Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
4 марта, 18:59

Целенаправленное затягивание выплаты

14.01.2021 мною был заключен Договор Накопительного страхования жизни НСЖ-АИР**65/21 с условием ежегодной выплаты аннуитета. Первый год все было более-менее нормально, выплата прошла в середине обещанного срока. Зато в этом году начался кошмар: 24.12.21 я написал в страховую вопрос про замену реквизитов. 27.12.21 перезвонили, объяснили как поступить (действующие новые реквизиты и подтверждение платежа выслал на life-ingos@ingos.ru).  17.02.позвонила менеджер,  сообщила, что все в порядке, деньги будут отправлены в течение 10 рабочих дней. 22.02.пришло подтверждение по электронной почте, что якобы деньги отправлены, но так как реквизиты я указал кредитной карты, ждать их отражения на счете надо 3 рабочих дня (условия банка). Денег не было. 03.03.2021 еще один звонок от страховой: по их словам, я указал неправильные реквизиты. Проверил несколько раз переводами на них с других счетов, все работает, это сбербанк, реквизиты скопированы из личного кабинета. 03.03.2021 предоставил еще одни реквизиты. В ответ на мои звонки - с адреса: life-ingos@ingos.ru пришло якобы подтверждение в виде платежного получения с реквизитами, КОТОРЫЕ НЕ ИМЕЮТ КО МНЕ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ. Уважаемая страховая компания, вы очень красиво и убедительно рассказываете о способах увеличить доход, но, честное слово, была бы такая возможность, я бы с большим удовольствием расторг бы этот договор и никогда больше не вкладывался бы в ваши сомнительные проекты! Я потратил массу времени на пробивание этого вопроса, пока ваши менеджеры ВОВРЕМЯ получают положенные им премии за мои платежи! Прошу срочно перечислить положенные мне средства!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    05.03.2022 15:38
    Уважаемый клиент, Благодарим Вас за обратную связь, которая дает нам возможность всегда своевременно реагировать на возникающие ситуации и контролировать работу нашей компании. Ваш договор страхования предполагает ежегодную выплату страховой суммы в течение 10 рабочих дней с определенной даты. В Вашем случае, с 17.02.2022г. При осуществлении выплаты 24.02.2022 г. произошла техническая ошибка, при которой перевод был осуществлен по Вашим устаревшим реквизитам и, соответственно, был возвращен в страховую компанию. Информируем, что выплата по Вашим актуальным реквизитам была осуществлена 05.03.2022 г. При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте cpi-life@ingos.ru. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
3 года назад в банке МКБ сотрудница стала настойчиво уговаривать вместо вклада вложить деньги в инвестиции. 500 000 руб. На 3 года. Без возможности забрать деньги в течение 5 лет. Якобы минимум под 12 % годовых. В итоге через 3 года выплатили обратн…
20 июля, 18:27
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не прошло и полугода как закончился инвестиционный договор страхования  с доходом 0 % (инициатор МКБ)  ,   как эта организация (Ингосстрах Жизнь ) обо мне вспомнила . Авось получится развести еще раз. Позвонила мамзель из так называемого отдела компе…
18 июня, 16:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди берите деньги и бегите оттуда не оборачиваясь, потому что никаких выплат вы не дождётесь и не ждите окончания срока.  Кстати у них ещё хватает наглости уговаривать вас чтобы Вы оставили им ещё раз свои деньги после того как получили 0% через 3 г…
5 июня, 08:00
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как и все, три года назад, вложил 250т.р. К слову, офиса Промсвязьбанка, где я совершил эту ошибку, на Савёловском уже нет. А в марте (!) срок подошёл к концу. В итоге: 1.  Задержка в выплате. Закончился договор в конце марта, деньги перевели 31…
31 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Просто в шоке от обслуживания, так и хочется выплеснуть, т.к. в самой компании на реакцию просто "положили". Заключил договор в 2018 г., в марте срок закончился. То, что нет инвестиционного дохода - я смирился, хотя совсем не понятно, как на расту…
23 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При оформлении вклада в ПСБ в 2018 году мне «удачно» навязали совместный с ПСБ инвестиционный договор на 3 года, обещали «золотые горы», я потеряла из-за этой инвестиции 300 тысяч. За 3 года ДИД(дополнительный инвестиционный доход) составил 101 руб. …
22 апреля, 21:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Развели на полис инвестиционного страхования жизни в МКБ от ИНГОССТРАХ. Заключили договор ИСЖ на три года с 2018 года. В итоге 300к лежали у этих людей 3 года и доход с этих денег 0%! А показывали что все у них очень красиво и чуть ли не 50% от суммы…
10 апреля, 02:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Страхование жизни с "Направлением инвестирования" - Верный курс.( 2019 год)- Сумма зачисления 100 тысяч рублей. Через три года (2021 год) полученная сумма 100 тысяч рублей. Нужны дополнительные комментарии ? Пожалуй следует искать другие способы …
26 марта, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Более 1 мил руб (два года — с апреля 2019 по апрель 2021) пролежали в Ингосстрахе мертвым грузом. Просто так. Как будто им их подарили. Ни процентов; ни ежегодных выплат, прописанных в договоре; аналитики не присылали, ни одного звонка за все время,…
26 марта, 00:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сколько отдадите своих денег на инвестиционное страхование в «Ингосстрах-жизнь» ровно столько же через 3 года и получите. Удивительно «выгодное» вложение капитала. А юные банковские сотрудники без всякого зазрения совести навязывали, навязывают и буд…
23 марта, 16:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018г. в банке МКБ предложили очень "выгодный" продукт инвестиционное страхование Ингосстрах. Было 2 направления: 1.  рискованное(название не помню), но процент выше.  2. называлось "Верный курс" - менее рискованно с меньшим % и практически гаранти…
22 марта, 10:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вместо гарантированного дохода по вкладу,  который я хотела разместить в МКБ в конце декабря 2017 года, по совету менеджера отделения МКБ Новогиреево (к сожалению не помню фамилию данного субъекта) заключила  инвестиционный договор с Ингосстрах- жизн…
27 февраля, 01:24
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня аналогичная ситуация, инвестиционный договор с Ингосстрах- жизнь через Московский кредитный банк с обещанием 10-15% доходности на три года по программе Вектор. В результате возврат вложений без дохода через 3года 2 месяца. Вопрос, когда законч…
24 февраля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я являюсь участником программы инвестиционного страхования жизни «Вектор роста». Ежегодно я подаю заявление на получение страховой премии по договору, что я и сделала в этом году через менеджера Юникредит банка, приложив заявление, скан договора и ре…
17 февраля, 16:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте, коллеги.  В 25х числах декабря 2017 вместо вклада в банке МКБ менеджер продал мне две страховки ИСЖ сроком на 3 года и 5 лет. Стратегия " Верный курс" Мне был вручен буклет с графиком и картинками, где была представлена оптимистичная к…
15 февраля, 20:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года деньги покрутили и на выходе объявили о нулевой доходности. Сам полис тут же исчез из электронного личного кабинета, даже в архиве его нет! Проверить и узнать почему доходность нулевая не представляется возможным. На протяжении трёх лет …
11 февраля, 22:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Читаю предыдущие отзывы и все больше убеждаюсь в том, что большую роль играет не столько сам продукт, который оформляешь, а больше место где ты это делаешь… У меня была страховка от Ингосса, которую так же вместо вклада оформила в ноябре 2017 года в …
9 февраля, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Неделю назад супруг оформил заявку с сайта Banki.ru на Продукт с гарантированным доходом «Авантаж Инвест». В результате с ним созвонился специалист, направил ознакомительные документы, но после передачи супругом паспортных данных для подписания до…
21 января, 14:46
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В ноябре 2017 года вложил деньги в инвестиционную программу Вектор в стратегию Сбалансированный рост от Ингосстрах жизнь сроком на 3 года. Оформил программу в Промсвязьбанке, т.к. банковский консультант предложил мне ее как более выгодную опцию по де…
14 января, 00:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Раньше была клиентом Промсвязьбанка. В июле 2017 г. банковский сотрудник уговорил вложить деньги в программу «Вектор» стратегия «Сбалансированный рост» на 3 года, которую Ингосстрах-Жизнь сделал для Промсвязьбанка. Думала-думала и согласилась в и…
12 января, 23:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ингосстрах-Жизнь уже более двух месяцев после завершения 3-х летнего договора не выплачивает мои деньги, списывая это на то что я указала не те реквизиты. Это не соответствует действительности. Я лично три раза посещала офис Ингосстрах-Жизнь в Москве…
12 января, 14:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Банка Союз уже много лет. В июне 2017 г. менеджер вместо вклада оформила мне страховку от Ингосстрах на 3 года, говоря что доходность будет 15-20% годовых. На выходе я получила 23% за 3 года. Не могу сказать, что я прям очень довольн…
11 января, 19:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Бежать если попал, но лучше вообще не приближаться. 3-хгодичная страховка с инвест. пакетом. Доход равен минус 7,5%. ИТОГО: 3 года в подарок буратино Плюсы для этой конторы слова ругательные недостатки. Все минусы -это про них.
9 декабря, 19:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Ю**банке в 2017г. убедили вложить деньги в данный продукт от Ренессанс-Жизнь. При этом пообещали и возврат НДФЛ, и проценты дохода НЕ МЕНЬШЕ средне банковской срочной ставки, и оперативный возврат. В общем, сплошные плюсы. Теперь по факту: …
30 ноября, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В М***К*** Банке (доп. офис "Отделение ВДНХ") моему отцу при открытии вклада была навязана услуга инвестиционного страхования жизни. По словам менеджера это был "банковский продукт" и "доходность может быть 50%". По истечении 3 лет была выплачена …
29 ноября, 23:34

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть