Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
16 марта, 12:32

Вернули 2,5% от суммы, обязательной к возврату, не советую

Две страховки была приобретены при покупке телефона в м. видео, т.к. невозможно было отказаться непосредственно при оформлении рассрочки. в период до истечения "периода охлаждения" были направлены документы в страховую компанию с заявлением на каждую страховку и остальными необходимыми документами, комплект которых был уточнён неоднократными звонками в страховую. вместо выплаты полной суммы страхования, что является обязательным и указано в памятке договора, мне перевели 468.7 рублей, что является 2,5% от уплаченной мной суммы, которую должны были вернуть в полном объёме. На каком основании?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2022 11:53
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, дату подачи заявления о расторжении в страховую компанию. 11.04.2022 Дополнительная информация предоставлена.
  • Автор отзыва
    17.03.2022 14:57
    26.02.2022
  • ВСК
    21.03.2022 14:12
    Добрый день.. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:   ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/53561».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    23.03.2022 17:55
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день.. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию:   ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи.  Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/53561».  После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] добрый день! отправлено. спасибо.
  • ВСК
    29.03.2022 13:10
    Добрый день, мы провели проверку по Вашему обращению. Документы на расторжение договоров страхования были направлены Вами почтовыми службами 28.02.2022г. Договор страхования №22000G7******27328 от 12.02.2022 заключен на основании Правил №167/1 комбинированного страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода в редакции от 18.12.2017. В виду того что документы были направлены после истечения периода охлаждения (14 календарных дней), пунктом 8.3. правил страхования предусмотрен порядок расчета размера страховой премии, с учетом применения формулы: ВВ = П×0,05 Где, BB - сумма возврата премии, П – сумма уплаченной страховой премии, 0,05- поправочный коэффициент (РВД)* Согласно указанной информации, сумма возврата премии составила: 468.70 руб. Договор страхования расторгнут с 28.02.2022. Сумма в размере 468.70 руб. была перечислена на реквизиты счета, указанного Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №54154 от 10.03.2022. *Применение поправочного коэффициента «расхода на ведение дел» (РВД) не запрещено на законодательном уровне. Обращаю внимание, что все формы договоров страхования, а также Правила страхования согласованы ЦБ РФ. Согласно условиям договора страхования 21000NSB******5734 возврат уплаченной страховой премии при досрочном расторжении договора предусмотрен только в течение 14 календарных дней с момента заключения договора. Так как заявление о расторжении договора страхования направлено по истечении данного срока договор расторгнут без возврата уплаченной страховой премии. Дополнительно сообщаем, что Все условия досрочного прекращения договора страхования прописаны в тексе Правил страхования на основании, которых заключен договор. Нарушений при расторжении со стороны страховой компании не выявлено. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    29.03.2022 14:11
    добрый день. а чем грозит страховой компании фальсификация данных? у меня есть чек и документы об отправке документов, датированные 26.02.2022, а не не 28.02.2022, как указано вами выше.
  • Администратор Народного рейтинга
    31.03.2022 18:13
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7576788]user-70277576788[/url], пришлите, пожалуйста чек об отправлении на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас  идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
  • Автор отзыва
    04.04.2022 16:14
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7576788]user-70277576788[/url], пришлите, пожалуйста чек об отправлении на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас  идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.[/quote] здравствуйте! первого апреля вам направлено письмо с чеком  и иными документами с подтверждением факта отправки до наступления  периода охлаждения. спасибо!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 06.11.2023 года в Леруа Марлен г. Химки, оформила рассрочку на товар, после выдачи рассрочки, менеджер подарила нам страховочку, ДОБРОВОЛЬНУЮ, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада.  Рассрочку одобрил ОТП БАНК, СТ…
17 ноября, 12:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла в рассрочку в Эльдорадо ноутбук. Навязали страховку,сказали,что от неё можно отказаться в течении 14 дней,но не сказали как.  Когда стала разбираться,поняла,что за 14 дней не смогу решить этот вопрос,т.к. офисы работают только в будни до 18,а м…
17 ноября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 08.11.2023г. в магазине М видео была мне с рассрочкой навязана страховка,о которой сотрудники магазина умолчали. Прошу сотрудников страховой компании связаться со мной для аннулирования страхового полюса номер 23000NSB004*****69 от 8 н…
12 ноября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.09.2023 в магазине Леруа Мерлен Зеленоград мною была приобретена кухня в кредит с навязанным страховым сертификатом от агента ООО "СК Консалтинг", где страховщиком выступает САО "ВСК"., [b]стоимость 28673,45 рублей!!![/b]  Для отказа от навязанной…
9 ноября, 10:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Данная организация, если ты придёшь к ним с радостью возьмёт у тебя деньги, но отдавать их тебе не захочет, я хотел подать заявление об отказе от стразовки, пришёл в офис и мне сказали отправдять по почте в Москву, в Москву? У вас есть офисы, зач…
8 ноября, 09:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ОО…
6 ноября, 07:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить. …
5 ноября, 18:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  28.10.2023 в магазине МВидео приобрели в рассрочку телефон, оформление было через хоум кредит. После того, как вернулись домой, то в кредитном договоре увидели, кроме покупки телефона еще и покупку дополнительного полиса "ВСК НС Фи…
2 ноября, 22:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер, купила в Эльдорадо ноутбук в рассрочку, по итогу увидела в чеке ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит" на сумму 21 959 рублей по договору 244*****25. Как можно вернуть деньги, если даже в глаза не видела этого договора, …
30 октября, 23:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08.10.23 Приобрела в Эльдорадо холодильник в рассрочку . На следующий день пришел электронный чек с оплаченной страховкой, (непонятно откуда и что было застраховано).  Начала проверять откуда взялся данный чек, позвонила по указанному в чеке номеру т…
20 октября, 23:49
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После 2х месяцев возни с данной компанией по вопросу кэшбэка на страховки стало понятно, что privetmir не начислит кэшбэк. Дело вот в чем: я оплачивал страховки через приложение ВСК. Но кэшбэка не будет. К сожалению, частые мои звон…
11 октября, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.10.2023 оформила рассрочку МВидео, при оформлении не было сказано о какой страховой идет речь, о какой сумме, не было выдано никаких документов на руки, и на подпись страховки когда пришел договор на почту, не увидела договор на страхование, позво…
10 октября, 08:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Как вам не стыдно!23 09 2023 года я, пенсионер, купила в Мвидео по адресу Московская обл. г.Щелково ул. Радиоцентр 7 а стиральную машину в кредит. Оформили мне его в Почта Банке. И не предупредив меня навязали в бумагах договор страхования жизни в ва…
26 сентября, 03:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.09.2023 оформила два полиса страхование жизни, страхование ипотеки(имущества) деньги списал ВСК в этот же день , скинули чек, а полисов на данный момент так и нет, сегодня 25.09.2023.Каждый день звоню говорят якобы в обработке, скин…
25 сентября, 09:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте,  19.09.2023 в магазине Эльдорадо приобрели в рассрочку телевизор, оформление было через почта банк. В чеке Эльдорадо были пробиты только две суммы - стоимость данного телевизора и дополнительная услуга в виде полиса экспресс 2. П…
22 сентября, 17:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже сама не знаю куда писать и что делать. Оформила возврат страховки, звонок в ВСК не дает результата, сам СК Консалтинг отмалчивается, на письма не отвечает, связи с ними как таковой нет. Средства не поступили, при том что от них же пришло письмо ч…
22 сентября, 13:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18/09/2023 я оформила кредит на холодильник в М.Видео в ТЦ Лига, г.Химки МО, номер кредитного договора № 30***55. При оформлении кредита с сотрудницей была оговорена только одна страховка "Быстросервис Лайт 2 года" ВСК Страхование " на сумму 6974,00 …
22 сентября, 13:48
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 14/10/2023 я оформил рассрочку в магазине М.Видеоо. При оформлении рассрочки, мне объяснили, что банк без страховки не одобряет рассрочку и добавили в Договор строчку ВСК ПД Фиксированный (Работа) агент ООО Альянс кр.  На следующий …
16 сентября, 18:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, На мой номер 79026****85 поступает смс раз в год, не понятно что это, прошу пояснить что это? Это ошибка или мошенничество удалите телефон из базы. Емейл в чеке не мой.  СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК" Страховая премия № ХХ…
15 сентября, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.09.2023 я оформила рассрочку в магазине МВИДЕО.  Мне включили страховку жизни на 8995 руб., не спросив о согласии и не поставив в известность при оформлении кредитного договора (совершенно не рассрочка) через ВСК НС фиксированный (жизнь) агент ООО…
14 сентября, 00:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение , 2 недели пытался оформить страхование так и не получилось . Изначально была одна сумма спустя на протяжении 2 ух недель пытался связаться с ними , но ни ответа ни привета , позвонил уже в Москву  на горячую линию все же при…
13 сентября, 18:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Прочитала отзывы и решила тоже написать! 03 сентября 2023 в Кирове оформляла рассрочку на покупку телефона, кредитный специалист озвучила только переплату в виде процентов, про дополнительные услуги ни слова не сказала.  Когда ув…
6 сентября, 16:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.08.2023г в магазине М.Видео приобрели телефон в рассрочку, бумажного договора на руки выдано не было и уведомления о подключенной страховке тоже не было, в итоге сейчас нашла в банке договор, в котором прописано, что подключена страховка ВСК НС Фи…
31 августа, 19:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу повторно изучить все документы по страховому случаю, пересмотреть дело №9153703 и принять правильное  взвешенное решение. В 2010 году между моим супругом и ОАО «ВСК» был заключен Договор ипотечного страхования жизни и здоровья с владением, поль…
24 августа, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В прошлом году оформил полис страхования жизни для ипотеки, оформлял через личный кабинет все прошло отлично. В этом году решил продлить полис, в личном кабинете нажал на продление , ответил на доп вопросы, оплатил , полис оформился. Решил загрузить …
23 августа, 13:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть