Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Лия, Уфа (Республика Башкортостан)
6 апреля, 21:13
Питомец под защитой
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ЭТИМ БАНКОМ И ЕГО ПРОДУКТАМИ! Я вообще не рекомендую никогда связываться с этим банком и этой страховой компанией ни по одному продукту. Я застраховала свою 9-летнюю кошку по программе Питомец под защитой. 26 марта 2022 г произошёл страховой случай, кошка перестала есть, я связалась с ветеринаром онлайн, он отправил в клинику. В клинике обнаружили пародонтит, гингивит, 3 зуба сказали удалить. За все лечение отдала 12800 руб. Отправила все документы…..и мне отказали в выплате. Причём причину не объяснили. В приложении сбер страхование сказали, что не предоставляют эту информации, а позвонив на 900 сказали, что в них нет данных, звоните через 2 дня. Это обман населения. В итоге я потратила 12800 на лечение и 3672 руб на эту тупую программу, хотя могла и сохранить 3672 руб. Деньги ОНИ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ДАЖЕ ПРИ СТРАХОВОМ СЛУЧАЕ
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование07.04.2022 13:05Здравствуйте! Прошу отправить на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "57385_banki.ru". Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- СберСтрахование07.04.2022 19:11Здравствуйте! Письмо получила, спасибо Проверю все детали, после вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ЛияАвтор отзыва09.04.2022 11:21Ещё хочу дополнить отзыв. Причину отказа мне назвали: внимание!!!! В мою страховку включена только травма животного!!!! А это это заболевание. Хотя я купила расширенный пакет, куда входит и травма животного, и заболевание! Вот и подумайте и вообще лучше не связывайтесь с этой страховой компанией
- ЛияАвтор отзыва09.04.2022 21:59Жаль, что не могу сюда скрин своей страховки и письма с отказом загрузить. Такое ощущение, что всем пишут отказ. Но тут с причиной они явно промахнулись. Не связывайтесь с этой компанией
Администратор Народного рейтинга11.04.2022 00:21[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7777775]user-98697777775[/url] , согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url] размещайте, пожалуйста, дополнения по ситуации в комментариях к своему ранее созданному отзыву - так описание истории выглядит более логичным.- Администратор Народного рейтинга15.04.2022 20:05Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования и полученный отказ от СК с адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на сайте, с указанием ссылки на отзыв. 20.04.22 Документы поступили. Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки.
- ЛияАвтор отзыва20.04.2022 08:20Отправила
- СберСтрахование02.05.2022 18:50Здравствуйте! Страховая выплата перечислена на вашу карту. Извините за ситуацию. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ЛияАвтор отзыва04.05.2022 20:07Добрый день! Но мне перечислили не всю потраченную сумму. Я получила 11802 руб, а потрачено было 12860 руб. Непонятно из чего сложилась сумма. В страховой онлайн как всегда сказали пишите письменное заявление, чтобы вам отправили из чего посчиталась эта сумма . В договоре указано, что и стоимость лекарств компенсируется.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Очень удобное оформление, практически в пару касаний! Не первый год пользуюсь услугами Сбер Страхования. Благо, страховых случаев не происходило, но я хотя бы примерно понимаю, что нужно сделать при его возникновении, что выгодно отличает Сбер Страхо…
3 октября, 00:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Имеются действующие полисы: защита на любой случай, залоговое страхование, защита жизни
Хочу выразить благодарность за оперативную выплату и удобный формат передачи через приложение👍
пользуюсь не первый год, планирую пролонгировать полисы в сберс…
2 октября, 10:32
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Благодарю Сбер за возможность оформить защиту от травм себе и близким, защита дома мамы, защита моей квартиры и жизни, защита водителя и осаго, также оформляла защиту от клеща, которой даже воспользовалась. Первое что хочу отметить приемлемость цены…
2 октября, 01:24
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Горжусь компанией в которой работаю, без сомнений приобретаю полис дома и полис по ипотеке и понимаю что так спокойнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
если еще буду оформлять то только в Сбере, и детям и близким только его рекомендую.родители также оформля…
1 октября, 20:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Сбера - лучший работодатель страны! Хочу оставить отзыв о мобильном приложении СберСтрахования и о процедуре получения страховой выплаты. Мобильное приложение, как и все приложения Сбербанка, потрясающее. Удобный интерфейс, регистрация (в тчк по ID),…
30 сентября, 23:59
Другое
Неоднократно обращалась для страхового возмещения на лечение зубов по полису 010SB***********2DENT и мой опыт оказался исключительно положительным. Я особенно ценю возможность подачи страхового возмещения через мобильное приложение. Этот процесс прои…
30 сентября, 21:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте! Ставлю негативнейшую оценку моего взаимодействия с СК Сбер Страхование и не знаю,что заставит меня изменить мнение. Не советую полностью. Конкретно можно смело заявить что компания затягивает всеми силами и необоснованно выплату по стра…
30 сентября, 20:19
Не влияет на рейтинг
Другое
Очень довольна. 25.09.2024 заявила о страховом случае, сегодня уже прислали, что моё заявление рассмотрено и в ближайшее время мне поступят деньги. Очень быстро, минимум документов, в заполнении все понятно. О каждом шаге приходит сообщение в приложе…
30 сентября, 19:06
Не влияет на рейтинг
Другое
Возместила затраты на предусмотренные программой страхования (полис 010SB***********9_2DENT) и оплаченные стоматологические услуги в клинике. Подала заявление на выплату 09.2024 г. через мобильное приложение, а 11.09.2024 уже одобрили.Оставить заявку…
30 сентября, 18:59
Не влияет на рейтинг
Другое
В сентябре 2024 вылечила зубки, скачала на телефон мобильное приложение СберСтрахование, создала заявку, прикрепив фото документов, получила деньги на карту.)
Составить заявку занимает пару минут. Приложение Вас пошагово навигирует. Выплата прошла …
30 сентября, 18:22
Другое
Хочу сказать спасибо Сбербанку за то что заботитесь о своих сотрудниках. Меня порадовало страхование стоматология где можно вернуть часть средств за пользование услугами стоматолога. Очень удобное приложение, быстрая обработка обращения и соответстве…
30 сентября, 17:46
Другое
Все предельно просто и понятно, рад что существует программа сбербанкстрахование стоматология для сотрудников, приложение понятное и удобное, порекомендую знакомым, родственникам, друзьям.
30 сентября, 14:13
Другое
Добрый день!
Хочу выразить благодарность за оказанную услугу. Стоматология от сбера для сотрудников. Выплатили в полной стоимости, минимум пакет документов. Для пакета документов нужны договор, чек, акт указанных услуг. В воскресенье подала заявл…
30 сентября, 13:18
2 услуги
Страховой продукт "Защита от травм" от Сбера - это отличное решение для тех, кто хочет защитить себя от неожиданных финансовых расходов в случае несчастного случая. Лично я очень довольна этим продуктом, и вот почему.
Во-первых, оформление страхов…
30 сентября, 11:59
Отзыв проверен
Другое
1. 26.05.2024 провел профилактическую чистку зубов
2. летом узнал что по моему полису возможно возмещение оплаченных услуг
3. в мобильном приложении СберСтрахование ознакомился с перечнем необходимых документов
4. поехал в зубную поликлинику…
29 сентября, 22:31
Другое
Добрый день.
Пользуюсь услугами сервиса СберСтрахование (стоматология) . Нужно было провести очередной ежегодный профилактический осмотр у стоматолога с последующим лечением (чистка, проф.осмотр, лечение).
После наступления страхового случая м…
29 сентября, 20:45
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформила полис быстро и очень хорошо. Случился страховой случай, сломала палец, консультант страховой компании по телефону помог и все разъяснил , что нужно делать, чтобы получить возмещение . Обещают выплатить возмещение после подгрузки всех докум…
29 сентября, 15:49
Отзыв проверен
3 услуги
5 из 5
Большой выбор клиник, которые подходят под возмещение широкий выбор специалистов отличная служба поддержки.
Быстрое рассмотрение страхового случая
Хорошее возмещение, нет скрытых пунктов.
Приятные бонусы. Страховая, которая знает, чт…
29 сентября, 14:05
Не влияет на рейтинг
Другое
Сегодня сделала проф гигиену полости рта. Зашла в мобильное приложение СберСтрахование и заявила о страховом случае. Очень удобное и доступное приложение. Загрузила все необходимые документы по страховому случаю. В течении часа пришел ответ, что все …
28 сентября, 21:41
Не влияет на рейтинг
Другое
Очень благодарна ☺️ за работу страховой компании от Сбера . Сейчас ,стоматология, очень дорогое удовольствие, но на помощь пришла страховая компания от Сбербанка, выплатили всё до копейки, приложение работает отлично, очень удобное, заявила, отправил…
28 сентября, 13:02
Не влияет на рейтинг
Другое
Подключено возмещение стоматологичесих услуг.
Хочется отметить, что проверка документов и выплата проведены быстрый срок .
Очень удобное приложение в навигации. Видно все предлагаемые услуги и статус рассмотрения поданной заявки.
Пользовалась у…
28 сентября, 10:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день!
Впервые воспользовалась полисом/услугой. Приятно удивлена простотой оформления заявки по страховому случаю. От момента подачи заявки до выплаты прошло 4 дня (два дня выходные!!! - предварительное рассмотрение документов+ два дня на согл…
28 сентября, 10:39
Не влияет на рейтинг
Другое
Прекрасное приложение в телефоне, понятное, интуитивно доступное, возмещение по страховому случаю за стоматологию. Заполнение формы заняло 10 минут. Минимальный пакет документов : лицензия, договор, акт выполненных работ , чеки, реквизиты для возврат…
28 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Очень легко и быстро.
Возмещение приходит за 2 дня. Минимальный пакет документов-договор со стоматологической клиникой, чек об оплате услуг, акт выполненных работ . Приложение работает прекрасно. Все оформленные полисы отражены в приложении. Всё п…
28 сентября, 09:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Доброго времени суток! Пользуюсь Сберстрахованием в части ДМС, стоматологии для сотрудников, путешественников. Каждый год прохожу за счет полисов чек ап организма, чистку Зубов, гигиену полости рта. Все оплаты и продление полисов совершаю в мобильном…
28 сентября, 07:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
13
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
18
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование