Добрый день !Я являюсь обладателем полюса КАСКО «Привилегия» ! 07.02.2022 наступил страховой случай повреждение лобового стекла позвонил в страховую компанию создали событие № 29393_22 по этому событию выдали направление на ремонт ! Направление пролежало у них месяц позвонили сказали ОТКАЗ ! 24.03.2022 наступил страховой случай повреждение заднего правого пассажирского стекла по этому событию вызвал аварийного комиссара оформили документы ! При оформлении документов попросил указать место ремонта , указал Дилера Автодин Кама Зеленоград !
11.04.2022 поступил звонок от страховой что направления на ремонт выданы уточнил у оператора мне поставят оригинальные стекла , на что получил ответ нет не оригинал ! После этого позвонил в организацию в которую выдали направили и поинтересовался что со стёклами на мой автомобиль на что получил таких стёкол нет ! Так воспроизвести к страховой Согласие в чем ПРИВИЛЕГИЯ полиса «Привилегия» наверное в том что плати больше , а мы на тебе будем экономить !
Пожелание только одно отремонтируйте авто оригинальными запчастями ! Если есть желание пообщаться звонить строго после 17-30!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие
12.04.2022 14:36
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
Согласие
12.04.2022 17:48
Добрый день!
29.11.2021 между Вами и ООО «СК «Согласие» заключен Договор страхования (полис) серии 2022 № 0825791/21ТФ в соответствии со ст. 940 и 943 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) на условиях, определенных в Правилах страхования транспортных средств от 07.08.2019 (далее – Правила страхования). Права и обязанности сторон определены Договором страхования (полисом) и указанными Правилами страхования, являющимися его неотъемлемой частью.
В соответствии с пунктом 11.1.5. Правил страхования, а также условий договора страхования в случае повреждения ТС, застрахованного по риску «Ущерб», размер ущерба определяется на основании:
– счетов за фактически выполненный ремонт поврежденного ТС на станцию технического обслуживания автомобилей (далее - СТОА), на которую Страхователь был направлен Страховщиком;
В заявлении № 29393/22 от 10.02.2022 Вами определена форма страхового возмещения путем ремонта поврежденного ТС на СТОА по направлению Страховщика.
Уведомляем Вас о том, что направление на ремонт по заявленному событию подготовлено и направлено на СТОА* ООО "РАВТ-VETRO", находящуюся по адресу 127566, РОССИЯ, г Москва, Римского-Корсакова ул, д.15 А, корп.1.
Дополнительно сообщаем что официальный ответ был направлен на адрес, указанный Вами при подаче заявления о страховом событии под исх. №521145-04/УБ.
В случае если у Вас остались дополнительные вопросы, просим Вас направить их на электронную почту claims@soglasie.ru
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
Администратор Народного рейтинга
18.04.2022 21:18
Спасибо за отзыв!
Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Писать отзывы не люблю, но в данном случае нужно.
Начнем с того, что мне есть с чем сравнивать, так как являюсь владельцем бизнеса и часто берем машины в лизинг, где прилагается полис КАСКО, в данном случае полис так же в связи с лизингом.
С…
Страховалась с 2019 года по каско, конечно же заманила компания полисом 50/100, платишь половину стоимости, если страховых случаев не наступает- тебе спокойствие обходится очень дешево ,но если ДТП ,ох сколько вас они будут испытывать…минимум пару ме…
Уже шестой год пользуюсь услугами данной страховой компании. Всегда разумные цены, оптимальные условия, индивидуальный подход, профессионализм и доброжелательность сотрудников. Всегда готовы помочь в любом вопросе, спасибо Дарье, Дмитрию и другим сот…
Здравствуйте!
Не могу получить внятные комментарии по сумме ремонта машины. Обратился в свою страховую после дтп. В заявлении указал прямое возмещение убытка. По экспертизе написал износ многих деталей, но откуда он на относительно свежем автомобил…
У меня застрахована Камри по каско 1000 04*****/23 ТФ.
В январе была авария, виновник установлен инспекторами на разборе, оформлен соответствующий протокол. О страховом случае было заявлено в Согласие через 5 дней после ДТП.
И началось бескон…
У меня произошел в декабре страховой случай. Машина Мердедес Бенс B-180. У нас страховка без ограничений и мини-каско. Страхуем 2 год.
страховка в данной компании- это обман. Вам улыбаются и расскажут про 30летний сервис. впервые произошел страхо…
Добрый день.
Меня зовут Константин. в ноябре 2023 г. произошел страховой случай . После представления необходимых документов (событие № 173299/23) в СК, 07.11.2023 было выдано направление на СТО "Рольф Витебский" (г. СПб)
И здесь началось самое…
Добрый день.
На новогодних праздниках попал в ДТП. Машина пострадала сильно. Бампер задний треснул и дверь вся поцарапана была. Сначала возникла спорная ситуация и решили вызывать полицию, но там сказали оформлять самостоятельно.
У меня по ка…
Когда то, в 2012 г. я приобрел удилера Рено Колеос и с тех пор каждый год страховал машину по Каско и Осаго. Так как езжу аккуратно, то никаких выплат у меня не было, хотя мелкие коцки, и небольшую погнутось молдинга переднего бампера (хромированной…
Прочувствовав все «прелести заботы» страховщика о клиентах решила написать отзыв. на вопрос как я могу поменять ремонт на калькуляцию и приступить к ремонту самой чтоб не ждать их согласования, мне сказали никак! Хотя в моем полисе прописано что или …
Четыре года страховалась в этой компании, на пятый год хотела уйти из-за уровня сервиса. Но вроде бы предложение было выгодное, осталась и пожалела. В 21 и 22 году я звонила в офис, говорила, что мне нужно посчитать каско+гэп и осаго+досаго, после эт…
Видимо наша история только начинается.. Серия 2088189 номер 24*****/23- ТФЛП от 24.09.2023. Приобрели новую машину в автокредит, оформили полис КАСКО от страховой компании "Согласие". На следующий день газель задним ходом врезается в нашу машину. Сот…
Обратились со страховым случаем замена лобового стекла , на что нам компания предложила стекло не оригинал стоимостью 25-50 тыс на смену стекла которое на секундочку стоит и было застраховано 350 000 - 500 000 р, тем самый сказав что угрозе эксплуат…
Дело 107367/63 В июле 2023 года произошел ДТП по вине второй стороны, оформлен европротокол и через приложение СК согласие направлено уведомление о ДТП.
В начале августа по результатам осмотра СТОА сообщает ориентировочную стоимость ремонта в разм…
Здравствуйте.
Хочу написать о отвратительном отношении от СК согласие. Страховой случай 85999/23. Каско, тотал. 4 июня произошел страховой случай. Сгорела вся дача, вместе с ней и авто. Авто недешевое сразу отмечу. Сразу понимал, что поскольку тотал…
Мною 15.05.2023 в автосалоне "Кострома Лада Сервис" был приоборетен по программе автокредитования автомобиль "Лада Гранта Кросс" 2023 г.в. При оформлении автокредита в ООО "Драйв Клик Банк" был заключен с СК Согласие договор-полис страхования ГЭП сер…
10 июня приобрела авто в салоне, в автокредит. Естественно оформили каско. Там не спрашивали, какую вам компанию, по умолчанию оказалась согласие.
24 июня мою машину умышленно подожгли возле дома, возбудили уголовное дело, расследование идет. Я п…
При написании заявления на возмещение ущерба, причинённого ТСв результате ДТП, я выбрал пункт "Организация и оплата восстановительного ремонта".
При принятии заявления мне тут же выдали уведомление о том, что у СК нет договоров с СТОА, удовлетвор…
Страховая отказывается заменять лобовое стекло.
Ситуация: на момент страхования авто в компании на лобовом стекле присутствовал миниатюрный скол с внешней стороны стекла, который не препятствовал вождению и не увеличивался в размерах в течение дв…
Самая плохая страховая компания! Если не верите мне, то посмотрите остальные отзывы! Я не скрываю ничего, и спокойно пишу все то, что было!
История: Купил я автомобиль, не зная, что, где и как, мне посоветовали застраховаться в «Согласии», ну я и …
Номер убытка 200865/22. Машину и все документы предоставил после дтп в срок. Я был пострадавшим. с 16 ноября 2022 года машина пылится у дилера. Сначала был много месячный процесс согласования без всяких объяснений о возникающих разногласиях между дил…
Не дают направление на ремонт.
Убыток 73039/23 по КАСКО. 15 мая 2023 был страховой случай, в тот же день были предоставлены все необходимые документы и произведён осмотр авто для оформления страхового случая. Прошло 54 дня и до сих пор нет ответа с…
Страховала машину по КАСКО 3 года. Пока спала ночью на парковке у дома таксист въехал в меня и свалил! ГАИ этого товарища не нашла, очень конечно смешно когда ты им кусок фары от машины этой отдал и вся МСК в камерах))))))
Когда ехали в Страховую…
Полис КАСКО серия 2009467 N**6/21-ТФ от 27.09.2021 На один страховой случай принимают 2 заявления с разницей в 4 месяца, оба "ущерб". Оформляют под разными номерами. Завышают по ним выплаты и подают иск по суброгации виновнику. Позор и презрение! Что…
Убыток №248176/22
13.11.2022 года был оформлен Полис страхования ТС Страховой продукт "КАСКО защита". Страховые риски "Ущерб+" .11 декабря 2022 г. наступил страховой случай. После чего было подано заявление, на выплату либо ремонт.
Экспертом ком…