Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
15 февраля, 14:02

Жалоба на отказ вернуть страховку

Я, М. Тамара Михайловна, 25.06.1989 года рождения; заключила с   Тинькофф Банк» кредитный договор 29.12.2021года. При оформлении договора мне оформили договор страхования жизни и здоровья № ВД – 2731733197 от компании ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни", дата заключения его 29.12.2021 год. Сумма страховой премии по данному договору составила:  [b]46547,00( Сорок шесть тысяч пятьсот сорок семь ) рублей.[/b][b]30.12.2021[/b] года в офисе продаж, мною было написано заявление по договору страхования жизни и здоровья № ВД – 2731733197 от компании ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни", об отказе от услуг с требованием возврата денежных средств, однако на сегодняшний день, деньги на указанные мною реквизиты так и не поступили. Каких-либо писем и решений от вашей организации не поступало.  Видимо с компанией ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни",  возможно взаимодействовать только путем подачи в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    15.02.2022 14:29
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2022 01:40
    Спасибо за отзывы! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию заявления на расторжение договора страхования с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте. PS: оценка не засчитана в связи с непоступлением запрошенной информации.
  • КАПИТАЛ LIFE
    18.02.2022 09:28
    Добрый день, уважаемый автор. Мы провели проверку по Вашему обращению и сообщаем, что подтверждение Вашего обращения в офис компании отсутствует. Документы с отказом от договора, которые Вы направили 10.01.2022 в компанию почтовой службой, поступили нам 14.02.2022. Комплект документов достаточен. Денежные средства будут возвращены в течение 7 рабочих дней с даты получения нами документов. По поводу обращения в офис нашей компании сообщите, пожалуйста, по ссылке https://kaplife.ru/?feedback адрес и дату обращения. Мы проведем дополнительную проверку. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть