Расторжение договора в "период охлаждения"

Name: Расторжение договора в "период охлаждения"
Item: ВСК
Rating: 2

25 февраля мною был приобретён товар в сети магазинов "М.Видео" в рассрочку. При этом был заключен договор страхования под номером 22000MV*********71. 27 февраля мною был направлен заказным письмом в адрес СК пакет документов с заявлением о досрочном расторжении договора страхования. 3 марта письмо было получено (согласно информации об отслеживании на сайте Почты России по номеру отправления 800886******43). На данный момент "период охлаждения" подходит к концу, однако, от СК "ВСК" не поступило ни одного подтверждения о получении моего заявления. Также неизвестным для меня остаётся статус возврата мне уплаченной страховой премии в размере 9300 рублей

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
11.03.2022 13:37
Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответа представителя СК.
ВСК
15.03.2022 15:02
Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, трек номер почтового отправления, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/53091». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК
22.03.2022 09:36
Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению. Датой расторжения и сроком определения периода пользования договором будет являться дата Вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). Срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней с момента получения последнего документа. Договор страхования №22000MVV0040537071 расторгнут с 27.02.2022. Денежные средства были перечислена на реквизиты счета, указанного Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №81829 от 11.03.2022. Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования. Будем признательны, если Вы поставите отзыву статус "Проблема решена". Хорошего Вам дня! Страховой Дом ВСК