Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
, Элиста (Республика Калмыкия)
24 января, 11:56
Сроки вышли по выплате по осаго
20 декабря отправила все документы для возмещения страхового случая. Я пострадавшая сторона. пришло письмо чтовсе документы приняты, ожидайте 20 рабочих дней. сегодня24 января , до сих пор выплат нет. Очень хотелось бы узнать - какую сумму мне посчитали. стоит ли ждать выплат, если сумма не устраивает.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс24.01.2022 12:10Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.- Ренессанс24.01.2022 14:08Здравствуйте. По нашей информации вы должны были отправить документы почтой. Пожалуйста, уточните, отправили ли вы документы? Если да, напишите нам трек-номер вашего отправления. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
- Автор отзыва28.01.2022 09:49подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?
Администратор Народного рейтинга29.01.2022 10:41Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ страховой компании на комментарий автора от 28.01.2022 09:49. 13.02.2022 Учитывая пояснения страховой компании по ситуации, оценку не засчитываем.
Ренессанс29.01.2022 10:44[quote][b]Чайничек[/b] пишет:подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?[/quote] Здравствуйте. Наш адрес: 115114, город Москва, Дербеневская набережная, дом 11 ПАО "Группа Ренессанс страхование"- Автор отзыва28.02.2022 11:49Документы отправлены по почте. оригиналы. Сегодня пришло сообщение, что плохо читается постановление ГИБДД. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Приветствую.
Сегодня был "обрадован" двумя СМС со следующим содержанием:
"Чтобы подтвердить (подписать) заказ ZZZ-***-765 на сумму 3 383,74 p. используйте код электронной подписи: r8******"
"Вы успешно оформили электронный полис ОСАГО № XXX0172…
3 мая, 12:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай 002GS21-**. После ДТП выплата была сделана частично.62000.За скрытые повреждения в выплате было отказано. Без объяснений. А ведь скрытые повреждения не маленькие. Ремонт обошёлся 125000.Не советую пользоваться услугами этой компании…
27 апреля, 20:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Я несовершеннолетняя и оформить полис не могу, также мои родители ничего на мой номер не оформляли.
В 15:36 приходит смс от renins.ru с текстом: "Чтобы подтвердить (подписать) заказ ***** на сумму 8 084,28 p. используйте код электронной подписи: *…
25 апреля, 14:31
Отзыв проверен
2 услуги
В ренессанс самые адекватные условия, по-моему и честные сотрудники. До этого оформлял полис КАСКО и ОСАГО в другой страховой, за время страхования там попадал в дтп дважды - ни разу не помогли, всегда отказы по той или иной причине. В Ренессанс приш…
23 апреля, 14:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Номер убытка ***. Ремонт автомобиля стоил 100 тыс. рублей, выплатили только половину, хотя автомобиль не старый, да и износ у пластика не понимаю как они измеряют, противная компания, в отделении тоже не доброжелательные люди!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПА…
22 апреля, 19:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Поменял права (прошло 10 лет), написал в страховую, сначала не могли привязать полис к личному кабинету, потом привязали, внёс изменения, но изменения не применяются, требуют сканы документов, отправил сканы документов и тишина, хотя в сообщение указ…
22 апреля, 14:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Не теряйте времени оформляя ОСАГО на сайте данной компании!
Купившись на цену на 10% ниже бывшей компании, зайдя на сайт www.renins.ru (можете с Банки.ру проверить, а то в поиске яндекса множество подделок) и потратив время на заполнение получил в…
20 апреля, 20:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Считаю своим долгом поделится своим опытом, дабы оградить людей от этих очередных бессовестных обманщиков в лице федеральной организации под известным названием Ренессанс. Итак к сути, пришёл я оформить полис осаго и услышав данное название ни скольк…
20 апреля, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ситуация стандартная - на парковке кто-то оставил небольшую вмятину на моей тойоте и быстренько уехал. Это произошло на парковке у магнита , который по адресу дачный посёлок Красково, Егорьевское шоссе, 1к1,я в это время была в самом магазине. В этот…
20 апреля, 18:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый вечер! Сегодня 20.04.2021 в 12:40 и в 12:45 по МСК мне поступило 2 смс с адреса " renins.ru"
1 смс :"Чтобы подтвердить (подписать) заказ **** на сумму 3486,51 p. используйте код электронной подписи: X1******"
2 смс : "Вы успешно оформил…
20 апреля, 15:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Было ДТП. С участием моего автомобиля. Они выплатили ущерб по ОСАГО другому участнику ДТП - на основании постановления ГИБДД, согласно которому я якобы нарушил ПДД. Потом они начали требовать с меня ущерб в порядке регресса - потому что полис ОСАГО н…
10 апреля, 17:20
ОСАГО
Уважаемая компания , можете пояснить почему до отзыва на Банки РУ страховка стоила 4800 р, а после отзыва 6500 р.? Наверное КБМ стал больше, или стаж уменьшился, или инфляция, или цены выросли ? какие параметры так сильно повлияли на цены. Зара…
10 апреля, 13:20
ОСАГО
Ради Вас зарегистрировался. Т.к. достучаться через службу поддержки до Вас невозможно. Оформить\продлить полис ОСАГО невозможно через Интернет, Ваша компания постоянно пытается скинуть неугодных ей клиентов на РСА или на другой сайт с которым Вы сотр…
7 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП, случай был признан страховым. Номер дела ****. В ДТП пострадала вся левая сторона машины. 18.03.2021 подал полный комплект документов.
