открыла договор 439*****10 получила проценты лучше чем в банке и оформляю новый договор на 3 месяца по 13%.и на 5 лет на выгодных  условиях, считаю лучшая страховая компания. отличное обслуживание Марина В-ва и В-ин Максим лучшие менеджеры. В данную …
14 декабря, 18:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я з-на людмила открыла 637*****69 и уже 3 договор. Получила 12 процентов, очень рада. Советую, сейчас открыла 14 декабря, очень хорошее обслуживание условия. Обслуживаюсь на Ленинском слободе 26 стр 5 все очень хорошо
14 декабря, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3 года назад через банк оформила инвестиционную программу от Ренессанс Жизнь. 3 года прошло, но мне выплатили только мои деньги, без доходности. Обещали выплату до конца ноября. При обращении в декабре сотрудница рязанского отдела Б-ва Н.С. по телефо…
14 декабря, 13:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году у меня исж в этой страховой закончился и доход, откровенно говоря был не ахи. Когда в этом году позвонила их менеджер с предложением новой программы, и разговаривать не сильно хотела, но девушка умудрилась так быстро сообщить о плюсах …
12 декабря, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении недели мне приходили предложения вложить деньги в "Ценный актив Смарт " под 11 процентов годовых.Это предложение также рекламируется сайтом Банки ру ,как очень выгодное.При личном визите в офис в Самаре ,как сказал оператор по телефону,…
8 декабря, 20:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.10.2018 заключен договор страхования-Полис страхования Инвестор №352*****48 с единовременной формой оплаты в размере 100000 рублей. Договор страхования действовал по рискам ухода из жизни и завершился 27.10.2021. В итоге я получил на руки за три г…
6 декабря, 11:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарность за сотрудничество с ООО СК Ренессанс Жизнь! В 2015 году у меня образовалась кредитная задолженность,которую я не могла погасить и , которая приводила меня в отчаяние. Благодаря ранее заключенным договорам страхования,деньги отложенные м…
3 декабря, 10:14
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день всем. Сижу и читаю отзывы о страховой компании и диву даюсь. Я 2 года назад застраховал себя и детей. Себе оформил НСЖ, детям Надежный старт. Выбирая компанию я перечитал много отзывов и про любую пишут, что все мошенники, но желание обез…
30 ноября, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Меня обманули в ренессанс страхование Жизнь 5 лет я надеялась на прибыль!! Прошло 5 лет я ничего не получила !!! Ни  объяснения в документах бумаги о вложении моих денег в инвестиции !!  ни прибыли ни бумаг!!! Система  расчитана на пожилых людей пото…
21 ноября, 20:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 октября 2018года в банке МКБ заключен договор с ,,Ренессанс жизнь,, по программе ,,Инвестор Акции МКБ-2,, договор № ***00 с обещанием 15-18 % годовых. По окончании срока договора, он был закрыт 25.10.2021 года. Основная сумма была перечислена на м…
15 ноября, 20:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2018 году я оформил договор *** инвестиционного страхования на 300 000 руб.. Как всегда обещали повышенный доход. Через три года мне вернули ровно ту сумму, которую я вложил. Мне было сказано, что из-за Ковида все активы, приобретенные на мои средс…
10 ноября, 10:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году мой отец пришел в отделение банка "Восточный" открыть срочный депозит, где его убедили половину суммы вложить в полис  инвест страхования жизни СК "Ренессанс Жизнь" на 3 года, рассказав о доходности в 18% годовых. Не буду писать про то, ч…
2 ноября, 13:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я всё понимаю, но я не понимаю, почему процедура редактирования договора такая сложная? Я должен 3 листа распечатать, заполнить, а потом еще копии паспорта приложить. Я просто хочу убрать 1-го выгодоприобретателя! Я не хочу весь день п…
13 октября, 19:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Три с небольшим года назад мою маму специалисты банка "Восточный" уговорили заключить договор на три года по программе "Инвестор". Сумма 50000 рублей. По прошествии трёх лет никаких уведомлений не поступало, в банке открестились, дали номер телефона …
12 сентября, 14:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договор по программе страхования Наследие 2.1. Договор сроком на 5 лет (с 14.07.2021-13.07.2021). Каждый год исправно вносил 120тыс, об этом заранее предупреждал менеджер любезным тоном. По истечению 5 лет - 14.07.2021, пришел и написал в ме…
27 августа, 16:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
в 2018 году нами был заключен договор  Инвеcтор (4.2) номер ***45 страхование жизни. Когда рекламируют или навязывают продукт так красиво все расписывают не упоминая о подводных камнях и о том , что можно вообще ни чего не получить. Обещали  примерно…
27 августа, 14:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование - это обман. Убеждаюсь второй раз, рисковал в двух разных компаниях небольшими суммами, но все равно обидно. Не смотря на то, что биржевые индексы в момент окончания договора находились на максимумах и продолжали расти, дох…
11 августа, 14:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Странное совпадение! Договор по программе "Инвестор" закончился 26.04.2021г. Заключался на три года.Выплата бала получена 16.06.2021г. в "полном объёме"-200000 руб., это вклад при заключении договора. По информации из личного кабинета я узнала, что с…
17 июня, 15:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор страхования №*** заключен в Дальневосточном филиале ПАО КБ "Восточный" г Находка. В этом Банке Моя 82 - летняя Матушка хранила свои сбережения. Работники банка после прохождения обучения в компании Ренессанс Жизнь убедили старушку по окончани…
28 мая, 15:29
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В прошлом году наступил страховой случай, я как наследник и  выгодоприобретатель отправил необходимый пакет документов в компанию, дата вручений 1 апреля  2021 года. Согласно п. 11.8 и 11.11 Полисных условий к данному договору, срок рассмотрения сост…
17 мая, 15:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть