Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
7 апреля, 12:55

Полис из коробки так и не активировали и не прислали номер полиса

Купила полис страхования имущества в ООО «Ситилинк" 8.02.22, на следующий день позвонила по указанному в полисе телефону 88005552166 и сообщила все данные, необходимые для активации полиса. Обещали через 20 дней прислать номер полиса на мою электронную почту. Но не выполнили. После этого звонила по указанному номеру телефона несколько раз. И каждый раз вежливым голосом обещали разобраться и называли все новые и новые даты решения вопроса. Написала в Техподдержку в Телеграмме, но ответа и перезвона так и не было. Один раз звонили с другого номера и повторно взяли все паспортные данные и данные по страхуемогу имущества. Но полиса все нет. Получается Ренессанс страхование это лохотрон и мошенники.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    07.04.2022 13:10
    Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.
  • Ренессанс
    12.04.2022 16:40
    Здравствуйте. Коробочный продукт, который вы приобрели, активируется автоматически спустя 14 дней после его оформления. Уведомление об этом присылается на указанный при покупке адрес электронной почты. Возможно, письмо попало в спам, пожалуйста, проверьте. Номер вашего полиса 001-PFI-***/2022-CLK, полис действует. Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть