Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Евгения, Новосибирск (Новосибирская область)
9 февраля, 14:53

СОГАЗ взыскали сумму ОСАГО

Каково было мое удивление, когда утром арестовали мою банковскую карту и списали все денежные средства. Компания Согаз задним числом (то есть без уведомления меня как клиента) взыскала через суд сумму по выплате ОСАГО более 50 тыс.руб. Оказалось, это выплата потерпевшему по ДТП, которое было оформлено по Европротоколу. То есть СОГАЗ воспользовались лазейкой в законодательстве (это я понял только сейчас, в интернете много таких случаев). И взыскали с меня всю сумму выплат (добрый вечер, коммерция! До свидания, лояльность к клиенту и принцип работы страховой! Отлично застраховали, за счёт моих же средств). Выяснилось, что это нарушение пункта Осаго , когда авария оформляется по Европротоколу. То есть я должен был предоставить Заполненное извещение в течение 5 дней, а за непредставление я расплачиваюсь не ШТРАФОМ, а ВСЕЙ СУММОЙ ВЫПЛАТЫ ПО ДТП. При этом авария произошла 2-3 года назад. ХИТРЫЕ СОГАЗ взыскивают сумму через суд не говоря клиенту , как раз когда подходит срок исковой давности, чтобы сложно было поднять отправленные им документы, звонки. БОНУСОМ: Если мне не изменяет память (что вряд ли) , то был вызван их аварийный комиссар (телефон на страховом полисе) , который забрал извещения и естественно обязовывался их передать в страховую. Буду консультироваться с юристами и судиться , поднимать информацию, в том числе от пострадавшего в ДТП, если не будут приняты меры со стороны компании. Возможно, есть ещё адекватность у данного бренда.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    11.02.2022 15:34
    Уважаемый Павел Тенсин! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    11.02.2022 23:43
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 24.02.2022 Сложные юридические вопросы между СК и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.
  • Евгения
    Автор отзыва
    12.02.2022 21:46
    Информация направлена, за исключением номера полиса оформленного несколько лет назад (страховая имеет возможность найти по ФИО, единственный полис ОСАГО). На текущий момент жду судебные материалы, в т.ч. там номер полиса.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
28.11.2023 я (М-ко Е.В.)  оформила онлайн полис на машину ОСАГО в Согазе, так как действие предыдущего полиса истек, ранее оформляла в другой страховой, (Ргс)  цена на полис  в СОГАЗ была намного ниже по сравнению с другими страховыми. По рекомен…
24 июня, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентов страховой компании Согаз с 2020 года, как приобрела автомобиль! Каждый год страхую автомобиль именно в этой страховой компании. Был аварийный случай в 2021 году, виновная сторона-я . Очень быстро оформили все документы и отправили вы…
21 июня, 17:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
[b]15.05.2024г[/b]. Произошло ДТП с участием моего ТС [b]16.05.2024г. [/b]я обратилась в АО Согаз с заявлением о страховом возмещении. Страховщик осмотрел мое авто и составил акт осмотра.  После мне позвонили и предложили сумму, которая меня не у…
21 июня, 10:01
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в страховую СОГАЗ  целью оформить ОСАГО и КАСКО на юр лицо. Позвонила по телефону и заявку передали менеджеру С-ой Екатерине. Екатерина озвучила стоимость по ОСАГО и КАСКО, ценник гораздо выше, чем в других страховых компаниях, в которы…
18 июня, 15:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховала свою гражданскую ответственность в этой компании. Автомобиль Мерседес Е300 2010г. 15.03. стоя на светофоре попали в ДТП. Грузовик разворачиваясь кузовом снёс левое зеркало, поцарапал стойку, капот, переднее крыло и бампер. Оформили европ…
18 июня, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Абсолютно отвратная страховая компания. Каждый, кто задумывается о том, чтобы застраховаться здесь по ОСАГО - ЗАДУМАЙТЕСЬ, при ДТП это будет вам стоить кучу времени и нервов. В ДТП я попал месяц назад, три недели прошло с момента ДТП и только тогда г…
18 июня, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом страхования ОСАГО в Компании Согаз. Меня впечатлило качество услуг, которые я получил от этой компании. Все началось с того, что я посетил отделение Согаз в городе Москва, на улице Ленина, 10, чтобы оф…
11 июня, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приятно удивлён работой офиса. У меня был вопрос по изменения КБМ и его решили всего за два дня, хотя по телефону девушка менеджер говорила, что это может занять до месяца. Огромное спасибо офису, сегодня мне на карту поступили средства за разницу в …
10 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера забрала машину из сервиса после ремонта, заменили фару и крыло после аварии. Согаз оплатили ремонт по полису ОСАГО, так как это был первый страховой случай, в котором виновником был другой водитель, что подтвердили камеры, поэтому свою невиновн…
10 июня, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
10.05 я оформил и оплатил полис ОСАГО. Все прошло гладко с самого начала. Несмотря на небольшие проблемы на сайте, оператор службы поддержки быстро отреагировала и пообещала отправить полис к 15.05. В итоге полис был успешно отправлен и получен в…
7 июня, 10:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был клиентом этой конторы не один год, пока не попал в их так называемый черный список в связи с тем, что я посмел оспорить через суд их страховую выплату по осаго в результате ДТП, где виновником не являюсь и при этом другой участник застрахован воо…
6 июня, 19:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Примите искренние слова признательности и благодарности Вашему специалисту Анастасии, сотруднику компании СОГАЗ, за оказанную помощь в решении моей проблемы. Поскольку офис находится недалеко от моего дома, я решил посетить его лично. Оформил полис, …
3 июня, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В пятницу, 17 мая, обратился утром в офис компании Согаз с детьми. Обратился с вопросом: добавить водителя в полис ОСАГО. Принимала Мария. В офисе не было очередей, и процесс прошел быстро и гладко. Сотрудник Мария оперативно приняла документы и с…
31 мая, 20:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В связи с продажей авто, я решила сделать перерасчет ОСАГО. По телефону вежливый оператор объяснила, какие документы нужно принести. Я написала заявление на расторжение договора и получение выплаты. Все оформили быстро, выплата тоже пришла быстро - г…
27 мая, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3 мая у меня произошёл страховой случай (я пострадавшая). Я сразу обратилась в свою страховую компанию Согаз для получения выплаты по ОСАГО (так как у виновника тоже была эта же страховая компания). Оформила случай через приложение, и меня записали н…
27 мая, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сюда обращалась в прошлую пятницу, приобрела новый автомобиль только с салона, и нужно было оформить страхку ОСАГО. Мне эту страховую компанию посоветовал брат, оформлял здесь полис, и когда попал в аварию, компания полностью возместила убытки постра…
27 мая, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Остались крайне недовольны сервисом СОГАЗа. Мы продали машину,  решили вернуть деньги за страховку ОСАГО. В контактном центре единственное,что смогли выяснить, это адрес офиса. К слову, график работы очень неудачный: с пн по чт с 9 …
22 мая, 17:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07/03/2024 года по почте РФ отправил письмо следующего содержания: Прошу вас произвести расчет утери товарной стоимости в результате повреждения транспортного средства и выслать его почтовым сообщением по адресу. Спустя 20-25 дней позвонила сотру…
20 мая, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Согаз удивительная компания . Никогда не имел с ними отношений но  они умудрились  испортить мне КБМ приписав чужое ДТП (05.09.2022)  по полису  ХХХ 02****35  .  Страхователь в этом полисе другой (неизвестный мне человек из Адыгеи) и машины  такой у …
17 мая, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Собственно ремонта не было.28 февраля получил направление на ремонт на СТО ООО "Ю***Т" по страховому случаю №ТТТ 70***4P№0001.После осмотра на станции меня заверили что в ближайшие дни со мной свяжутся и назначат дату когда загонять машину на ремонт.…
17 мая, 11:19
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 марта наступил страховой случай. Было ДТП,я потерпевшая сторона. В апреле было подано заявление на возмещение убытка. Затем приехал эксперт от страховой компании,оценили ущерб и 3 мая утвердили сумму. Я с этой суммой согласилась,поехала в офис …
13 мая, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Авария была 09 марта 2024 года. На оценку и подачу документов вызвали спустя почти месяц 06 апреля 2024. Приехав в офис, узнаётся, что оценку сделали исходя из моих фото (зачем тогда меня гоняли из подмосковья в центр москвы?). На данную сумму мы…
6 мая, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Полис ХХХ 039*****28  Пытаемся внести водителя. Дошли до оплаты. И в ЛК пишет, что «Работа с формой уже выполняется в другой вкладке или браузере», нажимаем «Продолжить в текущей вкладке», страница обновляется и ничего не происходит. Н…
3 мая, 14:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не хотят страховать мотоцикл. Сначала предлагают через личный кабинет на сайте, потом через приложение. Постоянно выдает ошибку проверки данных в РСА, предоставьте документы. Хотя все мои данные есть, так как я уже имею полис ОСАГО на автомобиль. …
2 мая, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я заключила 15 апреля полис ОСАГО с компанией СОГАЗ ХХХ 03***7,  чему была рада, потому что остальные СК не принимали на страхование. Но теперь радость сменилась разочарованием, потому что я случайно сделала ошибку в номере кузова, мне отказали в пос…
27 апреля, 08:44
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть