При переходе на оплату полиса для чего то перекидывает на ввод проверочного кода (капча). Код вполне читаем, после ввода выдает ошибку "не верный код". После 40 минут бесполезного ввода кода надоело это занятие. Это просто издевательство над клиентами. Если фирма не желает нормально работать то надо лишить их лицензии ИМХО, хоть время за зря пользователи тратить не будут.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
11.04.2022 17:45
Уважаемый user-46987796649!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
15.04.2022 21:04
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста фото нечитаемой капчи на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в поддержку с решением вашей проблемы. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
21.05.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Всей семьей пользуемся услугами компании «СОГАЗ», ДМС детей и страхуем свои автомобили. Сотрудники вежливые относятся с пониманием и незамедлительно решают все возникающие вопросы, если заканчивается дата ОСАГО всегда заранее позвонят и напомнят.
…
Я уже много лет пользуюсь услугами компании «СОГАЗ», в частности, страхуем там свои автомобили. Меня устраивает всё: расположение офиса, компетентность консультантов и скорость оформления ОСАГО.
В апреле появилась необходимость внести изменения в …
В апреле 2024 года я обратилась в страховую компанию для переоформления документов после смены фамилии. По телефону мне подробно объяснили, какие документы нужны и как их подать. Все сделали оперативно, документы были готовы через несколько дней.
…
Позвонил на горячую линию согаз с целью продлить полис осаго. В ответ оператор отправил мне в смс ссылку на оплату полиса. Я оплатил полис по ссылке, деньги со счета списали, а вот полис и чек об оплате мне не пришёл.
После этого я дважды оставлял о…
Являюсь клиентом компании уже несколько лет и всегда благодарна девочкам за заблоговременное напоминание об окончании полиса ОСАГО. В этом году, в январе, не смотря на напоминание, вспомнила я об окончания полиса в последний день. Оформлением занимал…
В отделе урегулирования убытков АО "СОГАЗ" находится выплатное дело по факту подтверждения ДТП от 16.07.2024 принадлежащего мне транспортного средства "Субару Аутбек" госномер Р****Т154. Моя гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована…
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией «СОГАЗ». Я остался очень доволен качеством обслуживания и оперативностью решения всех моих вопросов.
Езжу всегда очень аккуратно, не превышаю скорость и не нарушаю правила, стаж уж…
Доброго времени суток!
Мой муж является военнослужащим по контракту. Во время службы получил серьезное заболевание. После двух лет лечения оформил инвалидность и отправил документы на выплату страховки СОГАЗ.
Везде информация о том что сроки расс…
В марте 2024 года приобрел машину, в течении 10 дней нужно поставить ее на учет, а для этого необходим полис ОСАГО. Я думал, что это дело займет 10 минут и оформлю его самостоятельно онлайн. Но какого было мое удивление, когда одна компания за другой…
Сотрудник по урегулированию убытков ( Дмитрий) что-то долго не перезванивает. А обещал сообщить сумму и договориться о выплате, если меня устроит сумма компенсации по ДТП, или выдать направление на ремонт. Автомобиль был на осмотре у оценщика 11.09.2…
Обратился по страховому случаю ОСАГО.
Провели осмотр прислали мне список сервисов для ремонта - но все далеко от меня. Живу на юго-западе Москвы.
Далее я закрутился упустил процесс(моя вина) и через неделю мне на почту прилетает направление на ре…
02.09.2024 я обратился в страховую компанию по поводу возмещения ущерба по ОСАГО.
04.09.2024 предоставил необходимые документы. В этот же день был проведен осмотр автомобиля и была согласована сумма к выплате. Денежные средства обещали перечислить в…
Обратилась в страховую компанию Согаз в январе 2024 года в связи с ДТП. Полис ОСАГО № ХХХ 028***151. Так как впервые попала в такую ситуацию, сразу созвонилась с агентом страховой компании, который объяснил мне что и как нужно сделать.
Так как в …
Являюсь клиентом СОГАЗа второй год.Первый полис ОСАГО оформила в 2023 году, тогда стаж вождения был 2 года, а цены на страхование взлетели до небес, не все страховщики готовы были взять новичка. В автоцентре Диалог Авто (г. Альметьевск) агент Юлия по…
Пару дней назад пришел в офис СОГАЗ, нужно было оформить полис ОСАГО. Сотрудники встретили приветливо, направили к специалисту. Все прошло достаточно быстро: уточнили необходимые данные, проверили документы, предложили несколько вариантов по полису. …
Мой первый полис ОСАГО от компании СОГАЗ подходит к концу, и хочу поделиться своим опытом его оформления.Для начала я использовала калькулятор на сайте СОГАЗ для расчета стоимости полиса. Интерфейс оказался удобным, и расчеты сразу показали окончател…
В октябре 2023 года нужно было застраховать автомобиль, после небольшого ДТП скидка по КБМ пропала, и многие страховые компании выставляли завышенные ценники. В СОГАЗ все оказалось проще.
Приехала в офис, сотрудники внимательно выслушали, объясни…
Несколько лет пользуюсь услугами компании Согаз, оформляю полис осаго. По оплате выходит всегда дешевле всего. Сначала делали в офисе, очень приятный менеджер в нашем городе. Последние 2 года делаем на сайте. Все просто и понятно.
Но в этом году,…
Мы с мужем девять лет являемся клиентами страховой компании СОГАЗ по полюсу ОСАГО. Процесс оформления страховки в компании всегда быстрый и удобный. Можно сделать онлайн оформление, без посещения менеджера офиса.
Интерфейс сайта очень понятен, чт…
9 марта 2024 года покупал полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ в городе Ноябрьск Ямало-Ненецкий АО. Удобная система онлайн-оформления позволила мне оформить полис прямо из дома. Весь процесс прошел быстро и без проблем.
При покупке полиса на са…
Где то пару недель назад мне понадобилось оформить ОСАГО на недавно купленную машину. Решил посоветоваться с другом, у него был СОГАЗ, он сказал что у него претензий к этой страховой нет, ну и я решил что тоже там застрахуюсь.
5 сентября нашел от…
Наша семья уже 3 года оформляет полис ОСАГО в СОГАЗе. Нравится, что наш работодатель сотрудничает со страховой и поэтому на полис предоставляется приятная скидка.
Раньше продляли страховку у менеджера Алексея, город Самара, фамилию, к сожалению, …
Вот я и попала в первое ДТП 28.08.2024. Слава богу не серьезное и хорошо что виновата не я. Страховой случай впервые страхую в Согазе уже 4 года. Отзыв буду писать подробный вдруг кому- то мои знания окажутся полезными.
Виновник предложил договор…
Познакомился я с компанией СОГАЗ не так давно, полис оформил в январе 2024. Ранее был застрахован в другой страховой , после одного страхового случая , ущербом менее 10000 , они задрали ценник мама не горюй.
В общем с Согазом получилось все быстро…
Приветствую.
Оформил полис через агрегатор, выбрав самое "выгодное" приложение по стоимости (с учетом коэф 0.46 получилось 3700р с 1 водителем). Через пару дней решили внести супругу в полис как второго водителя через ЛК СК СОГАЗ, но на последних ш…