Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Ренессанс

Страхование имущества

, Великий Новгород (Новгородская область)

28 марта, 13:34

Ситилинк

Name: Ситилинк
Item: Ренессанс
Rating: 1

Вы сотрудничаете с обманщиками. Сегодня жена забирала телефон в ситилинке. Её заверили, что гарантии на телефон нет (а она конечно есть 12 месяцев) и навязали платную страховку от вашей прекрасной СК. Если бы я мог доказать факт введения в заблуждение, я бы не тут отзыв писал, а в полиции заявление. Но увы и ах с видеорегистраторами мы не ходим, хотя уже давно пора бы.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Ренессанс
28.03.2022 13:41
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с некачественной консультацией от наших партнеров. Вы можете оставить жалобу непосредственно в магазине, где обслуживались. Расторгнуть полис можно удаленно через Единый сервисный центр в Телеграме @ReninsChatbot (это текстовый чат). Ссылка: https://t.me/ReninsChatbot Начните диалог со слова "старт" и далее следуйте подсказкам. В ответном сообщении вам отправят инструкцию по расторжению полиса и бланк заявления. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Администратор Народного рейтинга
05.04.2022 18:55
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, по какому адресу и когда был приобретен телефон? А также направьте на адрес responses@banki.ru номер договора страхования с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация не поступила.