22.03.2021 был осмотр повреждённого ТС в ходе чего был составлен соответствующий акт осмотра с …
7 апреля, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительный сервис. Купил е ОСАГО+КАСКО, Пока не заплатил - названивали целыми днями, интересовались когда, расхваливали электронные полисы - легко оформить, внести изменения. Как заплатил - так сразу проблемы начались. Уже почти неделю пытаюсь вн…
7 апреля, 00:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Не знаю, как у них обстоят дела с выплатами, но банально оформить (продлить) полис ОСАГО целая проблема была, сайт не работает, операторов видимо оптимизировали,а в WhatsApp тупой бот.
Теперь мне надо внести изменение в действующий полис и все то…
6 апреля, 21:17
Отзыв проверен
2 услуги
Повредил бампер, 11 января 2021г., запчастей, на СТО на которое направили, нет не предвидится. В денежной выплате отказывают. В апреле, после независимой оценки пойду в суд. Не пойму, зачем страховать каско в этой компании? Если это бесполезно? Сего…
28 марта, 12:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В прошлом году покупал полис ОСАГО в электронном виде. Затем через полгода продал автомобиль и обратился в компанию за расторжением договора. Для меня был доступен чат-бот WhatsApp , где можно было "не отходя от кассы" скинуть в чат все документы и м…
26 марта, 23:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Вечером 22.03.2021 оформил покупку полиса ОСАГО в Ренессанс Страхование, выйдя на данную страховую через сервис-агрегатор osago.vtb.ru. На странице оплаты сообщалось что полис после оплаты поступит на email и оплата совершается напрямую в страховую. …
26 марта, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Мой страховой случай 006GS21-**. Осмотр аварийного авто произошел 02.03.21. При осмотре сотрудник меня заверил, что в течение недели придет СМС с суммой расчета, а затем еще через несколько дней поступят деньги.
Так быстро - потому чт…
25 марта, 08:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Никогда бы не подумала, что иметь договора по ряду объектов страхования в одном месте - это очень удобно!!!!!Являюсь постоянным клиентом компании уже длительное время. Каждый год компания предлагает индивидуальные условия по страховой премии, которые…
22 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Убыток 001GS21-011850.
Невозможно получить информацию о причине отказа в выплате по страховому случаю ОСАГО. По горячей линии удается дозвониться 1 раз из 20. А если и удается, то либо нет нужного человека на месте, либо только на почту могут высла…
21 марта, 12:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже года 3 покупаю электронные полисы ОСАГО и КАСКО без приезда в офис (а клиентом являюсь уже лет 7).
Но тут понадобилось внести изменение в электронный (!) полис ОСАГО и для этого требуется обязательно(!) приехать в офис, который работает только…
19 марта, 20:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Обратился с заявлением на восстановление КБМ в офис на пр. Обуховской Обороны, д. 70. Через 3 недели перезвонила сотрудница, не представилась, сказала, что КБМ восстановить не могут и предложила мне как-то самому восстанавливать КБМ. Мне было обещан…
19 марта, 15:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, я потерпевший. По итогу проверки, автомобиль был признан конструктивно погибшим. Оценщик от Страховой компании (далее СК), оценил ущерб в диапазоне от 400 000 до 500 000 рублей. СК выплатила всего лишь 283 000 рублей. Считаю сумму зани…
17 марта, 23:47
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
empirereads
Цитата понедельника от великого русского классика
9
Диалог
Где найти сообщество «Диалог»?
24
Анастасия Олеговна756
Сколько вам нужно новостей о Лабубу? Да
6
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
victorkoch
🔄«Двести Выпусков»🔄
4
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
Viktoria Ki
Диаложный алфавит, продолжим?
27
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование