Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
4 марта, 18:59

Целенаправленное затягивание выплаты

14.01.2021 мною был заключен Договор Накопительного страхования жизни НСЖ-АИР**65/21 с условием ежегодной выплаты аннуитета. Первый год все было более-менее нормально, выплата прошла в середине обещанного срока. Зато в этом году начался кошмар: 24.12.21 я написал в страховую вопрос про замену реквизитов. 27.12.21 перезвонили, объяснили как поступить (действующие новые реквизиты и подтверждение платежа выслал на life-ingos@ingos.ru).  17.02.позвонила менеджер,  сообщила, что все в порядке, деньги будут отправлены в течение 10 рабочих дней. 22.02.пришло подтверждение по электронной почте, что якобы деньги отправлены, но так как реквизиты я указал кредитной карты, ждать их отражения на счете надо 3 рабочих дня (условия банка). Денег не было. 03.03.2021 еще один звонок от страховой: по их словам, я указал неправильные реквизиты. Проверил несколько раз переводами на них с других счетов, все работает, это сбербанк, реквизиты скопированы из личного кабинета. 03.03.2021 предоставил еще одни реквизиты. В ответ на мои звонки - с адреса: life-ingos@ingos.ru пришло якобы подтверждение в виде платежного получения с реквизитами, КОТОРЫЕ НЕ ИМЕЮТ КО МНЕ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ. Уважаемая страховая компания, вы очень красиво и убедительно рассказываете о способах увеличить доход, но, честное слово, была бы такая возможность, я бы с большим удовольствием расторг бы этот договор и никогда больше не вкладывался бы в ваши сомнительные проекты! Я потратил массу времени на пробивание этого вопроса, пока ваши менеджеры ВОВРЕМЯ получают положенные им премии за мои платежи! Прошу срочно перечислить положенные мне средства!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    05.03.2022 15:38
    Уважаемый клиент, Благодарим Вас за обратную связь, которая дает нам возможность всегда своевременно реагировать на возникающие ситуации и контролировать работу нашей компании. Ваш договор страхования предполагает ежегодную выплату страховой суммы в течение 10 рабочих дней с определенной даты. В Вашем случае, с 17.02.2022г. При осуществлении выплаты 24.02.2022 г. произошла техническая ошибка, при которой перевод был осуществлен по Вашим устаревшим реквизитам и, соответственно, был возвращен в страховую компанию. Информируем, что выплата по Вашим актуальным реквизитам была осуществлена 05.03.2022 г. При возникновении вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте cpi-life@ingos.ru. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
20. 11. 2019 г. Я уже писал отзыв. В нем указывалось, что мы с женой по программе « Вектор роста» вложили 2740000 рублей. По договору должны были получать ежегодно проценты. Как уже описано в прошлом отзыве, за 2018 г не получили ни копейки. Так вот,…
16 июня, 18:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
25.04.2017 г. моим отцом с данной организацией был заключен договор ИСЖ-ААПСББ-19-00**18. Срок окончания договора 23.05.2020 г. В период действия данного договора 8.01.2018 г. отец скончался. Поскольку в договоре мы с братом указаны выгодоприобретате…
5 июня, 18:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ОБМАН!!! В Промсвязьбанке убедили вложиться в СК Игосстрах жизнь (обещали гарантированные 10%). Работники банка очень красочно рассказывают о доходах. Видимо им выгодно и они связаны взаимной выгодой с СК Ингосстрах жизнь. В договоре конечно написано…
3 июня, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Банально, но как у всех, менеджер М. из банка на сенной убедила вложиться (обещала гарантированные 15-25%))) видимо у них очень хорошие бонусы $^#@, через 3 года результат - никакой, и дело даже не в кризисе, так и был задумано. В течении действия по…
30 мая, 14:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
У меня был вклад в валюте втеревшись в доверие убедила меня работница Юникредита чтоб я открыл вклад инвестиционный  так как я обслуживался там 10 лет я поверил потом оказалось что это ИСЖ поменяв мои доллары на рубли по курсу 57 рублей )) 25000 долл…
28 марта, 20:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году в главном офисе Промсвязьбанка менеджер Orange Premium Club Г-ва Юлия активно продвигала программу Ингосстрах Жизнь для премиум клиентов с помощью рекламных буклетов с графиками доходности гораздо выше депозитов. Сотрудница как и продвига…
18 марта, 20:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Страховая выплата по договору ИСЖ-ААПСБО-15-005587 проведена через 20 дней после окончания договора. На момент заключения договора мною была  внесена  сумма в 300 тыс. рублей. Выплачено через три года  310 тыс. Буквально накануне окончания договора (…
19 февраля, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Привет! Брал кредит в банке ПромСвязьБанк и выбрал страхование от Ингосстрах Жизнь. У них интересные условия, с суммы страховки можно делать "налоговый вычет".  Продукт называется "Социальный налоговый вычет ПОД КЛЮЧ". Но пройти регистрацию на этом с…
13 февраля, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г мой отец обратился в Юникредит-Банк для открытия валютного вклада. Вместо этого менеджер убедил отца приобрести ИСЖ "Вектор-роста" сроком на 5 лет от ИГС-Жизнь пообещав, что доход будет выше депозита. К сожалению, спустя три года после приоб…
27 января, 15:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По окончанию 3х летнего полиса ИСЖ, полис пропал из личного кабинета, в архиве полисов его тоже нет. Нигде нет четкой инструкции по выводу средств, онлайн чата с поддержкой не существует, на самом сайт Ингосстраха отправляют писать в Ингосстрах-ж…
27 ноября, 16:25
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В мае 2018 вместе с женой по программе «Вектор роста» вложили 2740000 руб.( каждый по 1370000 руб.) на 3,5 года. По договору с ежегодным получением инвестиционной прибыли. Через год - 0. А ведь какую радужную картину рисовали., говорили при худшем ра…
20 ноября, 23:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2016 я вложил 1000 000 руб инвестиционную программу Вектор от Ингосстрахование Жизнь на 3 года, причём хотел открыть вклад , но менеджер меня уговорила уверив ,что проценты по этой программе будут в любом случае выше чем по вкладу. Я ей пов…
24 октября, 16:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
До сих пор не могу понять, как я повелся на уговоры менеджера Ян-го 3 года назад в Промсвязь банке. За эти годы я не получил ни копейки прибыли, а был уведомлен, что инвестиции  принесли мне -(минус!)7 с чем-то процентов-впрочем, мне это великодушно …
7 октября, 21:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Итак, закончилась моя эпопея с покупкой полиса ИСЖ в Ингосстрах-Жизнь (агент - Промсвязьбанк). Кратко только факты: 1. Сумма 700 тыс.руб. 2. Срок - 3 года 3. Стратегия инвестирования "Инновационнная фармацевтика". Стратегии было 2 на выбор, но п…
24 июля, 21:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Я открыла вклад "Для жизни" под 7 % и к нему полагался инвестиционный вклад с обещанными высокими процентами, значительно выше чем по вкладу. Прошел год и мне сказали процентов вообще НЕТ. Как это понять? Договор заключала в банке и тепе…
9 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всё началось с Московского Кредитного Банка, который продаёт продукт СК «Ингосстрах=жизнь». И так, по-порядку. Являемся клиентами Московского Кредитного Банка (МКБ) с женой уж года три-четыре. Еще тогда у метро Аэропорт банк размещался, рядом с Аэ…
13 мая, 00:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень жалею, что связался в 2018 году со СК по вопросу страхования жизни с программой инвестиционного дохода. Основным аргументом сотрудников и банков-посредников заключения таких договоров является высокий инвестиционных доход. Нарисованы даже подго…
8 марта, 11:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2016 года через ПАО “Промсвязьбанк» купил полис ИСЖ СК «Ингосстрах-Жизнь». Минимальная сумма была 300 тыс. руб. Ее я и внес в кассу. Сами понимаете, что такие деньги люди отдают в новые финансовые продукты в надежде получить выгоду не менее,…
28 февраля, 10:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день!!! Хочу рассказать свою историю, покупки полиса ИЖС,, в МКБ девушка очень красочно рассказала о выгодном вложении денег в ИСЖ ,, что доход будет высоким, но умолчала о том что если захочешь расторгнуть договор то получишь 70% от суммы при…
6 января, 15:40
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
23.10 2017 мой муж при попытке выбрать выгодные условия для вклада в Банке Юникредит доверился менеджеру и выбрал «высокодоходный» и конкурентный вклад Для Жизни. Мой муж не носитель языка, но я так понимаю, что заботливые менеджеры даже носителям яз…
4 декабря, 09:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть