Заработать не удастся, в лучшем случае - только накопить

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. PS: принимаем отзыв без оценки.

Добрый день, уважаемый автор. Мы проверили изложенные в Вашем отзыве факты и сообщаем, что какие-либо нарушения при заключении договора не выявлены. Сотрудник компании не имеет возможности ввести кого-либо в заблуждение или скрыть информацию, так как стандартный пакет страховых документов включает подробную Программу страхования, а все основные существенные моменты включены в бланк полиса. Что касается размера дополнительного дохода по Вашему договору, хотим акцентировать внимание на том, что Вы заключили договор накопительного страхования жизни. Доход по Вашему договору напрямую не связан с динамикой финансового рынка, а начисляется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности компании по итогам каждого отчетного года. А размер дохода зависит от разницы между гарантированной нормой доходности и фактической. Гарантированная норма доходности заложена в тариф при заключении договора, что позволяет уменьшить страховой взнос при выбранной страховой сумме. Фактическая устанавливается каждый год после подведения итогов деятельности компании. Также отметим, что, прежде всего данный вид страхования направлен именно на создание финансовой подушки в будущем за счет планомерного накопления, и вместе с тем по указанному договору застрахованы жизнь и здоровье. Более подробную информацию относительно порядка начисления дополнительного дохода мы направили Вам 27.01.2022 в письме на электронную почту в ответ на Ваше обращение от 25.01.2022. Дополнительно хотим заметить, что Ваш договор долгосрочный. На текущую дату он продействовал менее половины своего срока и делать выводы о его выгоде рано. Просим Вас проявить терпение, мы же в свою очередь постараемся сделать так, чтобы к дате завершения договора Вы остались довольны, а на протяжении срока его действия Вы чувствовали себя под защитой от непредвиденных ситуаций. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Действительно, нарушений договора нет, и я указал в своём отзыве, что договор, действительно, не гарантирует дополнительный инвестиционный доход, я это понимаю. Сотрудники, для привлечения новых клиентов, делают акцент на дополнительном инвестиционном доходе. Я не имею в виду какого-то конкретного сотрудника, который мог случайно оговориться, нет, эти доводы я слышал от нескольких сотрудников Каплайф. К примеру, до того как заключить договор, я посетил лекцию Каплайф на тему финансовой грамотности, где рассказывалось о накопительном страховании как об одном из наиболее выгодных вложений средств, и там всё также активно учитывался доп.инвест.доход при подсчёте суммы, которую мы получим по окончании действия договора. Так что, по по воду введения в заблуждение можно поспорить: пока что ничего из сказанного про доп.инвест.доход не воплотилось в жизнь, а это ли не введение в заблуждение? Вы указываете, что доп.инвест.доход "начисляется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности компании по итогам каждого отчетного года" - всё верно, вот только за 4 года такой доход ещё ни разу не был начислен, так где же инвестиционная деятельность компании? Она вообще ведётся? Также, в ответе указано: "данный вид страхования направлен именно на создание финансовой подушки в будущем за счет планомерного накопления". Планомерно копить можно внося средства на банковский депозит и это будет выгоднее, чем делать взносы по программе накопительного страхования в текущих реалиях. Именно из-за обещаний доп.инвест.дохода, который якобы должен был превышать процент по банковским вкладам, многие и заключили договоры с Каплайф. А учитывая то, что процент гарантированного дохода не превышает процент инфляции, то и вовсе получается, что накопительное страхование не сильно отличается от обычной свиньи-копилки. К сожалению, до окончания договора, все накопленные средства не забрать, вот и остаётся одно - снова и снова за 5% годовых (а через 5 лет и вовсе за 3,5%) давать свои деньги на инвестиционную деятельность компании, чтобы она зарабатывала. Мой договор заключен на достаточно долгий срок, 10 лет. Позади уже треть срока, доп.инвест.дохода так и не было. Чтож, действительно, остаётся лишь набраться терпения, больше ничего не остаётся. Может быть, Каплайф отчитается о положительном инвест.доходе за 2021г? Поживём - увидим.

Ответ получен, ничего нового. Да, по правде говоря, нечего возразить на мой отзыв - я лишь привёл голые факты. Представители СК, дающие здесь свои ответы, не компетентны отвечать на подобные вопросы. Вопрос об отсутствии дохода в течение нескольких лет нужно адресовать самой верхушке управляющих СК, до которых не достучишься, да и здесь они не появляются.

Добрый день, уважаемый автор. Конечно же на встречах с клиентом сотрудникирассказывают про возможность получения доп. дохода, так как это существенная сторона договора накопительного страхования жизни (НСЖ). Как мы Вам сообщали в зеленом поле ответа,гарантированную часть (с 1-го по 5-й год страхования 5% годовых, с 6 года – 3,5%) Вы уже получаете с самого первого взноса, так как она была заложена в тариф при заключении договора и позволила Вам выбрать большую страховую сумму при комфортном взносе. Это же условие договора говорит о стабильности компании и ее успешной деятельности, ведь Ваш договор заключался на 10 лет, а размер гарантированной ставки остаётся неизменным на протяжении всего срока страхования независимо от исхода инвестиционной деятельности компании. Банки же, например, из года в год могут уменьшать размер ставки по депозиту. По поводу Вашего сравнения договора НСЖ с копилкой илидепозитом заметим, что кроме накопления Вы по условия договора защищены от рисков, связанных с нарушением состояния здоровья. Чтобы это условие выполнялось при накоплении денежных средств другим способом, необходимо приобретать дополнительный полис страхования, что так же по прошествии 10 лет существенно сократит процент полученного по договору дохода. А продукт НСЖ комплексно решает эти два вопроса. Надеемся, что с течением времени Ваши сомнения поповоду выгодности продукта отпадут и Вы останетесь довольны.