Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
Стукалов, Москва
9 февраля, 20:30

Не возвращают страховую премию по каско при расторжении договора досрочно

Ни кому не советую страховаться в Сбербанк Страховании. Страховал автомобиль по каско, договор номер ***07. После продажи автомобиля решил вернуть страховую премию по каско за неиспользованное время. Сбербанк Страхование отказал в возврате - объясняя это тем, что автомобиль теперь не мой и все права на договор каско теперь также не мои. Считаю такой отказ неправомерным.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    10.02.2022 06:13
    Здравствуйте! Чтобы я смогла всё проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "52220 СБС". С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Стукалов
    Автор отзыва
    10.02.2022 07:11
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Чтобы я смогла всё проверить, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "52220 СБС". С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Направил.
  • СберСтрахование
    11.02.2022 05:48
    [quote][b]Nistel[/b] пишет: Направил.[/quote] Здравствуйте! Получила, спасибо! Всё проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.02.2022 23:53
    Спасибо за отзыв! Автор прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 24.02.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • Стукалов
    Автор отзыва
    12.02.2022 16:53
    Ситуация не изменилась. Деньги не возвращают. Сбербанк Страхование утверждает, что т.к. я продал автомобиль, права на договор КАСКО теперь не мои и расторгнуть его я не могу.
  • Стукалов
    Автор отзыва
    15.02.2022 17:31
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]Nistel[/b] пишет: Направил.[/quote] Здравствуйте! Получила, спасибо! Всё проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Мария, вы так и не вернулись.
  • СберСтрахование
    25.02.2022 05:51
    [quote][b]Nistel[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:[quote][b]Nistel[/b] пишет: Направил.[/quote] Здравствуйте! Получила, спасибо! Всё проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Мария, вы так и не вернулись.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать🙏 С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    01.03.2022 11:31
    Здравствуйте! В силу ст. 960 Гражданского кодекса РФ при переходе права на застрахованное имущество от лица, в интересах которого был заключен договор страхования, к другому лицу права и обязанности по этому договору страхования переходят к этому лицу. Отчуждение застрахованного транспортного средства влечет переход прав и обязанностей по договору страхования, в том числе в части досрочного расторжения договора страхования. После продажи автомобиля все права и обязанности по действующему договору КАСКО переходят к новому собственнику, если иные условия не установлены в договоре КАСКО. Оснований для возврата денег нет. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вот уже более 10 лет являемся клиентами Сбербанка - зарплатные карты, ипотека, страхования ипотеки и жизни. Всегда относились к компании хорошо - кредит доверия был высоким. Когда потребовалось КАСКО на новую машину - вопрос о выборе каких-либо други…
24 января, 18:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
26.12.23 приобрёл автомобиль в кредит в Драйв клик банке. Условиями оформления кредита были оформление полиса КАСКО (82000 руб) и полиса защита в пути (20000 руб) .  По факту в приложении Сберстрахование полис защита в пути отобразился после 10.01…
20 января, 21:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
20.07.2023 год, ошалелый таксист стартует с места стоянки проезжающему мимо автомобилю в бок, за рулем которого нахожусь я, автомобилю Skoda 1,5 года, аварий, ДТП не было, второй год страхуюсь в Сбербанке по КАСКО. Первые эмоции: гнев, обида, хочется…
10 января, 13:18
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Было ДТП, в меня въехали на светофоре. При звонке на номер 900, оператор меня заверила что можно оформить европротокол, со словами все равно можно ремонтироваться по каско. Оформляю протокол. Когда приезжаю на СТО узнаю что лимит на ремонт, котор…
13 декабря, 13:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Машина по КАСКО застрахована в "Сбер страхование" . 10.12.23  ТС продана, но до конца действия полиса осталось еще 10 месяцев. Написал заявление на расторжение договора страхования. Получил ответ, что необходимо скинуть договор купли-продажи, акт при…
12 декабря, 13:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.08.2023 года произошло ДТП. Виновник не я. Заявить о ДТП удалось сразу, без проблем. На следующий день со мной связалась региональный менеджер страховой компании. Направили к аварийным комиссарам для осмотра авто и подачи документов. Всё опера…
23 ноября, 20:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
30.09.2023 я на застрахованном автомобиле попал в ДТП. В течении 1-2 октября 2023 мною были предоставлены все необходимые документы по страховому случаю. 03.10.23 получено направление на ремонт на СТО Индивидуальный предприниматель Телефон М-нд Алекс…
8 ноября, 05:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз попала в аварию за 30 лет вождения. Была в шоке от случившегося, т. к. машина новая , а в сегодняшних реалиях  купить другую такого же класса проблематично… Искренне благодарна представителю компании «Сберстрахование» А-ру Сергеевичу Ч. за…
5 ноября, 22:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховала в "Сбер страхование" машину по КАСКО. Неделю назад ТС продала, но до конца действия полиса осталось еще 8 месяцев. Написала заявление на расторжение договора страхования. Получила ответ, что необходимо скинуть договор купли-продажи, акт …
26 октября, 12:58
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Договор 077LL060*****27 от 23.09.23. 25.09.23 по электронной почте было подано заявление на расторжение договора в период охлаждения, по запросу от страховой был отослан скан заявления + селфи с паспортом, заявление приняли в работу. …
13 октября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
26 июля 2023 года в 23 часа 30 минут поадресу: г. Москва, ул. Привольная, д. 70, корп. 1, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее по тексту –ДТП), столкновение четырех транспортных средств, с участием меня, П-а Александра С. (ДТП описано …
2 октября, 14:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Смешанные чувства по итогам выплаты от СК Сбербанк Страхование... С одной стороны, СК заплатила достаточно для ремонта. С другой стороны, когда страхуешь машину по КАСКО, а не по ОСАГО, интуитивно ждешь большей щедрости от СК, чтобы еще на руках что-…
29 сентября, 11:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я подписал и отправил СК АКТприема-передачи транспортного средства и СОГЛАШЕНИЕ  об отказе от права собственности в пользу страховщика. СК получила и зарегистрировала документы 14.09.2023. Со мной на связь вышел покупатель ТС для осмотра авто. После …
27 сентября, 14:57
Каско
starstarstarstarstar
За месяц до окончания договора каско от сбербанка мне позвонил сотрудник банка, и сказал, что скоро закончится каско, буду ли я продлевать. Я ответил да. За две недели позвонили, сказали можете подьехать и оплатить. Я сказал, что договор ещё не закон…
26 сентября, 21:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Позавчера приняли решение по страховому случаю от 15.04.2023. Решение в мою пользу, в целом я доволен. Обратился сразу после того фактически как нашел машину буквально заваленную камнями. Обвалились куски фасада дома, у которого была п…
21 сентября, 19:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! я распишу ситуацию вы решайте что Это за компания купил авто в кредит, предложили каско угон/тотал цена авто 1.719.000 цена рыночная на момент обращения по страховому случаю тотал 2.500.000+- каско заявило что есл…
14 сентября, 17:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Большего от нее и не требуется. Под платит я имею ввиду адекватный процесс, при котором не надо со страховщиком общаться через претензии. По итогам обращения сложилось впечатление, что страховая ничуть не меньше меня была заинтересована в решении воп…
30 августа, 23:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
После более чем месяца рассмотрения моего дела и направления на сто на дефектовку и получения отказа от сто в ремонте. Сбер страхование прислало уведомление о продлении рассмотрения и проверки ещё на 90 дней. Без объяснения каких либо причин. Платить…
24 августа, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформив Каско у сбер страхования при продаже машины деньги вернуть невозможно!! Даже если соблюдать их правила,слабо скажем странные , и отправить заявление о продаже заранее ,они делают все  ,чтобы не возвращать деньги!! По какой то неизвестной …
23 августа, 14:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
29.05.2023 произошло ДТП с серьезным повреждением ТС.Так как пострадавших не было, а у меня был полис КАСКО от ОООСК «Сбербанк страхование» (Далее – СБЕР), особо не переживал, рассчитывал, что в данной компании все процессы налажены и страховой случа…
13 августа, 17:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховка КАСКО в СберСтрахование. Машина Фольксваген Тигуан. Произошло ДТП. В страховке - ремонт на СТОА официального дилера по направлению Страхователя. Понятно, что сейчас с дилерами сложно, но Страховая направила к бывшему дилеру на оценку. Дилер…
11 августа, 08:48
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Пропали все полиса страхования в ЛК: Защита дома, ОСАГО, КАСКО и страхования путешественников. Прошу оперативно восстановить доступ к моим полисам через Личный Кабинет. Если этого не произойдет все расторгну. Также надеюсь получить детальное объя…
27 июля, 10:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года произошло ДТП, заявили сразу, в марте отправили в порш на оценку и сразу получили оценку стоимости ремонта. с момента оценки озвучили сроки доставки запчастей 90 дней, сроки все вышли, запчастей нет, сберстрахование никак не опове…
29 июня, 18:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал автомобиль а потом через неделю продал. При продаже новый владелец сменил номера. так вот расторгнуть договор с сбербанк страхование невозможно. Сайт сделан отвратительно. кнопочка расторгнуть договор спрятана так что не найдешь По те…
26 июня, 21:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В связи с продажей автомобиля обратился к страховщику с просьбой закрыть договор КАСКО и вернуть остаток средств. В возврате средств отказали, написали, что право на страховку перешло к новому владельцу. Нашли лазейку в законе чтобы присвоить мои ден…
23 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть