Решил оформить КАСКО

Я обычно раньше обходился без КАСКО и судьба была ко мне благосклонна и как то оберегала меня и мою машину. Но когда купил себе новый Форд, решил больше судьбу не испытывать и оформить КАСКО. Рассмотрел несколько страховых компаний, сравнил расценки и условия. В итоге решил обратится в Гелиос. Агент предложил оформить КАСКО с франшизой. Если честно, то я даже не понял вначале что это такое. Их специалист мне объяснил, что в этом случае платить за страховку меньше придётся. В дороге к счастью в ДТП я не попадал, но однажды утром после сильного ветра увидел , что сломанным деревом на стоянке разбито стекло и помяло кузов у моего новенького Форда. Я, конечно расстроился, но хорошо то что страховая мне ущерб возместила, правда, с оценкой тянули долго. Нарпавление на ремонт дали быстро. Но опять косяк - очень долго ремонтировали, ссылаясь на то, что страховщик не оплатил ремонт. После обращения в страховую дела сдвинулись. Ремонт сделали хорошо, без претензий. Но вот с расторопностью у страховой проблемы