Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Алексей, Березовский
20 сентября, 17:52

Не возвращают страховую стоимость полиса

9 июня 2017 года оформили потребительский кредит в пао бинбанк, втюхали страхование имущества и гражданской ответственности, до первого взноса отправили запрос на отказ от страховки, пришло письмо что требуются доп. документов, все отправили, уже прошло 3 месяца, нет ни ответа, ни возврата от страховой компании страховой суммы, которая была включена в стоимость кредита
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.10.2017 14:04
    Здравствуйте, уважаемый Алексей!  Ваш вопрос находится под контролем ответственного сотрудника. Для его решения необходимо дополнительное время. Приносим Вам извинения от лица Компании за столь длительный период ожидания.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • ВСК
    26.10.2017 17:31
    Здравствуйте, уважаемый Алексей! Для более оперативного решения вопроса, просим Вас связаться с нами по электронной почте klient@vsk.ru. В теме письма нужно указать «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №5675». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса и обязательно ссылку на данное обращение на сайте. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • ВСК
    30.10.2017 12:27
    Здравствуйте, уважаемый Алексей! Примите наши извинения за ожидание. В течение 3-5 рабочих дней на Ваш счет будет выполнен возврат денежных средств. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решил воспользоваться услугой страхования гражданской ответственности на время ремонта квартиры. После заполнения всех данных и оплаты страховой премии при генерации страхового полиса2 3 0 0 ** 4 3 0 0 на сайте компании в полисе вылезло куча ошибок (…
3 марта, 19:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Купила [b]добровольно[/b] полис «всё в порядке» в подарок на годовщину свадьбы (21.08.2019г.) для родителей 16.08.2019 г. № 17000****55. Активировала по горячей линии застрахованных лиц и объект недвижимости, но как выяснилось потом отдел по страховы…
17 февраля, 10:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 18.03.2020 г. я оформил кредит в банке, 20.03.2020 г. отправил заказным письмом заявление о  расторжении договора и возврат денежных средств. Вами оно получено 24.03.2020 г. Номер договора АТБ/2018-036**** от 18.03.2020 г. По сей день …
13 апреля, 08:01
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23 ноября 2019 был заключен договор ипотечного страхования №19640IPDV2482. 06 декабря 2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования. Предоставлен договор страхования и паспорт. В соответствии с п.2ст958 ГК …
15 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
28.08.19 был оформлен кредит в банке Санк-Петербург (отделение в г.Колпино),так же страховые полисы №19180TGW01071;№19180F1K03461.Мною 02.09.19 в банке Санк-Петербург(отделение в г.Колпино) оформлено заявление на возврат страховки по данным полисам.В…
29 сентября, 23:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
9 июня 2017 года оформили потребительский кредит в пао бинбанк, втюхали страхование имущества и гражданской ответственности, до первого взноса отправили запрос на отказ от страховки, пришло письмо что требуются доп. документов, все отправили, уже про…
20 сентября, 17:52
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить компанию "ВСК" за индивидуальный подход и желание помочь. Пользуюсь продуктами страхования этой компании уже третий год. Достаточно оперативно решаем вопросы по оформлению документов и возмещению убытков. Надеюсь на сохранение взаи…
14 апреля, 15:50

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть