Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владислв, Ейск (Краснодарский край)
26 января, 21:49

Выплата через 45 часов после дтп? Тиньк может

Страховался первый раз как все в "Ресо". Соответственно, всё как у всех, очереди, звонки, мутные оценщики; уйма времени, в общем. На следующий год посмотрел на Тинькофф, даже с бонусами по Тинькофф драйв выходило чуть дороже. На третью же страховку насчитали неимоверные деньги, [b]проверил в Тинькофф, выходило дешевле, ещё и бонусы. Да и проще, заполнил - оплатил, никуда ехать не надо, полис на электронку сразу же получил, никаких заморочек,[/b]  (можно сказать приложение "карты" на телефон, хотя лучше распечатать полис на досуге, блюстители закона были недовольны моим новомодным полисом, посоветовали в будущем распечатать, а так пришлось искать сам полис на электронке). Счёт за полис прилетает в приложение во вкладку "счета". Думаю, заранее будет приходит автоматически при приближении окончания срока. Единственное не понравилось, что сами выставили счёт на Каско, которое можно оплатить по ошибке, такое навязывание прям дизреспект. [b]И вот настал тот самый момент. Дтп[/b], крайне глупо, пустая парковка, остановился для посадки пассажира, идущего навстречу мне, вышел освободить место на заднем правом сидении и в процессе услышал удар, подняв голову увидел зад другого авто у меня в двери. [b]Гений на гранте решил, что в зеркала смотрят слабые и проехал без их использования метров 5 задним ходом чётко мне в заднюю левую дверь.[/b] Ну да ладно, бывает, все целы, машины повреждены не столь серьёзно. Как обычно, всё государственное - это куча потраченного времени, а именно 2 часа. [b]После ГАИ поехал отдыхать домой, ничего никуда не сообщал. Встал часов в 12, съездил по делам, по приезду около 13.00 перед входом в дом сфотографировал повреждения и оформил заявку о страховом случае в приложении (понятно, легко, быстро, никаких проблем)[/b], указали только, что нужно также фото с каждого угла авто общим планом для ускорения оформления заявки, ок, это отправил только часов в 6 вечера и получил уведомление, что со мной свяжится специалист в течении суток, вроде.[b] Примерно в 21 час мне уже позвонил специалист Руслан, всё разъяснил, сказал оценят по фото[/b], потому что на них всё хорошо видно, с документами порядок, продублировал всё на удобный мне месседжер (почта/вотсапп). Уже на следующий день в 6 часов вечера мне вновь позвонил Руслан, сообщил сумму (крайне приличную, полностью устроившую меня), я прям во время разговора подписал электронно в приложении договор[/b] (прочитал сразу, дабы была та же сумма, всё было верно), кстати, в договоре указано, что сумма обжалованию не подлежит, но при нахождении скрытых дефектов может изменится, то есть, всё честно и без уловок, которые пришлось бы обжаловать в суде. Мы договорились о встрече с представителем для передачи документов с подписью. И уже через минут 10 мне приши деньги на карту. Я честно говоря, до сих пор удивлён. Как всегда, Тинькофф удивил, ровно сутки с момента полной подачи заявления до выплаты, без всяких муторных оценщиков, возни с документами, предложений ремонтироваться в их сервисах, войной за сумму выплаты и т.д.  Жаль, что на такую удобную систему быстро набегут вонючие мошенники и будут создавать лишние расходы компании, развелось этих уродов неимоверно много сейчас.  [b][u]Итого[/u][/b] я получил выплату уже через 45 часов с момента дтп, ещё до встречи с представителем и живой росписи, и это при том, что заявил о нём только на следующий день. Ну а Тинькофф, как и раньше, буду советовать всем и во всём. И как работодателя, и как банкира, и как брокера, и как страховщика, при чём за реальные преимущества использования.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    27.01.2022 09:00
    Приветствуем! Благодарим за подробный отзыв о сотрудничестве! Рады, что вам нравится наш сервис!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за оформлением ОСАГО на мотоцикл, попросили направить документы, отправил, сказали в течении двух часов дадут знать, в итоге конечно никто не связался ни через 2 ни через 5 часов, в итоге в чате менеджер поменялся и все началось заново. Сам…
25 июня, 18:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 28.05.2025, составили европротокол с виновным. Обратилась в страховую через чат в приложении, ответили быстро, назначили выплату. С выплатой не согласились, подали заявку на перерасчет. Менеджер Светлана все время была на связи, все…
25 июня, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО через Т-Страхование 25 мая(Полис xxx№05*****31) Произошло ДТП 15 июня, на следующий день заявил о страховом случае через приложение, без визита в офис. С моим страховым событием персонально работали два менеджера: Алина А. и Дмитрий Х. …
25 июня, 16:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу ДТП. Был потерпевшим. Очень удобный сервис. Направил все документы по ДТП в чат. Сразу за мной закрепили персонального менеджера Юлия, с которой впоследствии общался по страховому случаю. Проблем никаких в процессе диалогов не воз…
25 июня, 10:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер моего полиса №ХХХ 042*****40, обратился к службе поддержке 20.06.2024 по поводу страхового случая № OSG-25-518543, оператор Галина полностью удовлетворила мое обращение, крайне доволен полученным результатом и оперативностью решения моего вопро…
24 июня, 22:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая не может назначить персонального менеджера по ОСАГО уже 6 день. ДТП произошло 7 июня, в этот же день отправил фото повреждений в свою страховую (т-страхование) для компенсации по ПВУ. 19 июня получил документы по ДТП из ГАИ, и в тот же…
24 июня, 10:43
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Считаю что это лучшая страховая компания. 2024 г на море в г. Новороссийск в меня въехала местная наездница и повредила правую переднюючасть крыла, я был застрахован по Осаго в Т- Страхование, тут же обратился в страховую , через 2 часа у меня на сче…
23 июня, 22:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь иностранным гражданином. Купил автомобиль, хотел оформить Е-ОСАГО. При оформлении заявки на сайте Тинькова (Т-Банка) при начале расчёта появился таймер, после которого меня просто перекинуло на с*****. Если нужны скриншоты - могу предост…
23 июня, 22:27
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом банка лет 5 Оформил кучу продуктов, от страховки до кредиток. Траты по картам более полу миллиона в месяц. И сейчас , впервые , при оформление страховки мне «отказали» Отказ этот заключается в том , что сайт и прило…
23 июня, 20:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую по поводу ДТП не по нашей вине. Это происходило 10.06.2025 года, в 8:30 по адресу г. Волгодонск, кольцо на проспекте Строителей напротив Вкусно и точка и АЗС Роснефть. ДТП было оформлено через Европротокол, фото и сам протокол …
23 июня, 19:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь банком давно, и в этой связи лимит доверия был высоким и к смежным сервисами, вот и соблазнился на предложение... Удобно, не дорого, все данные в Т есть, оформил, оплатил, поехал. Класс! 2022 год первая страховка в Тинькофф еще. Пишу бо…
23 июня, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все свои автомобили и автомобили родственников страхую сейчас в этой страховой компании. Отмечу важные плюсы для меня: 1) полис всегда под рукой в приложении, а так же он в приложениях Т-банк и моих водителей отображается так же. Поэтому , если вд…
23 июня, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро помогли с выплатой, помогли разобраться со всеми нюансами! Все отлично! 19.06.2025 Дтп произошло в Кисловодске были повреждения которые помогли сотрудники т-страхования быстро осуществить подсчёт затрат на ремонт автомобиля и произвели справде…
23 июня, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 июня произошел страховой случай. В г. Казань , ударили задний бампер. Был составлен европротокол.Вначале был не привычен формат подачи заявления о страховом случае. Все происходило онлайн. На тот момент так же не обладал картой и самим приложением …
22 июня, 09:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В приложении Т-банка и на сайте пыталась в течении 5 дней оформить или продлить полис ОСАГО, но при расчете стоимости мне предлагались любые страховые, кроме Т-банка. В чате поддержки меня просто «мариновали» все 5 дней, говоря, что моей проблемой за…
21 июня, 19:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 0***9 2.06.2025 произошел страховой случай, ДТП, виновата была не я. Обратилась в страховую, отправила все подробности ДТП, назначили встречу с представителем т-страхование, приехала приятная девушка (имя не помню) она отправила все докуме…
21 июня, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Никому не советую тратить время на оформление ОСАГО на мотоцикл в этой компани! На сайте это сделать невозможно так как вас выкидывает на банер «не получилось оформить». Вы как лояльный клиент идёте в техподдержку, там у вас абсолютно также как пр…
20 июня, 22:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.06.2025 произошло ДТП в городе Железногорск на улице октябрьская . Со мной связался сотрудник Т-страхования Дмитрий Х. Номер полиса ХХХ № 048*****52. Отлично урегулировали страховой случай. Вежливый, добросовестный и отзывчивый сотрудник. Помог оф…
20 июня, 18:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ДТП, в мою машину врезались на парковочном месте в Томске 12.06. Через приложение быстро оформил случай ДТП. В процессе оформления и при решении вопросов помог менеджер Анастасия В. OSG-25-502196 Выплата пришла в день согласования…
20 июня, 14:55
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.06.2025 в Люберцах пьяный каршеринг влетел в крыло, из-за чего ушел в отбойник, вся передняя часть машины прилично пострадала. На следующий день подал онлайн заявку в Т-страхование (номер полиса ХХХ 053*****55). Оформил за несколько минут, предост…
20 июня, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Предоставил фото , документы Автомобиль Тесла Y 2022 г performance 1 .Приложение не работает -10 2 . Оценка производиться по фото -10 3. Не предлагают эксперта -10 4 . Парт номера деталей Не совпадают с реальностью Половин…
20 июня, 00:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай.16.06.2025г.в г.Краснодаре на пересечении улиц Седина и Гоголя.Из-за не значительности повреждений и согласии сторон,был оформлен Европротокол. Очень быстро мне перезвонил сотрудник из Т-Страхования. Мной занималась сотрудник комп…
19 июня, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 048*****48 Попал в дтп 10.06.25 в городе Калуга виновник - молодой парнишка не опытный, виновник признал вину, вопрос по выплате решили, менеджер Галина Р. Через мессенджер Помогала и отвечала по всем вопросам, разобрались с ситуацией и урегулир…
19 июня, 20:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Галина Р. OSG-25-494955 0***9 10.06.2025, попал в ДТП в г. Нефтекамск. Заявил о страховом случае в приложение Тинькофф,там мне очень быстро помогли Позже со мной связался мой персональный менеджер Галина Р. OSG-25-494955 Мнение о приложение и …
19 июня, 12:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Итак, начнем по порядку. Из плюсов-все оформляется в приложении, никуда ездить не нужно, с вами оперативно связывается менеджер (в моем случае это Галина Р.). Затем приезжает сотрудник в удобное для вас время, заполняет пару документов и буквально че…
19 июня, 05:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть