Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Антон, Кстово (Нижегородская область)
23 февраля, 13:06

Обман при внесении изменений в договор Страхование жизни

Добрый день.  Мной был заключен договор страхования жизни ВМР1№0000143149 сроком на 20 лет с ежегодными выплатами в размере 120 000 рублей. При заключении договора менеджером СБЕРа была озвченна информация, о том, что в дальнейшем возможно изменение срока и суммы ежегодных выплат и это не как не повлияет на уже внесенную сумму. В итоге я добросовестно производил выплаты в течении 3х лет в размере 120 000 рублей, на данный момент накопленная сумма составляет[b] 359 999,97[/b] рублей (я молчу про инвестиционный доход за три года в размере 120 рублей).  В 2022 году в связи с ухудшением материального состояния было принято решение о необходимости внесения изменения в договор страхования в плане уменьшения ежегодной суммы до 50 000 рублей, а так же срока страхования до 2024 года. от менеджера СБЕРа повторно уточнил по поводу возможных материальных потерь, на что получил ответ, что внесенная сумма останется без изменений.  В итоге 22.02.22 получил бланк доп соглашения к договору где оказалось, что при внесении данных изменений в 2024 году я получу сумму в размере 303 707, и по итогу я потеряю [b]156 293[/b] т.р. Отличные условия от СБЕРа.  Хочу обратиться к представителям сбера, верни мне мои деньги, оставьте себе инвестиционную прибыль!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    24.02.2022 09:09
    Добрый день! Направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "52720 banki". Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    24.02.2022 12:40
    Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. После проверки вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    24.02.2022 15:50
    Спасибо за отзыв! Автор, вы пишите: "...от менеджера СБЕРа повторно уточнил по поводу возможных материальных потерь...", - уточните, пожалуйста, где и когда вам была предоставлена такая информация?
  • Антон
    Автор отзыва
    24.02.2022 21:21
    Добрый вечер. Первый раз данную информацию получил от клиентского менеджера СБЕРа. в отделении по адресу г.Кстово ул Магистральная 22, через неделю после оформления договора страхования, в период "охлаждения", ориентировочно февраль 2019, т.к. прочитал отзывы о данном продукте и у меня возникли сомнения, но менеджер убедила меня оставить договор, в том числе словам о том, что в любой момент я смогу поменять критерии договора как в сторону уменьшения срока так и ежегодной суммы, без каких либо материальных потерь которые следуют при досрочном расторжении договора. Кстати данный менеджер уже в данном отделении не работает. Второй раз информацию о том, что я не понесу каких либо потерь при изменении договора я получил от менеджера ориентировочно в декабре 2021 года, в отделении по этому же адресу, когда приходил уточнять возможности по изменению в договоре страхования. Третий раз я получил данную информацию от менеджера в отделении по всё тому же адресу, когда пришел вносить изменения в договор - январь 2022 года. Все три раза я задавал этот вопрос: "Будут ли какие то материальные потери с моей стороны, будет ли уменьшена сумма моих внесенных средств при изменении договора с моей стороны?". На что получал ответ "Нет"
  • Сбербанк страхование жизни
    25.02.2022 13:17
    Добрый день! Нарушений в порядке заключения договоров «Семейный Актив» в офисе банка и предоставления недостоверной информации при его заключении нет. У страховой компании отсутствуют основания для расторжения договора с полным возвратом уплаченной страховой премии. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Антон
    Автор отзыва
    27.02.2022 18:45
    Спасибо, Сбер.  Буду максимально оперативно выводить все средства: вклады, инвестиции в другой банк. Та же переведу выплату ЗП на карту другого банка.  Менеджеры у вас класс.
  • Антон
    Автор отзыва
    11.03.2024 16:18
    Ну что же, вот и настал момент истины 07.03.2024 закончился срок действия моего договора страхования, по итогу из накопленных 459 999 рублей я получаю 317 540 рублей. Т.е 142 459 идёт на хлебушек с маслом для менеджмента Сбера.  Не уважаемые представители, сбербанка перестаньте вводить в заблуждение людей данными программи страхования, и верните все мои честно заработанные и вложенные деньги в размере 459 999 рублей.  Тоже буду думать о выводе всех средств из банка и переходу зарплатноггтпроекта в другой банк.

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу высказать слова благодарности работнику Сбербанк Страхование жизни Б-ой Кристине за решение моего вопроса в возврате денежных средств. Ранее по данному вопросу обращался в отделение банка на Рублевском шоссе , в течении 6 месяцев сотрудники не м…
12 января, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году послетяжело перенесенного Ковида, решили с мужем полететь в отпуск, на тот момент у меня был свой магазин продуктов, все было хорошо, и конечно же хотелось попасть в Priority Pass, я спросила у своего персонального менеджера, как мне можн…
9 января, 20:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни №000*****62 от 06.04.2021 г.     Мой случай, от многих здесь приведенных, отличается тем, что поначалу клиентский менеджер давала мне адекватную  информацию, что размягчило меня. Мной были заключены два инвестиционных  до…
28 декабря, 18:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я, Ольга С-а, являясь клиентом СберПремьер продолжительное время, попала в нехорошую ситуацию с инвестиционным страхованием. 27.01.23 года пришла в банк для решения вопросов по управлению своим продуктовым портфелем. В процессе разговора с персона…
24 декабря, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о сбере семейный актив премиум. Позвонили с банка в декабре 2020 года и очень любезно стали предлагать свои услуги страхования, пригласили в банк и стали расписывать все прелести жизни с этим страхованием жизни. Рассказали, что я …
20 декабря, 23:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре 2017 года я обратилась в отделение Сбербанк 1, с целью открытия привычного для меня вклада, но после длительных уговоров в лице двух сотрудников офиса (у одного не получалось, т.к. я отказывалась) мне буквально был навязан "Смартполис" СК "…
12 декабря, 17:45
3 услуги
starstarstarstarstar
История или ситуация, похожа на все уже описанные с небольшими нюансами, в которых как известно вся суть.16.06.2022 в доп. офисе № 9038/01249, всеми нами «уважаемого» сбербанка по адресу г. Москва проспект Вернадского, 86Б, стр.1, персональным менедж…
12 декабря, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.21 г. я пришел в офис ПАО Сбербанк с целью переоформить банковский вклад. Сотрудник Банка Яна, которая была моим менеджером по премиальному обслуживанию в течение нескольких лет и вызывала у меня абсолютное доверие, заверила, что подберет банко…
11 декабря, 21:03
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сбербанк-Премьер очень продолжительное время и всегда относился к информации сервису банка с изначальным запасом доверия. В начале 2021 года мой персональный менеджер несколько раз настойчиво приглашала посетить офис банка для пре…
6 декабря, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу посодействовать в расторжении договора страхования жизни ВМР1А № 000*****71 от 01.02.2021 “Семейный актив Премиум” с возвратом всех внесенных мною средств по причине введения меня в заблуждение и “мисселинге”. Данный продукт предлагался мне …
3 декабря, 16:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В офисе гор.Самара Агибалова дом 78 предложили продукт Инвестиционное страхование жизни "Семейный актив". Договор ВМР1 000*****34 от 24.10.2018. Сотрудники рассказали,что по истечении 5 лет можно будет выйти из программы с сохранением всей суммы регу…
2 декабря, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я заключила договор «Семейный Актив» ВМВРЗА №0****8 от 01.08.2022г. Я являюсь вашим клиентом долгие годы, и за время сотрудничества с вами пользовалась многими услугами, в том числе и как брокером. Обладая достаточной суммой на брокерском счете, я с…
23 ноября, 12:47
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моя история мало чем отличается чем у многих тут, развели на НСЖ Семейный актив, под предлогом получения премиального обслуживания, при это рассказывались сказки про то какой прекрасный продукт предлагают, какие высокие проценты можно заработать, и к…
17 ноября, 20:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрыйдень! Меня зовут Екатерина. Ниже приведу подробную ситуацию, которая случилась со мной при заключении Договорастрахования жизни «Семейный актив». Каксотрудник банка уверял меня, что все вложенные средства вернуться, а в итоге этооказался обман…
15 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
7 сентября 2022 года менеджером Сбербанка, был навязан продукт под названием Семейный актив (номер договора BMBP4A№000*****90) Мне было объяснено что это очень выгодный продукт с гибкими условиями, которые можно менять (в том числе с возможностью сок…
14 ноября, 13:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
НИ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ СТРАХОВЫЕ ИЛИ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ В СБЕРЕ! НЕ ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В ЭТОМ БАНКЕ ВООБЩЕ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ДЛЯ КРЕДИТОВ И РАСЧЕТОВ. Являюсь премиальным клиентом сбера уже более 10 лет и зарплатным уже около года. Планирую беж…
8 ноября, 22:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года, поддавшись на уговоры менеджера Сбербанк Премьер (отделение «Сбербанка» в г. Москва, ул. Расплетина 10, корп.1), я подписала договор страхования жизни «Семейный актив» (ВМР1 №0000****58 от 29.10.2018г.). Менеджер Сбербанка ув…
7 ноября, 19:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день.  16 ноября 2019 оформил договор по накопительному страхованию жизни. Тот случай, когда пожалел, что решил поверить менеджеру на слово. При оформлении договора мне обещали: 1. дополнительный инвестиционный доход (он же ДИД. Отмечу, …
31 октября, 16:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда-то Сбербанк считался устаревшим, но за последние 10 лет очень развился и позиционирует себя как крутейшую ИТ-компанию. Я тоже был такого мнения, пока не столкнулся по страховому случаю. В 2019 году моему папе в Сбере посоветовали открыть Сма…
26 октября, 20:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер отделения, ввёл моего отчима, пенсионера, в заблуждение, убедив досрочно закрыть вклад на 18000000, вложенные под 12,5% годовых и оформив продукт «формула жизни» под видом нового вклада на ту же сумму. Убедив отчима, что данный продукт безоп…
24 октября, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день прошу помочь в возврате средств и безболезненному выходу из программы как зарплата мне и моему мужу. 29.09.20 по рекомендации клиентского менеджера премьер мы оформили программу как зарплата с оплатой двух взносов ,спустя месяц у меня п…
24 октября, 11:56
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был оформлен договор ВМР1 000*****96 от 19.04.2018. Мне менеджер сказал , что через 5 лет я получу свою сумму плюс огромные проценты в размере 429558. Мне сказали , что это договор пополнять ненужно и я в конце срока заберу свои деньги.  как …
23 октября, 11:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой персональный менеджер при встрече в офисе Сбера  сообщил о вероятной заморозке процентов по продукту инвестиционного страхования, который у меня был и Продемонстрировал таблицу выкупных сумм. Мы с сотрудником пришли к выводу, что лучше сейчас рас…
19 октября, 11:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заш4л в эту программу, потому что обещали всякие плюшки. Повелся как ребенок. Ну сам виноват.  Потрм подняли сумму взноса с 69 до 100 т.р. в год. На эти условия гтказался и плюшек не стало))) а ведь платил за страхование жизни три года - в общей сумм…
4 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2018 года обратилась в отделение Сбербанк в городе Люберцы, Октябрьский проспект дом 9, с целью вложить деньги во вклады. Направили меня к менеджеру в сбербанк премьер. Та в свою очередь начала презентовать продукт куда лучше и выгоднее вкл…
2 октября, 09:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть