Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Волгоград (Волгоградская область)
15 марта, 10:49

Полис так и не пришёл!

Приобрел полис страхование жизни для супруги (номер 22000IPN0*******12 от 14.03.2022 года) в страховой компании ВСК,  деньги списали  после чего сразу начался квест под названием где мой полис. Написал в поддержку - молчание, позвонил на горячую линию - мы Вам перезвоним, сервис направленный на оказание содействия клиенту отсутствует.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2022 21:48
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните дату и время вашего звонка на горячую линию? При разговоре вам сообщили, сколько времени требуется для получения информации по вашему вопросу?
  • ВСК
    18.03.2022 15:54
    Добрый день, благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki/53464. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    22.03.2022 10:07
    Добрый день, сообщаем, что служба технической поддержки отправила полис на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Подтвердите, пожалуйста, получение полиса. Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус "Проблема решена". Надеемся, что взаимодействие с нами будет в дальнейшем только радовать. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть