Тянут время!

Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК.

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК

ВСК вы себя кем считайте!!! я отправила вам заявление о возрате страховки которая мне навязали!!! отправила в одном письме два заявления т.к рассрочка оформлена на меня бытовая техника на мужа. мне деньги вернули, а мужу нет. теперь вы требуете от мужа документы, где он вам их возмет!!! если мы вам все отправили оригинал страховки!!! вы потеряли наши оригиналы что ли!! !муж звонил вам на горячую линию просили отправить паспорт, он отправил по электроной почте, а дальше все каждый раз ваш специалист просит отправить документы потверждающие, вы нас за дурачков считайте!!!или думайте мы молчать будем!!! заявка 576373 номер полиса 220004280******, 576319 номер полиса 220004280******.

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7567833] user-24797567833 [/url] , мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url].Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

ВСК,Я сколько могу вам писать!!!по каждой страховки что ли???верните нам деньги, все отправили документы  еще 2.03.2022 в одном письме все документы приложили, нет каждый раз вы приссылайте чтобы мы вам отправили документы!!!вы специально это делайте чтобы дотянуть до даты невозврата!!!мы не собираемся дарить вам деньги просто так!!! Не связывайтесь с этой компанией, они только могут деньги брать, на горячей линии ни чего толку сказать не могут, видимо их там учат так, время тянуть... Номер страховки 2200042******81

Добрый день! Мы провели проверку по Вашему обращению. 10.03.2022 в компанию поступило письмо с тремя заявлениями о расторжении договоров страхования. Договор страхования 22000MVV004******* был расторгнут, а денежные средства 16.03.22г. перечислены на указанный в заявлении счет. Заявления о расторжении договоров страхования 2200042******81 и 2200042******82 были написаны от другого лица, в связи с чем отдел расторжений договоров страхования приостановил обработку данных заявлений, так как необходимо подтвердить легитимность направления заявлений о расторжении договоров страхования страхователем. Специалистами отдела расторжений был направлен запрос с просьбой подтвердить легитимность направления заявлений другим лицом. После получения необходимой информации обработка заявлений была продолжена. Договор страхования 2200042******82 был расторгнут, денежные средства 22.03.22г. перечислены на указанные реквизиты. К сожалению, при составлении заявления о расторжении договора 2200042******81 была допущена ошибка, неверно указан номер договора страхования, в связи с чем расторжение договора не представлялось возможным. Специалист отела по работе с обращениями связался с Вами и попросил предоставить корректное заявление, после чего денежные средства будут перечислены. Дополнительно мы прослушали поступившие от Вас телефонные звонки, консультации операторов были корректны, специалисты ответили на Ваши вопросы и направили необходимую информацию на указанный Вами номер телефона. Сожалеем, что обращение в компанию вызвало некоторые неудобства, но таков порядок обработки заявлений. Заявление о расторжении договора должен направить непосредственно страхователь или подтвердить, что по его поручению это сделал другой человек. Надеемся мы смогли разъяснить Вам сложившуюся ситуацию. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Страховой Дом ВСК.