Тянут с ремонтом

Name: Все четко сработано
Item: СК ГАЙДЕ
Rating: 5

Обратился 25 августа(!) по полису КАСКО в СК ГАЙДЕ (в СПб), меня направили на ремонт в СТО ГАЙДЕ на Боровой. После осмотра мне было предложено ожидать приглашения на ремонт. На мой взгляд, ожидание подзатянулось и разумные сроки не выдерживаются. В СТО ссылаются на то, что долго не могут найти запчасти (юбка з.бампера, датчик парктроника и фонарь заднего хода). Директор СТО-Вадим на прошлой неделе обещал, что запчасти приедут в понедельник. После звонка в понедельник сказал, что запчасти будут во вторник и мастер со мной свяжется. Что за волокита? Почему нет нормальной обратной связи, всегда приходится звонить и спрашивать самому? Почему так долго выкупаются запчасти? Не верю, что такой дефицит для VW Tiguan.

Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
17.10.2017 18:22
Автор, уточните номер полиса и номер выплатного дела.

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Полную выплату получил только по суду

Был клиентом по КАСКО (полис ТСС № 137303 от 29.04.2015). Попал в ДТП в марте 2016 года, вина не моя, полная гибель автомобиля. КАСКО было на сумму 520 тыс. руб, с франшизой 20 тыс. руб. Таким образом, в соответствии с Законом, при полной гибели и пе…

Читать полностью

18 декабря, 22:43

Отзыв проверен

Ответ страховой

Каско

Все четко сработано

Выражаю благодарность за своевременные выплаты. Когда страховалось, выбирала из нескольких компаний, но выбор пал на "Гайде" в связи с тем, что она питерская, небольшая, т.е нет обезличенного потока клиентов, и не ошиблась. Были обращения на дост…

Читать полностью

4 мая, 23:23

Отзыв проверен