Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Яна, Москва
31 марта, 18:07

Выплата по договору ИСЖ

Договор страхования №ИСЖ-РБПСБМ-23-0****2. 15.03.2022 я полностью получила страховую выплату. Несколько раз звонила на горячую линию, и все сотрудники Ингосстрах, включая менеджера в офисе подтвердили, что выплата будет произведена двумя частям: Страховая премия через 20 рабочих дней Инвестиционный доход, через 10 рабочих дней. Более того, мне сделали расчет, в котором ДИД составил: Значения БА по договору № ИСЖ-РБПСБМ-23-0****2  по состоянию на 28.02.2022 г. представлен в таблице ниже: [u]Дата начала расчета динамики БА0[/u] [u]29.08.2018г.[/u] [u]Значения БА0 на дату начала расчета[/u] [u]337,3300[/u] [u]Дата окончания расчета динамики БАt[/u] [u]28.02.2022г.[/u] [u]Значения БАt на дату окончания расчета[/u] [u]346.6300[/u] [u]Динамика БА (при условии, если бы полис оканчивался в дату расчета)[/u] [u]2.76%[/u] [b]ДИД = MAX (0;450 000*((346.63 – 337.33)/337.33*100%*42%)) = 52103 руб. 62 коп. На данный момент прошло 12 рабочих дней, причитающаяся мне сумма на счет не поступила. [/b] Вывод печальный: Вы обманываете людей, позиционируя себя государственной компанией с хорошей репутацией (что возможно было много лет назад) и пользуетесь тем, что большинство из нас не знает юридических тонкостей, тем, что русские люди остаются по прежнему доверчивыми и верят "честным глазам" и словам менеджеров банков (Промсвязьбанк, который кстати говоря, отказался от сотрудничества с Ингосстрах, чтобы не портить свою репутацию) и менеджеров Ингосстрах, которые убедительно обещают хорошие % при заключении договора.  [b]В чем выражается доход по моему договору с вовлеченностью 42% в высокодоходные инструменты на протяжении 3,5 лет????[/b] То есть, все это время, Вы крутили мои деньги и получали с этого зарплаты, премии...., так получается? Особенно, в этой ситуации мне жалко пенсионеров, старики несут последнее и не от хорошей жизни, и не факт, что доживут до окончания договора.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    04.04.2022 16:28
    Уважаемый клиент, Мы благодарим Вас за обратную связь. Между Вами и Страховщиком был заключен договор, действующий на основании правил страхования жизни с начислением дополнительного дохода в редакции (далее – правила), актуальной на дату заключения договора. Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Согласно условиям по завершении программы предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Хотелось бы обратить особое внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Размер дополнительного инвестиционного дохода не является заранее предсказуемым значением и определяется как сумма, полученная в результате реализации активов рискового фонда на дату окончания срока страхования. Подробно ознакомиться со всеми рыночными рисками Вы можете в инвестиционной декларации (Приложение № 1 к договору страхования). В соответствии с разделом 8 правил в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты получения документов Страховщик осуществляет выплату на реквизиты Застрахованного лица. 16.02.2022г. по Договору поступил комплект документов на страховую выплату в связи с дожитием до даты окончания срока действия Договора. 15.03.2022г. по договору осуществлена выплата страховой суммы по риску «Дожитие застрахованного до даты окончания срока страхования», а также дополнительный инвестиционный доход. Следовательно, выплата была осуществлена в корректные сроки, а именно - на семнадцатый рабочий день с даты получения документов. Выплата страховой суммы и дополнительный инвестиционный доход была осуществлена единовременно. Для нас крайне важно, чтобы у Вас не осталось открытых вопросов относительно взаиморасчётов с нашей компанией. Мы готовы к открытому диалогу и доступны по любому удобному для Вас каналу связи: • e-mail: life-info@ingos.ru; • контактный телефон 8 800 100 50 41 (звонок бесплатный). С уважением, Ингосстрах-Жизнь.
  • Яна
    Автор отзыва
    06.04.2022 21:28
    Договор страхования № [b]ИСЖ-РБПСБМ-23-000752[/b] Прошу Вас публично ответить на один единственный вопрос: По Вашим расчетам мне положено выплатить: [b]ДИД = MAX (0;450 000*((346.63 – 337.33)/337.33*100%*42%)) = 52103 руб. 62 коп. [/b]Вы оплатили 5210 руб 62 коп. - 1\10 от ДИД [b]Почему Вы не производите оплату по расчету? [/b]У меня такое ощущение, что я общаюсь с БОТом! По телефону горячей линии сотрудники говорят ждите выплату, на почту приходят письма, что компанияполностью  выполнила свои обязательства. Написала заявление на имя директора, в ответ получила шаблонные фразы.  Издевательство какое-то...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась к своему агенту опер.офиса р.п. Красные Баки, т.к. хотела накопить с выгодой. Т.к. денег было не много мне предложили программу "Авантаж" я выбрала срок 5 лет, в следующем году уже получу накопленные деньги. Через некоторое время…
19 ноября, 14:28
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в компанию для оформления полиса накопительного страхования жизни 29.09.2025г. Взаимодействие проходило через сайт компании. Очень порадовало то, что можно сделать абсолютно всё онлайн: написать заявление, подтвердить личность, отправить до…
12 октября, 20:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ужасная компания, деньги в сумме 1,25 млн руб. были оплачены компании, через семь лет выплатили 1,28 млн руб. Те за 7 лет мой доход составил 38 тыс руб., Карл!Классная схема прокрутки чужих денег! Не ведитесь на их обещания!!! Ничего не получите! Луч…
3 октября, 19:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил в компании Ингосстрах-Жизнь 21.06.2025 свой первый полис НСЖ "Гарантированный доход Лайт", который компания выдаёт новым клиентам. Всё оформление заняло немного времени, так как я заключила договор дистанционно на сайте страховой компании. В …
19 сентября, 19:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10 июня 2025 года посетил единственный офис в Санкт-Петербурге на Аптекарской набережной с целью открытия договора НСЖ Гарантированный доход лайт. Сотрудница Наталья сказала, что вообще-то в офис пускают только по записи, но сейчас есть свободное …
14 сентября, 23:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходил срок окончания полиса по нс, менеджер заранее позвонила, напомнила о пролонгации, пригласила в офис. 26 июня я приехала в офис на Аптекарской набережной. Офис находится в очень красивом месте, рядом с Ботаническим садом. Меня встретили при…
4 сентября, 17:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году заключила договоры НСЖ для родителей, уже год уплачиваю взносы. Обращалась в августе 2024г., в офис на Ул. Труда. При оформлении менеджер все понятно рассказала и грамотно объяснила, оказалось что на папу успела оформить в последний мо…
3 сентября, 17:17
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10.06.2025 обратилась в офис СК Ингосстрах - жизнь, для консультации по НСЖ. Давно задумывалась о защите жизни и здоровья. Я получила исчерпывающие ответы на многие вопросы, обсудили наполнение программы, что такое дожитие и как получить выплату …
3 сентября, 12:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился к агенту в июле 2025 года за консультацией по страхованию жизни и здоровья. Встреча проходила в офисе по адресу г.Челябинск, ул.Труда, 95. В офисе созданы все условия для обсуждения финансовых вопросов, консультант обладает всеми знаниями д…
3 сентября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Необходимо было получить справку для получения СНВ. Обратилась в офис компании, 02.09.2025 г., справку выдали быстро, качественно проконсультировали, рассказали о новинках страхового рынка, предложили новые варианты для сохранения и накопления ден…
3 сентября, 11:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28.08.2025 обратилась в офис компании в г.Санкт-Петербург за консультацией и оформлением полиса НСЖ. Встретил менеджер в удобной переговорной. Приветливо и доброжелательно. Предложили чай/кофе. Получила подробную и исчерпывающую для принятия решения …
1 сентября, 11:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил на сайте страховщика НСЖ Гарантированный доход Лайт сроком на 3 месяца, оплатил страховую премию. На следующий день после окончания срока страхования, 23.08.25 оформил через личный кабинет страховщика страховую выплату по дожитию (Номер вх…
31 августа, 12:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14.08.2025 обратилась в офис компании в г.Санкт-Петербург за консультацией и оформлением полиса НСЖ. Встретил менеджер в удобной переговорной. Приветливо и доброжелательно. Предложили чай/кофе. Получила исчерпывающую информацию о продукте,, любовь …
15 августа, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в страховую 12.08.2025 по вопросу оформления Гарантированного дохода Менеджер С-в В. прекрасно рассказал о продукте, подсветил преимущества перед вкладом, сделал хорошую ставку на много лет. сравнивал с разными программами - у ингострах жиз…
15 августа, 11:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила инвестиционный договор по программе Гарантированный доход в офисе по адресу: город Уфа Проспект Октября 67/2 г. Уфа. 30 июля 2025. Сотрудники меня научили подавать документы через личный кабинет, так как планирую переехать в другой город. До…
30 июля, 13:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! При досрочном расторжении договора через 2 года и внесения суммы 240000 рублей компания Ингосстрах-Жизнь считает, что выкупная сумма составляет 0 руб. При этом, что в договоре указана сумма 272 160 рублей, ссылаясь на условие, которо…
23 мая, 19:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В феврале 2019 г. "всучили" пятилетний полис ИСЖ в Юникредитбанке как условие для того, чтобы разместить у них вклад в долларах под 3%. Выбрал программу "Глобальная экономика 5.0"/ "Strip of calls". Целенаправленно следил за индексами / акциями в…
9 апреля, 12:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Безобразное отношение к клиентам, полный игнор со стороны сотрудников, полное нарушение условий договора. Компания мне до сих пор не перевела МОИ же деньги, хотя по условиям договора компания обязуется выплатить деньги в течение 20 рабочих дней. Прош…
29 августа, 22:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
С компанией Ингосстрах-Жизнь знакомая уже более 4 лет. Первый полис,как и большинства, оформлен для детей в спортивную секцию. Дальше-больше. На данный момент являюсь постоянным клиентом компании. Застраховала свою жизнь и жизнь своих родных не тольк…
3 августа, 15:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При оформлении ИСЖ в январе 2020 получила обещание и в договоре указана сумма к выплате при дожитии+ возможность получить дополнительный доход. В итоге из-за санкций дополнительный доход не выплачивают, за дожитие также обнулили сумму. По итогу ст…
9 февраля, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как инвестиционная программа - совершенно бессмысленное вложение. Ваш персональный менеджер настолько блюдёт свой собственный интерес, что не в состоянии скрыть полного наплевательства на профессиональную этику, понятие пунктуальности и обязательност…
7 октября, 23:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Деньги легко отдать, получить очень трудно! Ждите месяц??? Потом выплаты еще через месяц??? Мало того, что обманули в Промсвязьбанке, оформив вместо вклада страховку. Когда пришла пора отдавать, вызвали в свой офис на другом конце Москвы, час уговари…
27 августа, 17:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пять лет назад заключил договор ИСЖ через банк, как я понимаю прибыль получили все кроме меня, менеджер банка получил свой процент за нового клиента, страховая компания 5 лет пользовалась деньгами.  Выбрал эту компанию т.к. в проспекте было указано …
19 июля, 10:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
5 лет назад заключал договор инвест страхования жизни в валюте. Прошло 5 лет, мне быстренько показали что : 1. Мелким шрифтом написано что все выплаты и зачисления идут в рублях по курсу ЦБ (якобы мне менеджер это должен был объяснить - вранье) 2. …
16 июня, 14:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
31.05-01.06.22 оставил на сайте заявку и согласовал с менеджером компании время и дату заключения Договора страхования по программе Авантаж-Промо. 03.06.22 приехав в офис компании менеджеры отказались заключать договор по рекламной программе Авантаж-…
9 июня, 15:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть