Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
, Элиста (Республика Калмыкия)
24 января, 11:56
Сроки вышли по выплате по осаго
20 декабря отправила все документы для возмещения страхового случая. Я пострадавшая сторона. пришло письмо чтовсе документы приняты, ожидайте 20 рабочих дней. сегодня24 января , до сих пор выплат нет. Очень хотелось бы узнать - какую сумму мне посчитали. стоит ли ждать выплат, если сумма не устраивает.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс24.01.2022 12:10Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
Ренессанс24.01.2022 14:08Здравствуйте. По нашей информации вы должны были отправить документы почтой. Пожалуйста, уточните, отправили ли вы документы? Если да, напишите нам трек-номер вашего отправления. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.- Автор отзыва28.01.2022 09:49подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?
Администратор Народного рейтинга29.01.2022 10:41Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ страховой компании на комментарий автора от 28.01.2022 09:49. 13.02.2022 Учитывая пояснения страховой компании по ситуации, оценку не засчитываем.- Ренессанс29.01.2022 10:44[quote][b]Чайничек[/b] пишет:подскажите. отправлять оригиналы документов на любой адрес, указанный у вас на сайте?[/quote] Здравствуйте. Наш адрес: 115114, город Москва, Дербеневская набережная, дом 11 ПАО "Группа Ренессанс страхование"
- Автор отзыва28.02.2022 11:49Документы отправлены по почте. оригиналы. Сегодня пришло сообщение, что плохо читается постановление ГИБДД. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
11.02.2021 попала в дтп, виновной не была.
15.02.2021 состоялась оценка.
16.02.2021 вам были направлены документы, которые где-то «потерялись». По сегодняшний день я не получила заключения по своему делу! Теперь якобы вы ждёте ответа от страхов…
12 марта, 23:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
[url=/away/?url=http%3A//images.vfl.ru/ii/1615544149/72686318/33649077.jpg]http://images.vfl.ru/ii/1615544149/72686318/33649077.jpg[/url] Поменял ВУ, попытался внести изменение в электронное осаго и столкнулся пустой тратой времени и нервов которую м…
12 марта, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
В связи с продажей авто появилась мысль вернуть остаток средств по полису ОСАГО за неиспользуемый период.
Позвонив на горячую линию узнал, что можно воспользоваться whats'app сервисом для расторжения договора ОСАГО. Сервис оказался очень удобным, вс…
12 марта, 00:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Пришло время и мне оставить тут свой отзыв, дело было так, машина стояла во дворе дома и неумелый водитель Петровича сдавал задним ходом разбил мне стекло на крышке багажника и замял крыло. Позвонили в страховую, оформили европротокол, и я пошел домо…
11 марта, 01:14
Отзыв проверен
ОСАГО
24 августа в Москве уже почти ночью загорелась мусорка около которой стоял мой автомобиль. пока вызвали пожарных, передняя часть сильно сгорела, хорошо не взорвалась. Были сомнения насчет ремонта, думал, новую купить дешевле будет. Но решил попробов…
9 марта, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день! Пишу отзыв поскольку потратила целый день на общение в чате с компанией Ренессанс г. Санкт-Петербург. в данной компании оформлены два электронных полиса КАСКО и ОСАГО. Когда я их оформляла считала, что это очень удобно и в нынешних реали…
5 марта, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день.
Третью неделю пытаюсь добавить нового водителя в полис е-ОСАГО через личный кабинет. Каждый раз возникает ошибка с просьбой позвонить по телефону 8 800 3338800. Поддержка по телефону обещает решить проблему в течении 3 дней. После очере…
5 марта, 09:31
Отзыв проверен
ОСАГО
10 лет оформляю ОСАГО и КАСКО в Ренессанс, покупка всегда без проблем, страховых случаев не было. После замены ВУ в личном кабинете попытался внести изменения в еОСАГО, но получил ошибку о несоответствии данных в РСА. Система предложила прикрепить ПТ…
1 марта, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
15.01.2021 Произошло ДТП в котором я оказался пострадавшим, страховой случай оформлен сотрудниками ГИБДД, оба участника ДТП застрахованы в компании Ренессанс. Обратился в страховую, назначили осмотр.
19.01.2021 Привез машину на осмотр, в заявлении п…
1 марта, 11:42
2 услуги
Уведомили заранее, но не были навязчивы. Все очень быстро и внимательно, направление к официальному дилеру БМВ.
Направление подали дистанционно и без ожиданий, обращался лично как собственник. Автомобиль страхую в Ренессанс уже 7 лет, за это врем…
1 марта, 11:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Невозможно заключить договор Е-ОСАГО через сайт этой страховой компании. Все оформляется, рассчитывается. На сайте программа пишет: Осталось только оплатить ваш полис ОСАГО. После оплаты он будет отправлен на ваш e-mail и размещён в мобильном приложе…
26 февраля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Решила вынести мою проблему в публичное пространство, т.к. общение с сотрудниками компании, которые никак не решают проблему, вызывает недоумение и раздражение. Обращение на протяжении нескольких месяцев ни к чему не приводит.
Суть проблемы: перв…
23 февраля, 22:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Попала в аварию в ноябре 2020. В стоящую машину въехала женщина на Инфинити. Обратились в Ренессанс, достаточно быстро нам все оформили с помощью страхового комиссара, отправили на оценку и на дальнейший ремонт в ДЦ. Все сделали качественно и досрочн…
21 февраля, 10:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Являюсь клиентом страховой компании Ренессанс (до этого долго страховался в Интач, которую купил Ренессанс), все бы ничего, пока не наступил страховой случай. Это первая авария за 16 вождения при этом я не являюсь виновником. Авария п…
19 февраля, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
1 мая 2020 г. произошёл страховой случай, виновником которого была я. Повреждения обоих автомобилей было незначительными. Поэтому был оформлен Европротокол. Я сразу информировала страховую компанию о случившемся ДТП. По электронной почте страховая ко…
17 февраля, 23:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
12 марта 2020 со мной случилось ДТП: таксист выезжал с автомойки, не пропустил меня, в итоге мой автомобиль получил довольно серьезные повреждения. После получения в ГИБДД постановления позвонил в "Ренессанс Страхование" и объяснил ситуацию. Букваль…
17 февраля, 22:11
Отзыв проверен
ОСАГО
25 декабря 2020 года. произошла небольшая авария на светофоре в бампер въехал джип. Т.к это авария не большая то протокол аварии составляли сами, прозвонили сразу в страховую компанию, чтобы зарегистрировали случай.
Затем 28 декабря 2020года отвез…
17 февраля, 21:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страхуюсь по ОСАГО в страховой компании АО "Группа Ренессанс Страхование" уже несколько лет подряд. Оснований для смены страховой компании не вижу. Отказов в выплатах (направлений на ремонт автомобиля), не было. Осмотр автомобиля после ДТП по соглас…
17 февраля, 21:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обращался в страховую компанию группа Ренессанс страхование город Санкт-петербург по полису ОСАГО. Всё прошло хорошо, отправили на исследование повреждений к официальному дилеру, позже выделили средства для ремонта автомобиля и автомобиль был отремон…
17 февраля, 19:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Попал в ДТП в середине января. Сразу позвонил в страховую - там достаточно подробно проконсультировали о порядке действий на месте ДТП. После этого, в течение двух дней, отзвонилась компания, занимающаяся оценкой, назначили встречу, приехали, осмотре…
17 февраля, 19:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обращались три раза . Один раз я и два супруга. Всегда не по нашей вине Дтп но сервис на уровне. Комисар приезжал через пару дней к дому , все оформлял снимал. Нам оставалось только по звонку машину на станцию предоставить. Все быстро и качественно) …
17 февраля, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай произошел 13.01.2021 в 18.30. заполнили европротокол и разбежались. Позвонила по номеру на страховке 8(800)333-88-00 сообщила. перезвонили вскоре, назначили удобное для меня время 25.01.2021. Приехала, удобная стоянка, в назначенное…
17 февраля, 15:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Обслуживаюсь в данной страховой уже не первый год, поэтому с уверенностью могу высказать своё мнение о ней. До Ренессанс было много других известных страховых компаний, но не у всех соотношение цена-качество были на должном уровне. В Ренессанс все ин…
17 февраля, 14:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Работаю с Ренессанс Страхование более 5 лет. Страхую машину по ОСАГО и КАСКО. Год назад произошел страховой случай. Обратился по КАСКО за направлением на ремонт в выбранный мной центр. Все вопросы решал по электронной почте. Удобно, быстро . Подъезж…
17 февраля, 10:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
19 января в 7.30 утра попали в небольшое ДТП, на дороге была снежная каша и автомобиль не затормозил. В итоге задели по касательной впереди стоящую машину, оказался поврежден бампер, противотуманка и разбита фара, на месте составили европротокол, без…
17 февраля, 01:44
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
4
FuturePioneer
Какие истории успеха вас вдохновляют? Меня UPS
6
Владимир Чернов
Банки сворачивают кешбэк: что придет ему на смену?
14
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Росс
Бабушка на час? Есть и такое
23
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
4
Злой макрушник
Какие инструменты финансового рынка показали самую высокую доходность?
6
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
7
Алексей Алексеев
Яндекс снова сам списал деньги
7
Ещё 31 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование